............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эльдорадо 

Магазин бытовой техники и электроники
4.1
51 оценка
4.1
51 оценка
Елизавета Пронина2 отзыва
Это просто позорище. Покупали наушники Marshall 5 ( 20.06.2025) в магазине Эльдорадо,решили купить именно в магазине,потому что на маркетплейсе побоялись,что придут плохие,но спустя время поняли,что лучше бы заказали там-ибо там почти во всех ситуациях за покупателя! При эксплуатации наушников у меня просто выпал крепежный элемент и потерялся,потому что я была на улице. На втором наушнике точно также ходит свободно крепежный элемент(видео приложу) Ладно,я не расстроилась-ведь у нас же есть ЧЕК С ГАРАНТИЕЙ. Ахахахах Приехали в Эльдорадо-объясняем ситуацию сотрудникам (мужчинам) и нам никто не может помочь!!!! Все просто отказываются,говорят «Да,это механика,не будут у вас принимать товар на обмен»,мы в полнейшей шоке от такого общения с покупателями. Мы ездим в различные сервесные центры и нам говорят,будет стоить от 4500 рублей. Да уж купить новые наушники и заплатить за них еще 4500-не за нашу ошибку будет странно. Океееей,едем обратно в Эльдорадо писать заявление на обмен или возврат денежных средств. Общались уже с девушкой,она нас хоть чуть чуть успокоила,но надежды никакой не дала и на том спасибо. Спустя время забрали мы свои наушники в магазине и внимание,что нам написала экспертиза «В ДАННЫХ НАУШНИКАХ УТЕРЯНО КРЕПЛЕНИЕ НАУШНИКА,ПОТЕРЯ НЕ ПОКРЫВАЕТСЯ ГАРАНТИЕЙ». А еще они написали,что ДЕФЕКТ ПРИСУТСТВУЕТ,да вы что???? Я понимаю,что наушники не 100ка стоят,но и не 200 рублей. С таким отношением вы просто всех покупателей потеряете. Огромное спасибо этому прекрасному магазину,больше мы там ничего не купим!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЯН
Яна Неверова1 отзыв
ДИ
Дмитрий Ишуков1 отзыв
Максим .22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
АН
Анастасия Некрасова1 отзыв
КВ
Корыста Владимир1 отзыв
И
Игорь1 отзыв
СМ
Сергей М.1 отзыв
Ю
Юлия2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АС
Александр Солонко7 отзывов
Антон Григорьев3 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Дмитрий Алексеев1 отзыв
Артём Шлыков3 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 марта 2022, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Сожалеем, что возникли трудности при выдаче заказа. Пожалуйста, напишите номер…
МА
Максим Андреев17 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с задержкой заказа. К сожалению, задержки…
Alyonka Vasil'eva2 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Артем. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Пров…
анатолий песси7 отзывов
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Сожалею, что воз…
Elena Efremova1 отзыв
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 августа 2020, официальный ответ
Понимаем, что огорчили вас и испортили впечатление о покупках в Эльдорадо. Надеемся, что вы дадите н…
Damien Alex1 отзыв
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам понравилось обслуживание в наших магазинах! Ждём в следующий раз.
🍪
Мы используем cookies подробнее