Оператор технической поддержки
Описание работодателя:Приветствуем дорогие соискатели! В компанию-оператора связи "Климовская сеть" требуется сотрудник технической поддержки.
Обязанности:*Приём входящих обращений абонентов (телефон, мессенджеры)*Консультации по вопросам:отсутствия интернетанизкой скоростинастройки оборудования (роутеры, Wi-Fi)*Диагностика типовых проблем (по чек-листу)*Взаимодействие с монтажниками и администраторами сети*Фиксация обращений и выполненных действий.
Требования:*Уверенное владение ПК*Понимание базовых вещей:что такое роутерWi-Fiкабель EthernetГрамотная устная речьСпокойствие и адекватность при общении с людьмиГотовность обучаться
Условия:*График работы: 2/2, 3/1 (в период больничных и отпусков) с 9:00 до 22:00 с перерывом на обед с 13:00 до 14:00 или с 14:00 до 15:00.*Официальное трудоустройство*Заработная плата: от 65 000 до 70 000 рублей на руки*Обучение в процессе работы
Будем рады вашей обратной связи и откликам!