............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Маршрут
Ангар цветов
Магазин
3
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
6
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Мария Михайлова
20 отзывов
Очень печально, когда компания не умеет решать элементарные ситуации с качеством товара и вместо того, чтобы сохранить клиента, сама делает всё, чтобы он больше не хотел рисковать. Из 80 купленных альстромерий около 30 оказались гнилыми и непригодными для работы. Поставщик об этом знает. Казалось бы, решение очевидное: вернуть клиенту деньги за некачественный товар и сохранить нормальные отношения. Но мне предлагают вернуть эту сумму только тогда, когда я снова сделаю у них достаточно большую покупку. Простите, но как я должна решиться на большую закупку, если после первой же крупной покупки я получила почти треть откровенно некачественного цветка? Мне предлагают снова вложить значительную сумму в товар, качество которого я теперь не могу прогнозировать, чтобы получить назад деньги за предыдущий некачественный товар. Особенно странно, когда два представителя компании вместо того, чтобы спокойно найти решение, вдвоём пытаются доказать клиенту, почему вернуть его деньги сейчас якобы невозможно. Очень жаль. Иногда для сохранения клиента достаточно просто решить проблему здесь и сейчас. Гораздо сложнее потом объяснить ему, почему после такого опыта он должен снова рискнуть своими деньгами.
Читать целиком
Полезно
0
АННА ЛАСТОВСКАЯ♥
19 отзывов
Вчера вечером в районе 20:05 зашла в магазин, в грубой форме услышала -«Мы уже вообще то закрыты» Ощущение было, что я ворвалась в дом к этим девушкам, а не в открытый магазин зашла. Не приятно.
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Константин Л.
1 отзыв
Отличное место, приятные цены, прекрасный коллектив. Теперь за цветами только в ангар цветов! Процветания вам!
Полезно
0
А
Артем
1 отзыв
Все отлично, приятные люди, цены приемлимые👍
Полезно
0
Карта
·
Москва
·
Цветы
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
Армения
Казахстан
Кыргызстан
ОАЭ
Узбекистан
Беларусь
Азербайджан
Грузия
Таджикистан
🍪
Используем
cookies
и
рекомендательные технологии