............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Спортмастер 

Магазин
4.4
41 оценка
4.4
41 оценка
СМ
Светлана Максютова1 отзыв
02.09.2025 в 19.53 при совершении покупки в магазине «Спортмастер», расположенном по адресу: г. Подольск, ул. Свердлова, д. 26, продавец (женщина) потребовала оплатить покупку исключительно через QR-код. При этом все банковские кассовые терминалы были отвернуты от покупателей, что сделало невозможным оплату иным способом. Прошу разъяснить, на каком основании продавец имеет право требовать производить оплату только указанным способом. Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан принимать все предусмотренные законом способы оплаты, если иное не предусмотрено договором. Принуждение к оплате исключительно через QR-код (например, посредством мобильного приложения или безналичного расчёта) ограничивает права потребителя на выбор способа оплаты (наличные, банковская карта и др.), что является нарушением законодательства. В связи с вышеизложенным, прошу принять меры для обеспечения соблюдения прав потребителей в вашем магазине. Может стоит описать данный факт и направить обращение в Роспотребнадзор или прокуратуру?
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
michael demin43 отзыва
См
Спортмастер, магазин
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что выбрали нас! Желаем Вам хороших покупок!
E
Elena2 отзыва
Самый отвратительный, деревенский, невыдержанный и хамовитый персонал на кассе из всей сети магазинов. Представляю какой у них руководитель, раз люди грубят и дерганые. Так же получить оплаченный заказ это квест, на кассе просто не работает интернет и надо бегать по магазину ловить сигнал. Я вынуждена, именно вынуждена совершать там покупки, никакого удовольствия от посещения нет. Ну и жуткая вентиляция и вонь от обуви в зале. Отзыв хотела написать давно, но была надежда, что ранее попадала не в те дни и не на тех людей, но нет, без изменений. Например вчера, на кассе где висит табличка выдача онлайн заказов несколько человек просто чесали языки, в совковом стиле махнули «идите туда» на другую кассу, на другой кассе своя возня, сотрудница зовет на третью кассу и начинается: код, пароль, чуть ли не отпечатки пальцев для получения оплаченного заказа. В зале персонал нормальный, но запуганный. Вот был же прекрасный магазин на Комсомольской, с отличным и душевным персоналом и получение заказов, покупки были легкими и быстрыми! Закрыли. Увы. Так отзыв на «Я» еще и отклоняют!! Шкуры! Правды боятся!!
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
Марина Марина8 отзывов
Читать целиком
См
Спортмастер, магазин
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Для того чтобы разобраться в ситуации, просим Вас прислать инфор…
Оксана Oksana8 отзывов
См
Спортмастер, магазин
25 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
Иван Есков6 отзывов
См
Спортмастер, магазин
27 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо! Заходите к нам чаще!
🍪
Мы используем cookies подробнее