Felicia.art

Цветочный магазин

4.2

39 оценок

Бесплатная доставка по городу при заказе от 10 000 ₽

20 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ИК

Ирина Клейн3 отзыва

Цветы были не первой свежести. Завяли за 2 дня

swg SWG2 отзыва

Пришла купить букет в этот раз обслуживание ужасное , продавец грубиянка, больше ни ногой в эту цветочную.

Максим Круглов3 отзыва

Указано, что работают с 8 утра, висит вывеска о том, что открыто, срочно нужны цветы, посмотрел рейтинг, подумал, что магазин хороший. Приехал в 08:20 магазин закрыт, на звонки не отвечают (позвонил трижды) сейчас времени 10:35, номер телефона мобильный, ради приличия и уважения к покупателю, могли бы и перезвонить) клиентоориентированность на 0, судя по отзывам, видно, что рейтинг накрученЧитать целиком

Felicia.art, цветочный магазин

12 декабря 2023, официальный ответ

Максим , здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за форс мажор и столь позднюю реакцию. Макс…

ОЛ

Ольга Легостаева4 отзыва

Красивые стильные букеты, красивая упаковка🌸

ВВ

Владимир Владимирович28 отзывов

Благодаря этому букету моя девушка почувствовала себя особенно. Большое спасибо за ваше творчество и старание, вы создаете настоящие произведения искусства из цветов! Ваша работа действительно впечатляет и приносит радость. Я рекомендую вашу флористическую студию всем, кто ищет качественные и красивые цветочные композиции.Читать целиком

Felicia.art, цветочный магазин

28 июня 2023, официальный ответ

Владимир , огромное спасибо за ваши теплые слова . Для нас это очень важны 🌸

ПА

Павел Артемидов9 отзывов

Букет привнес в мою жизнь неповторимый аромат и красоту, которые подняли мое настроение и создали особую атмосферу в помещении. Я оценил профессионализм и внимание к деталям, с которыми был сделан этот букет. Он стал прекрасным подарком, который подчеркнул особенность и значимость данного момента.Читать целиком

Felicia.art, цветочный магазин

28 июня 2023, официальный ответ

Павел , добрый день ! Нам очень приятно радовать вас и ваших близких. Благодарим за доверие 😉

ЕБ

Елизавета Белая27 отзывов

Собрали шикарный букет. Спасибо большое!!!!!! Одно счастье когда смотрю на него

Felicia.art, цветочный магазин

28 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета, благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 Приезжайте ещё!

АГ

Артёмыч Гусев18 отзывов

Отличные цветы заказал! Нужно было порадовать свою девушку, это получилось, и не удивительно. Букет был действительно восхитителен

Felicia.art, цветочный магазин

28 июня 2023, официальный ответ

Спасибо вам за приятный отклик 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось 💛

Александр Мельничук3 отзыва

Хорошее масто. Цветы свежие, персонал вежливый!

Felicia.art, цветочный магазин

28 июня 2023, официальный ответ

Добрый вечер, Александр! Огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Приходите в гости ещё.

ВЛ

Виктория Литвинова31 отзыв

😍 не пожалела, что выбрала "Фелицию" Всем осталась довольна, особенно букетом) Спасибо!

ДГ

Денис Гречишкин31 отзыв

Цветы замечательные, не первый раз сюда обращаюсь,всегда внимательно выслушают что нравится ,что не нравится девушке,подберут букет под праздник.В общем круто)Читать целиком

Инна Амелина1 отзыв

Я уже долгое время являюсь покупателем этого чудного магазина. Всегда обслуживание на высшем уровне. Опытные флористы всегда соберут букетик учитывая мои запросы и пожелания. Соотношение цена -качество меня вполне устраивает. Творческих успехов вам.Читать целиком

Felicia.art, цветочный магазин

15 марта 2022, официальный ответ

Добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🤗 Приходите, будем рады вас видеть.

Андрей Киреев2 отзыва

Для своих близких и друзей уже 3 года заказываю только тут. Девочки создают невероятные букеты коробки и т.п. Хочу предупредить, цены не самые низкие, но получая заказ, я понимаю за что я плачу деньги !Читать целиком

Felicia.art, цветочный магазин

10 марта 2022, официальный ответ

Андрей, здравствуйте. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 💛

Алёна Макеева1 отзыв

Отличный магазин. Прекрасные вежливые флористы,помогут подскажут,и посоветуют. Всегда красивые букеты, Всегда свежие цветы. Покупаем цветы только здесь.Спасибо огромное.великолепный сервис,доступные цены.Читать целиком

Felicia.art, цветочный магазин

10 марта 2022, официальный ответ

Алёна, добрый день. Спасибо большое, что выбрали нас 💛 Были рады помочь 🤝

Альбина Магомедова2 отзыва

Хочу выразить свою благодарность , салону цветов Фелиция , я уже 3 года пользуюсь услугами этого салона , и не было не одного нарекания , девочки всегда подскажут и проконсультируют должным образом , читаю комментарии и не верю своим глазам 🥺то что люди пишут такой негатив , (видимо конкуренты пишут )🤣, а так как я сама работаю в сфере обслуживания прекрасно понимаю что это такое . Иногда люди ошибаются думая что клиент всегда прав , все дозволено и все позволено , спасибо вам девочки 🥰🥰🥰🥰за столь долгое сотрудничество , по любому поводу и на любой праздник только к вам С уважением , ваша Альбина 😘Читать целиком

Felicia.art, цветочный магазин

10 марта 2022, официальный ответ

Альбина, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку!!! Приходите, будем рады вас видеть 😁

АП

Андрей Пуханов2 отзыва

Все отлично, мне понравилось =)

Felicia.art, цветочный магазин

10 марта 2022, официальный ответ

Андрей, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и оценку. Были рады вас видеть 🤝

ВВ

Восход Восход1 отзыв

Ужасное обслуживание. Сначала не захотели принять информацию по доставке букета по телефону. Потом не смогли озвучить расценки по доставке. Потом стоимость бумаги для оформления - так и не сказали. По любому вопросу девушка "лезла в бутылку", прочла мне ликбез про то, что "все в жизни стоит денег". Видимо, я должна была заказывать услуги не глядя. Интересно, ей ЗП начальство также платит, не посчитав..? На вотсапе отвечали по пол часа. До оценки качества цветов дело так и не дошло. Я потратила 2 часа своей жизни впустую.Читать целиком

Николай18 отзывов

Приятный салон, большой выбор цветов, периодически захожу - всё нравится!

Felicia.art, цветочный магазин

8 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Николай ! Спасибо большое за тёплые слова, нам очень радовать вас и ваших близких . Всегда рады вас видеть у нас в гостях .

Лиза Лясникова1 отзыв

букет за 5200 завял на 2 сутки при должном уходе,смене воды и добавлении средства Кризал для продления жизни цветов! я сразу же написала на вотсап хозяйке, прикрепила фото - на что не последовало ни извинений, не предложения компенсации - абсолютное ничего и попытка меня уличить во лжи. мол за 5 лет такое в первый раз. и когда я в очередной раз написала, что ничего другого не ожидала,что я крайне расстроена и моя мама на чей день рождения был подарок так же расстроена - мне пожелали хорошего дня. клиентоориентированности ноль, свежесть цветов нулевая, обратная связь нулевая, гарантий ноль. никому и никогда не советую здесь что-либо покупать, при возможности прикреплю фотографии " свежего букета" на 2 сутки.Читать целиком

Елисавета Клюйко2 отзыва

Цветы не свежие...Читать целиком

Felicia.art, цветочный магазин

28 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте , Елисавета ! Спасибо большое за ваш отзыв . Мы примем все меры по устранению ошибок и…

Карта

Москва

Доставка цветов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии