............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mobihelp plus 

Сервисный центр
3.3
8 оценок
3.3
8 оценок
ЕХ
Екатерина Хачатурян4 отзыва
Работают два человека там: Максим (вежливый и приятный) И его коллега (неприветливый, ленивый и недовольный жизнью. Нужно было переустановить систему на макбук 2012г. В день приезда я наткнулась как раз на коллегу. Отвечал неохотно. Я все же оставила ноутбук в работу и уехала. Через 50 минут позвонил и сказал, что можно забирать. Это меня очень обрадовало (спойлер - потратила потом 2 дня, чтобы устранить последствия «починки»)! Если бы не одно НО! Я приехала и обнаружила, что ОС на мак установили 2012 года. Меня это возмутило и вызвало вопросы. Мне ответили «Какая разница какая версия ПО, если ноутбук все равно будете продавать». Я уточнила смогу ли я обновить его сама. Ответ - да. Только почему оплатив «работу» я должна тратить на это время. На след день оказалось, что со столь старой ОС до Каталины обновить невозможно. В апсторе обновление не светится, попытки скачать из сторонних ресурсов провалились. Из-за старой версии ПО невозможно установить ни одно приложение а-ля ворд и тд. По факту у меня кирпич, на котором работает только уже установленный сафари и видеоплеер. Я позвонила, обсудила все это с Максимом. Примерный (сокращенный) диалог: - Приезжайте, посмотрим. - Мне ехать из Москвы 1,5 часа. Давайте как-то решать вопрос удаленно. - Удаленно, к сожалению не факт. Попробуйте изменить год на 2015 и обновить. - Попробовала. Не работает. - Я передам напарнику, чтобы перезвонил. - Не знаю. Прошло 2 дня и никто мне не позвонил. Эти 2 дня с момента звонка я самостоятельно изучала все нюансы обновления ПО. Мне пришлось искать все обновления поэтапное, скачивать и обновлять все самой. Собственно, как я вижу «работу»: увидел, что приехала девушка, которая не разбирается в технике, скачал в интернете самую древнюю версию, и установил на отвали. Ноут включился? Работает? Ну и все! Ответственность за работу никто не несет. Отношение свинское. Единственный плюс : - Вежливый Максим, хотя это не принесло результата, так как он просто забил болт после моего звонка.
Читать целиком
Анастасия Сорокина2 отзыва
Посещала этот сервис год назад. ( ул Садовая) Перестал заряжаться телефон. Принесла его в выключенном состоянии. За стойкой парень без доп.подготовки вскрыл экран, и сообщил , якобы, стекло у меня разбито. Мы с мужем очень удивились ! Ведь за день до этого телефон работал , трещин не было и он не падал . Сотрудник снял с себя всю ответсвенность , сказав что я принесла битый тел. И мне было предложено к замене аккума и чипа поменять еще и экран . Я отказалась , купила новый телефон , а тот так и лежал в шкафу . Решила отдать отцу телефон , чтоб тот поменял экран и пользовался. Какого было мое удивление , когда он сказал что все болты внутри недокручены, а один вообще просто так там валяется .Внутри телефона все раскурочено ( см. Фото) Пару дней назад написала владельцу Сервиса Андрею , он сказал что это все не правда, а я конкурент . Обходите стороной это место
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее