............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сыр & Вино 

Ресторан-сыроварня
4.4
180 оценок
Пицца на дровах, собственная сыроварня и кондитерская!
Реклама
4.4
180 оценок
Маша Карпова58 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
Сыр & Вино, ресторан-сыроварня
29 августа 2024, официальный ответ
Мария здравствуйте! Искренне благодарим Вас за теплый отзыв! С радостью ждем вас снова в нашем ресто…
AR
Andrey Rogalev1 отзыв
Дополню отзыв: После получения обратной связи в ВК, меня попросили указать телефон, чтоб со мной связалось руководство. По итогу позвонила девушка, извинилась и предложила 15% скидку на повторное посещение. Я сказал, что мы хотели у вас "купить диван", не смогли, "купили диван" в другом магазине, а вы предлагаете нам купить у вас второй диван с 15% скидкой. Отказался, предложил им еще подумать. Она сказала, передаст руководству. Делаю вывод, что руководство-то и не связывалась, может та же администратор, которая при посещении просто отказала, и звонила. Прошла неделя, никаких иных действий заведение не осуществило. Негатив еще больше усилился. 03.11.2025 в понедельник нам не удалось посетить это расхваленное заведение. Для небольшого семейного мероприятия на 4 человека жена заранее 31 октября съездила туда, выбрала уютное место в отдельной комнате (большой стол, рассчитанный на 6 человек), при ней сделали запись в журнале бронирования. Мы дома посмотрели онлайн меню, выбрали себе ужин. 03 ноября пришли ко времени вечером в 19:00. Нам сказали, что был якобы от жены звонок с отменой. Мы были готовы показать журнал звонков - там ничего не было. Нам предложили сесть за столик в проходе прямо у выхода. Мы отказались, попросили решить вопрос. Стояли 10 минут, по итогу пришла администратор и сказала, что ничем не может помочь. Никаких иных встречных вариантов, каких-то извинительных мер предпринято не было. Мы просто ушли с большим негативом. Нам показалось, что так было сделано администраторами умышленно, возможно, был какой-то "более важный клиент", которому не смогли отказать.
Читать целиком
МИ
Марина Иванова7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Александр Катаев1 отзыв
Обслуживание на "нуле" . Сделали предзаказ, пришли в определённому времени, стол не накрыт, воды нет, бокалы не поставлены. На замечание не отреагировали, в своём не спешно темпе продолжили накрывать. Празднуем день рождение детей, настроения уже нет никакого. А ведь ресторан- это удовольствие , праздник, настроение! Здесь его вы не получите. Очень жаль, что потратили не малые деньги (а здесь довольно дорого) . Как говориться - Пафоса много, результат нулевой!!! Подумай те , стоит ли вашего внимания данное заведение. Также прошу учесть будущих посетителей данного заведения, что на любое замечание персонал рестораны реагирует очень остро, пытаются оправдываться, но при этом даже не соизволят элементарно принести извести. В данном ресторане прав всегда персонал заведения!!! Видимо клиент сделал большое и дорогое одолжение , что зашел к ним!!!
Читать целиком
РК
Руслан Климов2 отзыва
ТМ
Татьяна Маципура1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Darya Terlezkaja8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИТ
Игорь Травнев11 отзывов
АВ
Анастасия Васильева10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Василина Кононова2 отзыва
Леонид Воронов16 отзывов
Ирина Друганова4 отзыва
Billy sway4 отзыва
AF
Alex Falcone60 отзывов
Читать целиком
Сыр & Вино, ресторан-сыроварня
29 августа 2024, официальный ответ
Alex, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что вы оценили нас по достоинству и поделились своим м…
Василий Егармин14 отзывов
Сыр & Вино, ресторан-сыроварня
29 августа 2024, официальный ответ
Василий, спасибо Вам за отзыв! Рады видеть Вас снова в нашем заведении.
К
Кирилл3 отзыва
Сыр & Вино, ресторан-сыроварня
29 августа 2024, официальный ответ
Кирилл, благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова в гости!
Юлия Воронова16 отзывов
Сыр & Вино, ресторан-сыроварня
29 августа 2024, официальный ответ
Юлия! Мы рады, что наш ресторан вызывает у Вас восторг! Мы ждем Вашего следующего посещения с большим удовольствием!+
НМ
Назар Молчанов3 отзыва
Сыр & Вино, ресторан-сыроварня
29 августа 2024, официальный ответ
Назар, благодарим Вас за краткий, но очень определяющий отзыв! С нетерпением ждем Вас снова в ресторане!
Тарас Губанов5 отзывов
Сыр & Вино, ресторан-сыроварня
29 августа 2024, официальный ответ
Тарас! Спасибо Вам за отзыв! Ждем Вас снова в нашем заведении!
Мариша Давыдова4 отзыва
Читать целиком
Сыр & Вино, ресторан-сыроварня
29 августа 2024, официальный ответ
Мария здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем работать над недочетами. Нам очень жаль, что Вам не понр…
Дмитрий Конан49 отзывов
Сыр & Вино, ресторан-сыроварня
29 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв! Мы ждем Вас снова в нашем ресторане!
🍪
Мы используем cookies подробнее