............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ДЭК Якутскэнергосбыт 

​Клиентский офис
1.2
11 оценок
Получайте квитанцию на электронную почту и оплачивайте в один клик!
​Реклама​ПАО Дальневосточная энергетическая компания
ПАО Дальневосточная энергетическая компания

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото4

1.2
11 оценок
FF
​Foden Fil​3 отзыва
Дэк Якутскэнерго, это вообще нормально так работать? Система у вас виснет каждые десять минут. Люди стоят, время тикает, никого это, похоже, не волнует. Ощущение, что в XXI веке вы до сих пор пользуетесь допотопными программами. График тоже «удобный». Понедельник–среда, с восьми до четырёх, обед ровно в час дня. Хоть бы как-то подстроились под людей, которые приходят с работы или в перерыве. Но нет. Кто не успел — стой в очереди на следующие сутки. И самое весёлое — работает одна касса. Одна. Очереди тянутся как весной талая вода. Стоишь и думаешь: это энергетическая компания или сельпо образца прошлого века? Такое отношение к клиентам — позорище. Хотелось бы увидеть нормальную работу: исправную программу, расширенный график и хотя бы пару кассиров. Пока же всё выглядит как будто клиент для вас — помеха.
Читать целиком
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. В настоящее время Якутскэнергосбыт в рамках процесса имп…
​Вера Протодьяконова​5 отзывов
Сегодня заходила хотела квитанцию взять, меня так вежливо выставили, это уже за гранью, молодые специалисты работают а грубость так и прёт нет никакой уважении, так медленно работают одного человека целый час принимают ужасно, могли бы сделать две кассы город называется, просто слов нет.
Читать целиком
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Вера, добрый день! Благодарим за обратную связь! В настоящее время Якутскэнергосбыт в рамках процес…
​евгений алексеенко​5 отзывов
Отвратительное обслуживание!!!Работают три дня в неделю! До 16:00. Работающему человеку попасть к ним невозможно. Несчастные пенсионеры приходят занимать очередь за час до открытия, чтобы оплатить их услуги. Что за отношение к тем кто платит свои кровно заработанные деньги ?!
Читать целиком
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
21 октября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Нам жаль, что Вы оценили наше обслуживание не по его качеству или компетентнос…
ВЧ
​Варвара Чиряева​14 отзывов
Пришла за квитанцией, время 12.40 . Закрыто . В обед раньше времени закрываются !! Часы свои пусть отрабатывают. А раньше времени закрываются!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Варвара, добрый день! Благодарим Вас за то, что сообщили нам о произошедшем. Мы понимаем, что подвел…
АВ
​Анастасия Валерьевна​3 отзыва
Звоню не берут трубку 😡🤬что компания, когда не надо тут как тут энерго с предупреждением,оплачиваешь по приложению не поступает на лсчет, гдемои деньги которые я плачу?!!! Вот фото где я платила 29 августа, там же вышло о том что по нолям вышло потом через день столько же долга вышло, такая же сумма, телефон дали недействующий
Читать целиком
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Благодарим за отзыв. Из скриншота не видим, что деньги не поступили на Ваш л…
МС
​Маргарита Степанова​3 отзыва
Сегодня посетила эту шарашкину контору, толком ничего не объяснили... сами не знают откуда берутся лишние по моим подсчётам показания. Заявление на счёт изменение названия со старого на ПАО "ДЭК" написала, конечно вопросов куча было с моей стороны, а ответов конкретных ноль!Название организации поменяли чтоб народ обдирать! И почему только 3 дня работаете?!Там постоянно очереди...
Читать целиком
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Начисления за электроэнергию производятся по показаниям прибора учёта, а при…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее