............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ДЭК Якутскэнергосбыт 

Клиентский офис
1.2
13 оценок
​Реклама​ПАО Сбербанк.
ПАО Дальневосточная энергетическая компания
Контакты
Инфо
Отзывы
7
Цены
Фото
4
1.2
13 оценок
7 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВЧ
Варвара Чиряева·15 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла за квитанцией, время 12.40 . Закрыто . В обед раньше времени закрываются !! Часы свои пусть отрабатывают. А раньше времени закрываются!!!Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ДЯ
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Варвара, добрый день! Благодарим Вас за то, что сообщили нам о произошедшем. Мы понимаем, что подвел…
FF
Foden Fil·3 отзыва
Совсем не понравилось
Дэк Якутскэнерго, это вообще нормально так работать? Система у вас виснет каждые десять минут. Люди стоят, время тикает, никого это, похоже, не волнует. Ощущение, что в XXI веке вы до сих пор пользуетесь допотопными программами. График тоже «удобный». Понедельник–среда, с восьми до четырёх, обед ровно в час дня. Хоть бы как-то подстроились под людей, которые приходят с работы или в перерыве. Но нет. Кто не успел — стой в очереди на следующие сутки. И самое весёлое — работает одна касса. Одна. Очереди тянутся как весной талая вода. Стоишь и думаешь: это энергетическая компания или сельпо образца прошлого века? Такое отношение к клиентам — позорище. Хотелось бы увидеть нормальную работу: исправную программу, расширенный график и хотя бы пару кассиров. Пока же всё выглядит как будто клиент для вас — помеха.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЯ
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
19 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. В настоящее время Якутскэнергосбыт в рамках процесса имп…
АВ
Анастасия Валерьевна·4 отзыва
Совсем не понравилось
Звоню не берут трубку 😡🤬что компания, когда не надо тут как тут энерго с предупреждением,оплачиваешь по приложению не поступает на лсчет, гдемои деньги которые я плачу?!!! Вот фото где я платила 29 августа, там же вышло о том что по нолям вышло потом через день столько же долга вышло, такая же сумма, телефон дали недействующийЧитать целиком
ДЯ
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Благодарим за отзыв. Из скриншота не видим, что деньги не поступили на Ваш л…
Иван Осипов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Программу обновили вроде, а толку нету. Все равно очереди аж до улицы, программа тупит,работает одна касса! Уходит очень много времени, сделайте что нибудь с этим!Читать целиком
ДЯ
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
23 марта 2026, официальный ответ
Иван, добрый день, благодарим за обратную связь. Для Вашего удобства и экономии времени рекомендуем…
Вера Протодьяконова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня заходила хотела квитанцию взять, меня так вежливо выставили, это уже за гранью, молодые специалисты работают а грубость так и прёт нет никакой уважении, так медленно работают одного человека целый час принимают ужасно, могли бы сделать две кассы город называется, просто слов нет.Читать целиком
ДЯ
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Вера, добрый день! Благодарим за обратную связь! В настоящее время Якутскэнергосбыт в рамках процес…
евгений алексеенко·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание!!!Работают три дня в неделю! До 16:00. Работающему человеку попасть к ним невозможно. Несчастные пенсионеры приходят занимать очередь за час до открытия, чтобы оплатить их услуги. Что за отношение к тем кто платит свои кровно заработанные деньги ?!Читать целиком
ДЯ
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
21 октября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Нам жаль, что Вы оценили наше обслуживание не по его качеству или компетентнос…
МС
Маргарита Степанова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня посетила эту шарашкину контору, толком ничего не объяснили... сами не знают откуда берутся лишние по моим подсчётам показания. Заявление на счёт изменение названия со старого на ПАО "ДЭК" написала, конечно вопросов куча было с моей стороны, а ответов конкретных ноль!Название организации поменяли чтоб народ обдирать! И почему только 3 дня работаете?!Там постоянно очереди...Читать целиком
ДЯ
ДЭК Якутскэнергосбыт, клиентский офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Маргарита, добрый день! Начисления за электроэнергию производятся по показаниям прибора учёта, а при…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее