Альфа-банк

Банки

4.9

54 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

4.9

54 оценки

53 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Андрей Суслов·34 отзыва

В восторге

Задержался после закрытия по висевшему переводу. Охранник не выгонял, а сотрудница доделала операцию, хотя могла бы перенести на завтра. Ценю лояльность к клиенту.Читать целиком

Альфа-банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Андрей! Огромное спасибо за такие добрые слова! Очень приятно, что вы оценили готовнос…

ГК

Глеб Коровин·1 отзыв

В восторге

Лично я очень даже доволен тем обслуживанием, которое я здесь получил. Тактично подошли к моему вопросу и показали несколько возможных видов депозита с различной доходностьюЧитать целиком

ОБ

Оксана Бабушкина·1 отзыв

В восторге

Понравилось это отделение тем, что не навязывают лишних услуг. Хватает одного “нет” и дальше этот разговор не продолжается.

Альфа-банк

18 апреля 2026, официальный ответ

Оксана, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Настя Р·26 отзывов

В восторге

Нравится филиал, все сотрудники выглядят опрятно, у всех есть бейджи. По ним сразу понятно, к кому обращаться с тем или иным вопросом. Нет ощущения хаоса и нет кучи посетителей, когда я пришла, очередь была из трех человек, отделалась я быстроЧитать целиком

Альфа-банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Д.

Дмитрий .·17 отзывов

В восторге

Накопительный счет от альфы просто пушка. Решил его открыть после разговора с менеджером Евгенией, когда приходил в офис совсем по другому вопросу. По ходу дела что-то вышли на эту тему. Прикольно что для новых клиентов действует ставка 16%.Читать целиком

Альфа-банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Антон Орлов·62 отзыва

В восторге

Офис лично меня подкупил тем что они в тц работают. Я как раз живу недалеко и иногда по мелочи захожу сюда. То деньги снять, то узнать про их продукты и услуги. В общем, хороший и приятный филиальчикЧитать целиком

Альфа-банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ника Кошева·40 отзывов

В восторге

Когда мы с мужем решили купить машину , своих средств не хватило. Мы обратились за кредитом в этот филиал. Нам повезло. Специалист предложил отличные условия. Быстро все получили, спасибоЧитать целиком

Альфа-банк

16 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Владимир Ушко·2 отзыва

В восторге

Часто заглядываю к банкомату, очереди иногда бывают потому что то и много людей, но это ожидаемо

Альфа-банк

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АА

Артур А·21 отзыв

В восторге

Внёс деньги сюда в банкомат, быстро и без очереди

Альфа-банк

14 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку ❤️

Аа

Алина афанасьева·17 отзывов

В восторге

Обращалась в это отделение для досрочного погашения кредита. Хочу отметить скорость работы сотрудников и профессионализм, потому что весь процесс занял всего минут 20. Работают быстро, очереди не было. Мне все понравилось)Читать целиком

Альфа-банк

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Анита Бейсенова·43 отзыва

В восторге

Заехали в банкомат по пути, нормально. Нет очереди

Альфа-банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анита! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕР

Екатерина Рузавина·5 отзывов

В восторге

Впервые была в этом отделении, и впечатления самые лучшие. Сотрудники улыбались, помогли подобрать кредитку, подробно рассказали про все условия. В помещении светло, чисто и по-домашнему уютно. Карта просто огонь! 👌🏻Читать целиком

Альфа-банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Марина Ефимова·19 отзывов

В восторге

Неплохое отделение, процветания вашему банку ❤️

Альфа-банк

31 января 2026, официальный ответ

Приветствуем, Марина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

КМ

Кира Муравьева·10 отзывов

В восторге

При оформлении кредита я хорошо пообщалась с сотрудницей. Озвучила что хотела бы приобрести на нужную мне сумму и девушка предложила мне карту 60 дней без процентов + вааайб. Оказалось в моем случае этот продукт будет более выгоднымЧитать целиком

Альфа-банк

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кира. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Андрей Туманов·13 отзывов

В восторге

Здесь я частый гость по работе. Нравится, что всегда есть где присесть в ожидании своей очереди. Персонал приятный и компетентный. Работают не торопясь, дают развернутые ответы. Несмотря на молодость, у сотрудников достаточно опыта.Читать целиком

Альфа-банк

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высок…

Вадим Сурков·26 отзывов

В восторге

Забирал карту с гравировкой, теперь буду щеголять перед кентами. Альфа всегда нравилась именно тем, что здесь можно проявить себя как индивидуальность. Люблю такие фичи.Читать целиком

Альфа-банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вадим! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

МК

Марина Кучина·22 отзыва

В восторге

Хочу выразить благодарность за решение вопросов и консультацию! Очень обходительная менеджер мной занималась, все сделала как мне нужно было по карте.

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕП

Екатерина Пономарёва·1 отзыв

В восторге

не навязывают страховки. все честно и по делу

Альфа-банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТВ

Тимур Виноградов·2 отзыва

В восторге

Офис находится на первом этаже тц. Очень удобно - зашел и сразу положил деньги на карту. Особенно с таким кэшбэком как у альфы

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АГ

Анастасия Гусева·1 отзыв

В восторге

забирала из офиса кредитную карту. очень нравится и дизайн и условия карты. объяснили все про льготный период и внесение платежей через приложение.

Альфа-банк

18 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АП

Анна Прохорова·2 отзыва

В восторге

работаю рядом в бургеркинге, решил, что зп надо на альфу получать, забежала к ребятам в офис, все быстренько мне сделали, какие-то кэши еще подключили, говорят отлично теперь будетЧитать целиком

Альфа-банк

13 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕВ

Елена Волегова·1 отзыв

В восторге

Заезжаю в Палермо часто когда на дачу еду, удобно здесь деньги снимать в Альфе. А так больше не обращалась ни по каким вопросам, расположение не самое выгодное для них, но нас дачников спасает конечно.Читать целиком

Альфа-банк

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

ИМ

Ирина Маркова·1 отзыв

В восторге

Солидный офис, вежливый персонал. Перевели деньги

Альфа-банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Дмитрий Панов·39 отзывов

Совсем не понравилось

Так называемый наноофис. Практически бесполезный. Функционал урезанный (даже элементарные функции недоступны). Перед тем, как решите воспользоваться услугами этого банка, рекомендую уточнить, какие функции доступны в этих карликовых недоофисах. Иначе придётся ехать в Екатеринбург.Читать целиком

Альфа-банк

25 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. У наших офисов разный функционал и список возможных услуг. Советуем выбирать…

ИН

Илья Немкин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Во-первых сам банк очень плохой. Давным давно не пользуюсь картой, но оказалось куча подключенных услуг. Друг случайно перевёл на этот банк и в итоге почти все деньги банк забрал, за услуги, которые не предоставлял. В. Во-вторых обслуживание оставляет желать лучшего. Один менеджер начала помогать войти в приложение. Мой телефон лежал включенным на столе. Подошла вторая менеджер, схватила мой телефон без спроса и начала тыкать непонятно что. На моё замечание, что я не люблю, когда мой телеком берут чужие люди она начала чуть не кричать, что она хотела только помочь, что она сделает это всё быстрее и почему это я не доволен. Уважаемая администрация банка. Прошу принять меры! Телефон - это личная вещь!!! И кричать и хамить клиентам это последнее дело!!!Читать целиком

Альфа-банк

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Удивлены прочитанным, хотим разобраться. Пожалуйста, расскажите подробнее о сво…

КШ

Кирилл Шевчук·4 отзыва

В восторге

Помогли разобраться с подпиской, которую не помнил, как подключал. Менеджер через выписку все нашел, показал, где отключить. Сам бы точно не нашел и думал куда деньги улетаютЧитать целиком

Альфа-банк

19 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Jane Doe·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самый неудобный банк, начиная от приложения, заканчивая обслуживанием, как в чате, так И на линии. Сотрудники в Палермо тоже ооочень странные...

Альфа-банк

20 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Учтём ваше замечание, подумаем, как сделать обслуживание более комфортным 🤝

ЕП

Елена Поспелова·3 отзыва

В восторге

Несколько дней назад перестала работать карта. Только вчера смогла до банка дойти, поменяла. Быстро все сделали, правда карта не именная, но это мне не важно) При получении карты сотрудники мне красочно описали удобство стикера) нужно подуматьЧитать целиком

Альфа-банк

3 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АА

Алина Александрова·3 отзыва

В восторге

Прекрасно что у нас под рукой есть офис альфа банка. Все можно решить не выезжая в другой город. Я довольна, с банком давно и он мне по душе

Альфа-банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

АГ

Алена Горбунова·1 отзыв

В восторге

У Альфы приложение, почти все вопросы можно решить через него. Но если что-то непонятно, в банке всегда помогут разобраться со всем. Недавно не могла войти после обновления телефона, в отделении быстро всё восстановили и даже объяснили, как усилить защиту аккаунтаЧитать целиком

Альфа-банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

Сергей Лозин·8 отзывов

В восторге

Сразу заметил, как сотрудники здороваются и улыбаются всем клиентам. Не чувствуешь себя лишним, всё очень по-доброму и уважительно.

Альфа-банк

25 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Саша Александрова·11 отзывов

В восторге

Сервис на 10 из 10! Объясняют всё доступно. Открыла счёт для получения дивидендов, очень выгодно.

Альфа-банк

5 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Валентин Ефремов·2 отзыва

В восторге

Очень здорово что тут есть где с с комфортом подождать свою очередь, а так же отметил бы работу персонала. Хороший банк

Альфа-банк

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Нестор Козловский·1 отзыв

В восторге

Помогли с рефинансированием и очень выручили меня. Мою заявку успешно одобрили и помогли снизить процентную ставку, отдельное спасибо менеджеру который помогал мне с этим процессом.Читать целиком

Альфа-банк

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Родион Муратов·2 отзыва

В восторге

Я здесь стикер получил вчера. Получил и доволен) Посоветовал кстати сотрудник в тот раз, когда оформлял себе дебетовую карту

Альфа-банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Глеб Круглов·2 отзыва

В восторге

В обед обнаружил что пропала карта, быстрее заблокировал её через мобильное приложение. После работы зашел в это отделение, по пути оказалось, открыть новый пластик. Сотрудники вежливые, ожидание когда меня примут было недолгим. Уже вечером смог вновь воспользоваться своими деньгами.Читать целиком

Альфа-банк

31 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем, Глеб! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

Маргарита Осипова·3 отзыва

В восторге

Оформила кредит, все обслуживание заняло около 20 минут вместе с ожиданием. Считаю, что это очень быстро. Менеджер общительный, поделился хорошим настроением))). Условия по кредиту отличные, график платежей выдали. Меня услуги альфа банка полностью устроили, не стыдно рекомендовать подругам.Читать целиком

Альфа-банк

24 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Александра Градова·2 отзыва

В восторге

Мне нравится ходить именно в этот офис, потому что здесь работают квалифицированные специалисты, помогут с любым вопросом 👌👌

Альфа-банк

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ксения Ермилова·2 отзыва

В восторге

Здорово, что отделение есть прямо у нас и не нужно тратить время на долгие поездки. Персонал обучили хорошо, все мои обращения заканчивались тем, что вопрос был решен. Одинаково хорошо разбираются в картах, кредитах, даже консультировалась по поводу ИП. Отделение полностью рабочее, сотрудники тут заняты делом.Читать целиком

Альфа-банк

14 августа 2024, официальный ответ

Приветствуем, Ксения! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…

ЯП

Яков Павлов·1 отзыв

В восторге

Консультировался тут насчет кредитной карты. Уточнял по условиям, и процентам. Понравилось как сотрудники подошли к моей проблеме, вникли в суть и дали отличные рекомендации. Получил удовлетворение от визитаЧитать целиком

Альфа-банк

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Ярослав Безруков·3 отзыва

В восторге

На удивление остался доволен своим посещением. Не люблю ходить в банке, но в этот раз все прошло как-то легко и быстро. Не было очереди, сразу приступили к делу. Сотрудница не тупила, советов ни у кого не спрашивала, просто сделала что требовалось.Читать целиком

Альфа-банк

17 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АФ

Адам Фролов·2 отзыва

В восторге

Народу бывает прилично, поток большой, но ребята быстро работают, так что ожидание в очереди минимальное

Альфа-банк

15 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Галина Никитина·2 отзыва

В восторге

Я периодически захожу в этот офис так как я зарплатная клиентка альфы. Обслуживание во многом устраивает и менеджеры которые тут работают хорошо знают свой продуктЧитать целиком

Альфа-банк

15 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Василий Усов·2 отзыва

В восторге

Давно пользуюсь Альфа-Банком, но в офисе был всего пару раз. Любые вопросы решаемы, сотрудники качественно выполняют свои обязанности. В отделении чисто.Читать целиком

Альфа-банк

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Василий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Светлана Макарова·3 отзыва

В восторге

Возникла сложность с приложением банка. Хорошо что сотрудник со всем помог разобраться в этом офисе. И уходила я уже с хорошим настроением и решенными вопросами на только по приложению но и по детским карточкам)Читать целиком

Альфа-банк

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Тимофей Герасимов·17 отзывов

В восторге

Стал их клиентом случайно, когда оформил здесь кредитную карту, понравились условия. А сейчас уже собираю документы для сделки по ипотеке.

Альфа-банк

28 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Тимофей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Света Зубарева·2 отзыва

В восторге

Можно доехать на разных маршрутках, удобная транспортная развязка. Ездила узнавать по рефинансированию кредита, консультант подробно описала все, уехала домой подуматьЧитать целиком

Альфа-банк

27 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…

ЛЛ

Лариса Логинова·3 отзыва

В восторге

По любому вопросу обращаюсь сюда в данный офис. Сотрудники высококвалифицированные и всегда четко и без воды отвечают на вопросы, разжуют, грубо говоря, информацию. Всегда приветливы. Очереди бывают, особенно вечером, поэтому я стараюсь заскочить утром или днем.Читать целиком

Альфа-банк

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МП

Мирослав Пастухов·2 отзыва

В восторге

Хорошее отделение, мне все по душе. работают быстро, помогают советом, все функции также на уровне. Я получал дебетовую карту, мне её отдали за 5 минут.Читать целиком

Альфа-банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Мирослав! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЮИ

Юля Иванова·2 отзыва

В восторге

Пришла в Альфа-Банк, чтобы открыть расчётный счёт. Мне повезло, очереди не было. Менеджер в отделении помог выбрать лучшие условия, объяснил все нюансы использования счёта. Оформили всё быстро. Обслуживание в банке отличное, все вопросы решаются оперативноЧитать целиком

Альфа-банк

10 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее