Альфа-банк

Банки

4.7

286 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

210 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Людмила Острикова1 отзыв

все что надо для повседневной жизни есть. я тут и карту забрала и кредит сделала себе довольно комфортный и вот сегодня за вклад приходила узнать что там за условияЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Вячеслав Тарасов3 отзыва

Сервис не подкачал, но вот очереди хоть и небольшие, но были

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

19 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Александр Шаров2 отзыва

Разобрался тут со случайной блокировкой дебетовой карты за один короткий визит, система почему-то посчитала операцию подозрительной. Само помещение выглядит непривычно из-за открытой планировки, кофейню напоминает. Очередь бы поменьше в обеденное время, тогда было бы идеально)Читать целиком

Альфа-банк

1 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Алина Синельникова2 отзыва

Заметила, что посеяла карточку и не поняла когда. Прибежала сюда чтоб заблокировали. Мне потом уже сказали, что можно и самой с телефона это делать. Новую уже заказала благодарюЧитать целиком

Альфа-банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Карина Рамазанова1 отзыв

Была в этом офисе и не раз. Мне комфортно тут находиться. У меня не работало приложение, сотрудница ко мне подошла, помогла разобраться в настройках, все прошло успешноЧитать целиком

Альфа-банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Галина Суханова1 отзыв

Оформила дебетовую карту здесь быстро без очереди, за десять минут. Персонал вежливый, внимательный, осталась довольна. Спасибо.

Альфа-банк

29 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Антон Сергеев1 отзыв

Открывал себе счет для бизнеса здесь. Консультант молодой обращался вежливо и предложил сразу несколько вариантов с разными условиями. Я с ним поболтал, сошлись вроде. С оформлением разбирался он, я доволенЧитать целиком

Альфа-банк

23 сентября 2026, официальный ответ

Антон, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

кв

константин васильев2 отзыва

В современном мире чтобы вылечить зубы надо взять кредит. Ну что ж, я нашел самый оптимальный вариант по калькуляторам, он был у альфы. Денег выдали на карте, будет кешбекЧитать целиком

Альфа-банк

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Валерия Стопова2 отзыва

Работают по принципу: пришел, увидел, победил. А конкретно - не затягивают время, не тянут резину и не навязывают что не надо. Короче нормально работают люди, я доволенЧитать целиком

Альфа-банк

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. О…

НВ

Никулина Владимировна2 отзыва

Нам с дочкой нравится это отделение потому что всегда когда я сюда иду то беру ее с собой чтобы мы потом погуляли в сквере рядышком тут

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Вера Чеснова2 отзыва

Старую симку закрыла, нужно было привязать новый номер. Паспорт проверили, данные обновили. Минут 15 и приложение снова заработало

Альфа-банк

14 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку.

Юлия Киселева4 отзыва

Если хотите себе испортить жизнь , просто оформите карту в Альфа-Банке. Помощь в решении вопроса , просто 0. Подключают дополнительные услуги не уведомив об этом , а потом если их надо отключить , то делай это сам как хочешь.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

afi asn2 отзыва

Год назад я хотела оформить обычную дебетовую карту, я на сайте хотела заказать карту, и якобы указала по ошибке другое гражданство то есть РФ. И ваша сотрудница списала за это деньги, сказав штраф, разве такое законно?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Фарида! У нас нет подобных штрафов или комиссий. Хотели бы разобраться в ситуации. Пож…

... ...2 отзыва

Слишком плохо консультанты не обслуживают людей не говорящий на русском языке хотя я предал быть для неё переводчиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

31 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, если обслуживание вас расстроило! Проведём работу над ошибками, постараемся больше не огорчать.

АШ

Альфия Шагабутдинова16 отзывов

Ужасное место. Всё очень медленно. Навязывают услуги, которые мне абсолютно не нужны. При просьбе отказаться от услуги, сказали либо забираете зарплатную карту на их условиях, либо нет карты.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Альфия, здравствуйте! Простите за такой опыт. Дополнительные услуги не навязываем. Можем рассказать…

Екатерина1 отзыв

Самый ужастный банк из которых я пользовалась. из за сотрудников банка застроховали мои средства не объяснили и не давали договор на руки от чего пришлось лететь в Москву с долека. прихожу в этот офис уже 3-4 день и разблокировать карту не могут и решить какие то проблемы даже за своих сотрудников. Часто блокируют карты за большие переводы, прихожу со своим паспортом и потвержаю что не мошейникам отправляю и знаю человека которому средства придут, на что мне пришол отказ для разблокировки. я нахожусь сама не в подольске и ради своих денег катаюсь к вам за свои же деньги и ухожу в минус. закрыть карту не могу из за страхование. 0 звёзд ну что бы все узнали об ваших сотрудников пришлось так поставить одну звезду. верните мои средства, мне они вожнее чем вы считаете что скидываю машейникам!!!!!!!!!!!!!!Читать целиком

Альфа-банк

12 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а т…

Зайниев Владимир2 отзыва

Банчик маленький, уютный, видно что сотрудники с теплом относятся к своей работе, месту и людям тоже

Альфа-банк

21 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Евгения Щукина4 отзыва

Касса работает по графику. Не нужно долго околачиваться в очереди

Альфа-банк

22 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами.

ГР

Галина Рыбакова2 отзыва

Спокойно открыла вклад с капитализацией. Ставки пока на нормальном уровне держат

Альфа-банк

16 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Галина. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ДN

Данил N1 отзыв

Был в банке на Рабочей улице дом 4 один раз пока, карту получал. Все отлично. Пообщались качественно. Если что, вернусь с удовольствием

Альфа-банк

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Данил. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Kеша St1 отзыв

Забирал здесь перевыпущенную карту, котоую потерял. Выдали сразу, работает отлично, никаких проблем. Быстро и удобно, благодарю.

Альфа-банк

21 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Лера Кочеткова2 отзыва

Отношение к клиентам просто супер! Заходила с дедушкой, работники тут же место ему нашли, водички предложили. И ждать обслуживания долго не пришлось. Заботятся о своих клиентахЧитать целиком

Альфа-банк

12 августа 2026, официальный ответ

Приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

КС

Карина Соболева2 отзыва

Мне удобно что банк недалеко от дома. Поэтому рещила сделать карточку от Альфы, чтобы если что близко ходить и к тому же тут классные кешбек

Альфа-банк

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Елена Соловьева4 отзыва

Банк в пяти минутах от остановки, есть банкомат, наличка всегда есть разного достоинства. До дома десять минут, через дорогу. Обслуживаться здесь одно удовольствие.Читать целиком

Альфа-банк

4 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЛК

Лиана Кочарян2 отзыва

Недавно забежала сюда после работы, на часах было без пяти восемь. Уже практически не успевала, думала, перед носом дверь закроют. Однако мне все равно пошли навстречу и выдали готовую дебетовку. Огромная благодарность менеджеру Анастасии за то, что задержалась на пару минут после закрытияЧитать целиком

Альфа-банк

2 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Данил Звягин2 отзыва

Приходил за кредитом, выдали. И никаких документов кроме паспорта мне не потребовалось, это большой плюс

Альфа-банк

31 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Данил! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

АК

Александр Калинин4 отзыва

Для меня здесь было полезно побывать, так как я получил отличные консультации по кредитованию. Я смог узнать много нового. За тридцать минут посещения сотрудник Алексей рассказал всё в подробностях.Читать целиком

Альфа-банк

18 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Рады работать для вас ❤️

АС

Анна Савченко1 отзыв

Приходила с мамой получить ее карточку. Сотрудница очень вежливо общалась, понравилось отношение к пожилым такое. Она нам по простому все объяснила, очень хорошее впечатление оставила. Спасибо большоеЧитать целиком

Альфа-банк

13 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Даня Донской2 отзыва

Офис отличный, мне до дома недалеко, я живу рядом. Приходил сюда с сыном за детской карточкой. Классно, что почти все как у взрослых для него. Сам довольный ходит и мне тоже спокойнее. Менеджер мне показала, как карточкой управлять с моего телефона. В общем супер!Читать целиком

Альфа-банк

12 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Татьяна Свешникова (Паньженская)1 отзыв

До сих пор я пользуюсь карточкой год без процентов с большим удовольствием. Тут мне помогли её оформить уже давненько всего лишь за несколько минут. Могу сказать, что персонал проявляет себя только с хорошей стороны, так что я теперь после такого приема с удовольствием сюда прихожу за обслуживаниемЧитать целиком

Альфа-банк

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Макс LiS24 отзыва

Очень удивило,что не стали навязывать продукты,за которые надо платить просто так. Выражаю огромную благодарность за это.

Альфа-банк

1 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВЕ

Владимир Егоров3 отзыва

Все классно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

12 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛБ

Луиза Бикбаева1 отзыв

Ужасный офис банка, сотрудники при входе не дают взять талон для очереди , предлагают по живой очереди двигаться. А для чего стоит аппарат для взятия талонов!???!???? Взяла талон самовольно и не пришлось ждать пол часа своей очереди. Обслуживать стала неопытная сотрудница, которая не смогла помочь с вопросом, и позвала такую же не опытную коллегу, которая также не помогла с вопросом. Первый сотрудник за моей спиной описала проблему второй сотруднице и сказала ей что мне говорить. Второй сотрудник пришел и спрашивает какой у меня вопрос. Для чего???? Если уже все ей сказали и продиктовали ответ. Почему я не могу получить свои данные имея при себе паспорт??????Читать целиком

Альфа-банк

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Луиза. Напишите, пожалуйста, на адрес smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату рождения, когда…

Арина Белова1 отзыв

Хотелось бы видеть больше мест для парковки рядом с офисом, остальное устроило

Альфа-банк

30 августа 2026, официальный ответ

Арина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

ес

евгения ситникова2 отзыва

Норм банк, карту выдали быстро

Альфа-банк

10 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

СЖ

Сергей Журавлев2 отзыва

По уровню сервиса хорошо в целом. Вопрос был по переводу заграницу, подсказали все👍

Альфа-банк

9 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ап

алексей приймак2 отзыва

Кредитка 100 дней мой выбор. Успеваю гасить, до зп самое оно

Альфа-банк

25 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ДХ

Дмитрий Хром3 отзыва

Первый раз вижу такое, чтобы в офисе не было кабинетов. Однако

Альфа-банк

17 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Гульдар Аминова Алимгузина3 отзыва

Приезжала в банкомат, нашла где встать сразу

Альфа-банк

4 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Виктория Хамидулина1 отзыв

Чистое, ухоженные помещение, не хочется отсюда побыстрее сбежать. Обращалась по поводу получения официальной справки для предоставления по месту требования. Документ подготовили и заверили, никаких проблемЧитать целиком

Альфа-банк

24 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Polina Molchanova3 отзыва

Помогли разобраться с мобильным приложением.Молодой человек терпеливо показал все функции, теперь пользуюсь с удовольствием, банк рекомендую

Альфа-банк

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

МТ

Мария Тимофеева2 отзыва

Приходила с дочерью чтобы сделать ей молодежную карту, ей 14. Она очень удивилась, что банки выглядят так - стильно, по-молодежному. Так что Альфа, вы и подрастающее поколение смогли удивить!Читать целиком

Альфа-банк

14 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АП

Александр Пестов1 отзыв

От банка сплошные плюсы. Вот например кредитку взял в среду. Условия по льготному периоду очень даже ничего, считай 100 дней рассрочки) Ди в остальном много чего полезного тут приобреталосьЧитать целиком

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

КЗ

Константин Зимин14 отзывов

Помогли прошерстить все мои подписки. Часть просто отключили. А еще мне выдали карту альфа тревел, чтобы экономить на поездках по стране. Можно получать кешбек и оплачивать милями билеты. Как раз скоро командировка намечается, попробую что это за зверь такой)Читать целиком

Альфа-банк

23 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Константин! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за в…

ВК

Василий Камолов22 отзыва

Надо было поменять паспортные данные. Банк недалеко от остановки, по утрам тут вообще почти никого. В системе все поменяли, по всем базам протянули, вроде ок все.Читать целиком

Альфа-банк

28 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Василий. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Tamara Yanova1 отзыв

Внезапно обнаружилась пропажа карты, и в этом офисе её оперативно заблокировали и тут же выпустили новую. Мне понравилась скорость работы и очень грамотный подход.Читать целиком

АГ

Анна Гусева1 отзыв

не знаю почему люди истерят от очередей. это ж банк, а не мак, где все уже готово. тут у каждого свои задачи. я ждала около 20 минут, не считаю это время чем-то критичным. я вообще удивлена что меня быстро позвалиЧитать целиком

Евгений Фролов26 отзывов

Давно не был в этом отделении, зашел и обалдел. Раньше вечно очереди были, а сейчас прямо космическая скорость. Видимо, оптимизировали что-то. Народ заходит, выходит, никто не толпится. Сотрудники работают как слаженный механизм, но при этом шутят, улыбаются. Приятно стало заходить.Читать целиком

Альфа-банк

16 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

МП

М П2 отзыва

В данном заведении имеет место быть навязывание услуг, по всей видимости ради выполнения плановЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Навязыванием наших продуктов и услуг не занимаемся, поскольку перед заключением догово…

НН

Надежда Новожилова2 отзыва

Рефинансировала долги, успешно

Альфа-банк

16 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Карта

Москва

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии