............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хофа 

Ногтевые студии
4.9
140 оценок
4.9
140 оценок
134 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Evgrafova.studio, студия по уходу за бровями и ресницами2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Х
Хофа
11 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас! Высокая скорость процедуры - один из основных принципов нашей работы! Делаем все, чт…
Гж
Городской житель5 отзывов
Х
Хофа
11 января 2026, официальный ответ
Какую красивую фотографию вы прикрепили! Спасибо вам огромное! Будем ждать вас снова на маникюр и кофе!)
ВФ
Вероника Филипченко1 отзыв
Читать целиком
Х
Хофа
11 января 2026, официальный ответ
Вероника, благодарим вас! Мы вместе с вами живем эту лучшую жизнь! Спасибо, что выбираете нас, - мы…
Ксения Дмитриева7 отзывов
Недавно я посетила салон Hofa studio,чтобы сделать покрытие ногтей с френчем.предварительное обсуждение стоимости в социальных сетях :1800 рублей за покрытие и 300 рублей за френч. Администратор была очень приветлива встретила, предложила напитки на выбор, проводила меня на место. Однако, уже после процедуры начались проблемы.Во-первых, итоговая стоимость составила 2650 рублей, что значительно превышает ранее оговоренную сумму. Френч мы делать не стали. Оказалось, что снятие старого покрытия, втирка и предложенный напиток оплачиваются отдельно, хотя это не было озвучено заранее. Согласно закону, полная стоимость услуги должна быть известна клиенту до начала её оказания. Во-вторых, качество самой работы оставляет желать лучшего:Форма и длина ногтей отличаются.На большом пальце спилен боковой валик.Два ногтя явно "смотрят" в разные стороны.Боковые валики местами не прокрашены.Я сообщила об этих недостатках администратору, но в ответ услышала лишь рекомендацию "это можно подпилить дома " и получила свою пилочку. Вернувшись в салон, чтобы выразить своё недовольство, я столкнулась с еще большей проблемой – нежеланием признавать ошибки и идти навстречу клиенту. Руководитель салона, представившись, заявила, что маникюр выполнен "идеально" и предложила лишь комплимент на следующий визит. Моя просьба о возврате средств за некачественную услугу была отклонена.Во время разговора руководитель позволяла себе некорректное общение, игнорируя мою просьбу обращаться ко мне по имени и переходя на "моя хорошая". На мое замечание о том, что я озвучила свое имя и мне неприятно такое обращение , мне сказали : « Это мой стиль общения» . Когда я упомянула о слишком толстом слое покрытия, но оговорилась, сказав "толстые пальцы",руководитель сказала :"Толстые пальцы –это уже не проблема салона". Хотя слышала мои слова о том, что толстое покрытие и я оговорилась.Даже моя случайная ошибка при заполнении книги жалоб вызвала негативную реакцию Полный отзыв в фото.
Читать целиком
Х
Хофа
27 августа 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Нам очень жаль, что мы не оправдали ваши ожидания и разочаровали вас своим серв…
Марина Бартон85 отзывов
Читать целиком
Х
Хофа
27 августа 2025, официальный ответ
Марина, благодарим вас за такой приятный отзыв! Очень рады, что вам все понравилось! Будем становить…
АГ
Ангелина Г4 отзыва
Александра Кожевникова1 отзыв
Читать целиком
Х
Хофа
14 января 2024, официальный ответ
Александра, передали Марине ваш отзыв! Благодарим вас! Мы рады, что все получилось отлично и так хор…
АЖ
Анастасия Жаркова1 отзыв
Читать целиком
Х
Хофа
18 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв! Барная карта - наше уникальное предложение, и нам приятно, что вы попро…
AK
Anya K1 отзыв
Х
Хофа
18 декабря 2023, официальный ответ
Анна, спасибо, что выбрали именно нас! Татьяна будет счастлива услышать от вас эти слова! Благодарим!❤️
Анастасия Pv2 отзыва
Читать целиком
Х
Хофа
18 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, как здорово, что маникюр перестал быть для вас нелюбимой процедурой! Для нас это очень ва…
ДА
Диана Алешина2 отзыва
Читать целиком
Х
Хофа
18 декабря 2023, официальный ответ
Диана, передадим Татьяне ваши слова! Благодарим за столь добрые слова! Рады, что ламинирование ресни…
ЕБ
Елизавета Бокатая1 отзыв
Читать целиком
Х
Хофа
18 декабря 2023, официальный ответ
Елизавета, спасибо большое за ваш отзыв! Нам радостно, что вам все понравилось! Безопасность, скорос…
Екатерина Савельева2 отзыва
Nadezhda 👑6 отзывов
Читать целиком
Х
Хофа
12 августа 2023, официальный ответ
Надежда, спасибо! Рады, что первое посещение оставило у вас положительные эмоции! Мы не перестаём ра…
ГГ
Грета-Мария Голубцова2 отзыва
Читать целиком
Х
Хофа
12 августа 2023, официальный ответ
Грета, так приятно слышать это именно от вас! Мы так ценим то, что вы рядом с нами уже столько лет…
Алиса Смирнова1 отзыв
Х
Хофа
12 августа 2023, официальный ответ
Алиса, огромное спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями! Передадим ваш отзыв Дарье😌 До встречи снова!
Натали .3 отзыва
Х
Хофа
12 августа 2023, официальный ответ
Натали, благодарим! Дарья будет счастлива услышать от вас эти слова! Спасибо, что выбрали именно нас💔
AC
Alina Chernova1 отзыв
Читать целиком
Х
Хофа
12 августа 2023, официальный ответ
Амина, мы всегда вас ждём! Спасибо огромное за отзыв! Передадим мастеру Дарье и администратору Елиза…
Ulyana Filippova2 отзыва
Читать целиком
Х
Хофа
20 июня 2023, официальный ответ
Ульяна, благодарим вас за отзыв!❤️ Наша студия старается сделать так, чтобы клиентам было максимальн…
ДИ
Дарья Игнатик6 отзывов
Читать целиком
Х
Хофа
20 июня 2023, официальный ответ
Дарья, большое спасибо! Мы руды, что вам понравилось в нашей студии и ждём вас снова на процедурах!)
Вера Ведерникова2 отзыва
ТЛ
Татьяна Лазарькова2 отзыва
Читать целиком
Х
Хофа
20 июня 2023, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим мастеру Татьяне ваши добрый слова! Ждём вас снов…
TT
Tatiana Tirronen3 отзыва
Читать целиком
Х
Хофа
20 июня 2023, официальный ответ
Татьяна, благодарим! Нам очень приятно слышать от вас этим слова! Как всегда, ждём вас снова в нашей…
AB
Alina Baraeva13 отзывов
Читать целиком
Х
Хофа
27 мая 2023, официальный ответ
Алина добрый день! Нам очень жаль, что вы не связались после процедуры с нами и не сообщили нам об э…
ЮБ
Юлия Бровкина1 отзыв
Х
Хофа
27 мая 2023, официальный ответ
Юлиана, спасибо! Передадим мастеру ваши добрые слова и ждём вас снова на маникюр!⚡️🥰
Darya D6 отзывов
Читать целиком
Х
Хофа
10 сентября 2022, официальный ответ
Дарья, спасибо большое за такие приятные слова! Передали мастеру ваш отзыв и сами улыбаемся! Ждём ва…
Алина Заровнятных3 отзыва
Х
Хофа
8 августа 2022, официальный ответ
Алина, благодарим за отзыв и ждём вас снова! Спасибо за приятные слова!❤️
Катерина Кялина9 отзывов
Диана Л2 отзыва
Х
Хофа
22 июля 2022, официальный ответ
Диана, благодарим за отзыв и ждём вас снова на процедуры в наш салон❤️
Надежда Савина5 отзывов
Х
Хофа
23 июня 2022, официальный ответ
Благодарим, Надежда! Очень ждём вас снова, чтобы порадовать вас своей услугой!)
Карина Петрова23 отзыва
МБ
Мария Братко1 отзыв
Х
Хофа
15 апреля 2022, официальный ответ
Мария, спасибо! Мы расширяем спектр услуг и горды, что каждый наш новый мастер - профессионал! Рады, что вы доверились нам а мы вас не разочаровали!)
Nn
No name3 отзыва
Читать целиком
Х
Хофа
15 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за замечательные слова! Стараемся быть для вас лучше всех и ждём вас на наши процедуры снова…
Яна Кобелева1 отзыв
Х
Хофа
15 апреля 2022, официальный ответ
Яна, благодарим вас за отзыв! Ждём вас снова на все наши процедуры!⭐️
Анна Никулина1 отзыв
Читать целиком
Х
Хофа
25 марта 2022, официальный ответ
Анна, спасибо большое за отзыв о нашем бровисте. Приглашаем также вас на качественный маникюр! Будем…
АК
Ангелина Кузнецова1 отзыв
Х
Хофа
25 марта 2022, официальный ответ
Ангелина, благодарим! ♥️🙌🏿
АХ
Алина Холявко1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее