............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Бон вояж

Служба заказа легкового транспорта

1

2 оценки

Контакты

АП

Арина Пушкарева2 отзыва

Девушка диспетчер настоящая хамка. Заказывали такси на адрес, после уточнения деталей прозвучала фраза «ожидайте» и девушка сбросила вызов. Ни времени ожидания, ни стоимость услуги, никаких дополнительных данных, на которые можно было бы ориентироваться. Через 5 минут ожидания мы решили все же позвонить повторно, чтобы уточнить информацию, девушка просто сбрасывала трубку. На 3 раз взяла, на вопрос: «девушка, подскажите, заказывали такси 10 минут назад, когда ожидать машину?» - получили ответ: «сказали же вам ожидайте» - и снова был сброшен звонок. Диспетчер не дает возможности для уточнения деталей. Только после 12 минут ожидания пришел автоматический звонок о том, что машина освободилась и приедет через 7 минут. Ужасный сервис, в будний солнечный день ожидание более 20 минут, отвратительная девушка, которой стоило бы поучиться манерам. Для данного вида занятости ей явно не хватает навыков общения.Читать целиком

М

Марина1 отзыв

Водитель Сафронов Андрей на черной Ладе Калина общается по-хамски. Ехали с пожилой бабушкой в больницу. На улице скользко, бабушка плохо ходит. Села в машину на переднее сидение с палочкой. Водитель естественно это видел. Подъезжая к больнице бабушка попросила водителя подъехать к одному входу, я услышав это переспросила её: не к другому ли входу нам нужно? Водитель вместо того чтобы притормозить, видя, что мы замешкались (дорожная обстановка позволяла, т.к. мы были уже на территории больницы и сзади, впереди машин не было), начал возмущаться по поводу того, что мы не знаем куда едем😳 Пока буквально несколько секунд по ходу движения мы с бабушкой говорили о том куда нам надо, водитель подъехал к одному из входов в больницу. Мы попросили его подъехать к другому входу, на что получили ответ: "раньше не могли чтоли договориться куда ехать, я что должен вас катать тут?" 😳 От входа до входа к слову расстояние не 3 дома проехать. Всё рядом. В итоге водитель подвез нас к нужному входу. По-моему очевидно, что наглости этого гражданина нет предела, ни совести, ни чести у Сафронова А., стыд и позор. Такси в данном случае не при чем, но т.к. водитель себе позволяет такое общение с пассажирами, исполняя свои должностные обязанности, тем более с пожилыми в том числе, то получается и работодателя своего ни во что не ставит, портя репутацию компании.Читать целиком

Екатеринбург

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии