Отзывы о Веранда, ресторан, Волховская набережная, 7, Кириши

К

Ксения2 отзыва

Вкусная кухня, вежливый персонал, чисто👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Анастасия Громова2 отзыва

Часто ходим в данный ресторан с семьёй. Очень вкусно и уютно 🥰 Персонал вежливый, вкус блюд отличный, порции вполне хорошего размера.

ЕК

Екатерина К.1 отзыв

Кажется, что с каждым разом ваше заведение становится всё хуже и хуже. Мы делали предзаказ, чтобы быть уверенными, что получим именно то, что хотим, но в итоге получили совсем другое. Вместо салата с креветками принесли салат с курицей, утверждая, что мы сами его заказали. То же самое произошло и с горячим: вместо шеи принесли карбонат. Зачем тогда вообще нужен предзаказ, если в итоге подают то, что осталось, а не то, что мы заказывали? И это уже не первый раз! Кроме того, обслуживание оставляет желать лучшего. Когда закончились салфетки, мы долго ждали, пока нам их принесут, а потом выяснилось, что про нас просто забыли. Пришлось самим идти и напоминать. При бронировании нам обещали диджея, но его так и не было. Играла тихая музыка из бара, что совсем не создавало праздничной атмосферы. А когда наша компания осталась одна, персонал начал откровенно намекать, что нам пора уходить, не сводя с нас глаз. Всё это очень расстраивает. Мы надеялись на приятный вечер, но получили лишь разочарование. С каждым разом становится всё хуже и хуже, и мы уже не уверены, стоит ли к вам возвращаться.Читать целиком

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Гурмэн Питерский1 отзыв

Не так давно проводили в данном заведении юбилей и остались в ужасе от того, на сколько всё может быть плохо. Мероприятие было запланировано заранее с внесением предоплаты. В день мероприятия нас встретили словами мол оговоренные хлебные изделия "не приехали" и предложили альтернативу, мы от безысходности согласились, в последствии узнав, что она прибавит к чеку 3000 рублей. Далее при попытке рассадить гостей оказалось, что мест было подготовлено меньше, чем требовалось, в связи с чем уже при нас персонал данного заведения перетаскивал дополнительный стол. В процессе мероприятия нам потребовался штопор, его нам предоставили только после 3(!) обращений к персоналу. По диванам, на которых сидели гости, ползало огромное количество муравьев и прочей живности. На замечание по этому поводу администратор ответила дословно: "Ну а что вы хотели? поле же рядом". При попытке переключить играющую музыку, появилась сотрудница заведения и сообщила, что вообще то это платно, причины при этом назывались самые разнообразные: то из-за того, что другие гости могут к нам присоседиться (это при том, что в чеке фигурирует сумма за "аренду зала"), то из-за того, что мы можем повредить оборудование (при этом эта оплата не является залогом). 2 гостям подали горячие блюда на 10 минут позже, чем всем остальным. Качество блюд в целом отвратительное, но особенно поразили рёбрышки, которые при стоимости в 1200 рублей за порцию оказались натуральным хрючевом. Отдельного внимания достойна книга жалоб: комментариев руководства на записи гостей там просто нет. Владельцам просто пофиг на тот беспредел, который происходит у них в заведении. Желаю данной забегаловке скорейшего закрытия или по решению роспотребнадзора о несоответствии санпин нормам или по причине банкротства. А потенциальным гостям рекомендую изучить альтернативные варианты для приятного времяпрепровождения - буквально в 500 метрах от этого ужаса расположена уютнейшая кафешка с приветливым персоналом и безумно вкусными блюдами.Читать целиком