............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СДТ 

​Склад
4.6
16 оценок
АО Сервис дистанционной торговли
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
53
Вакансии
4.6
16 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КН
​Ксения Ноздрачева​1 отзыв
Делюсь опытом работы с СДТ. Проработали с ними более 1,5 лет: - проблема с упаковкой товара: вкладывают смятую скомканную вещь, могут порвать упаковку и в ней отправить заказ - очень много грубых курьеров – хамят, не отзваниваются клиентам перед приездом или вообще могут в назначенный день доставки не приехать), грозят не приехать если им не организуют парковку, озвучивают клиенту буквально «оплачивайте весь заказ, тогда я оставлю его вам на примерку», хотя у нас был подписан допник, по которому курьер может оставить клиенту товар на примерку и не нести за это материальную ответственность и пр. - недобросовестная работа с товаром и его хранением: не разбираясь отправляют твой товар в брак, который ты должен вывести, перебрать, потратить на это время и усилия. В итоге оказывается, что сборщик тупо не заморачиваясь скомкал дорогую вещь, бросил в пакет и пометил как брак - цены на их услуги за время сотрудничества пересматривались раза 3 или 4. Помимо этого, постоянно насчитывали доп услуги, которые никак нельзя проверить или оспорить, почасовая тарификация – если сотрудник медленно работает, за это платите вы)) - отдельная тема – это менеджмент компании, в особенности генеральный директор. Абсолютно не бизнес ориентированный, занимающийся микро менеджментом и словесной перепалкой с клиентами по электронной связи. Никаких конструктивных решений и вовлечения в проблемы клиентов ни разу не демонстрировал. К примеру, на наш запрос о проведении проверки курьера на предмет грубого общения с клиентом был получен ответ «Может вы еще хотите, чтобы к вам приезжали голубоглазые курьеры?» действительно, мы так многого хотим – чтобы курьер общался вежливо)) Эта компания своим подходом к работе подрывает репутацию вашего бизнеса и сводит на нет все усилия по сервису, который вы пытаетесь оказать своему клиенту. Если вы дорожите бизнесом и своим клиентом – ни в коем случае с ними не работайте. Иначе потратите время на решение бесконечных проблем и конфликтных ситуаций, деньги и долго будете разгребать последствия такого «сервиса». Расставались очень плохо, нам не хотели отдавать наш товар, пока мы не написали досудебную претензию. А спустя какое-то время выставили счет за хранение, когда договор уже был расторгнут и мы вывезли весь свой товар)) А оказывается, с их слов, товар-то они нам не весь отдали (почему спрашивается??).
Читать целиком
Сс
СДТ, склад
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Наше сотрудничество завершилось в августе 2024-го года, видимо, вы очень долго…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Заехали перед новым годом на склад индустриальную со спорт инвентарем и одеждой. 3 месяца продаем и все устраивает. Склад новый современный, суеты нет, обрабатывают и доставляют товары хорошо. С апреля выходим еще на Озон. Сейчас только на Вб продаем, но растем быстро.
Читать целиком
Сс
СДТ, склад
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Качественный сервис — наш приоритет, и мы рады, что вы это оценили.
МЕ
​Марк Едзоев​1 отзыв
Из плюсов- большие склады и удобное общение через хелп деск. Отвечают быстро, помогают когда требуется. С обработкой товаров явных косяков не было, работают профессионально. Ценообразование прозрачное, но цены не низкие по рынку. Но если сравнивать крупных операторов, то у всех примерно одинаковые на самом деле. Если цена низкая, то это небольшой оператор и с нормальными объемами не справится. СДТ могу порекомендовать, работаем с 2022 года.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее