............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Эльдорадо
Магазин бытовой техники и электроники
4.1
51 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
13
4.1
51 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Елизавета Пронина
2 отзыва
Это просто позорище. Покупали наушники Marshall 5 ( 20.06.2025) в магазине Эльдорадо,решили купить именно в магазине,потому что на маркетплейсе побоялись,что придут плохие,но спустя время поняли,что лучше бы заказали там-ибо там почти во всех ситуациях за покупателя! При эксплуатации наушников у меня просто выпал крепежный элемент и потерялся,потому что я была на улице. На втором наушнике точно также ходит свободно крепежный элемент(видео приложу) Ладно,я не расстроилась-ведь у нас же есть ЧЕК С ГАРАНТИЕЙ. Ахахахах Приехали в Эльдорадо-объясняем ситуацию сотрудникам (мужчинам) и нам никто не может помочь!!!! Все просто отказываются,говорят «Да,это механика,не будут у вас принимать товар на обмен»,мы в полнейшей шоке от такого общения с покупателями. Мы ездим в различные сервесные центры и нам говорят,будет стоить от 4500 рублей. Да уж купить новые наушники и заплатить за них еще 4500-не за нашу ошибку будет странно. Океееей,едем обратно в Эльдорадо писать заявление на обмен или возврат денежных средств. Общались уже с девушкой,она нас хоть чуть чуть успокоила,но надежды никакой не дала и на том спасибо. Спустя время забрали мы свои наушники в магазине и внимание,что нам написала экспертиза «В ДАННЫХ НАУШНИКАХ УТЕРЯНО КРЕПЛЕНИЕ НАУШНИКА,ПОТЕРЯ НЕ ПОКРЫВАЕТСЯ ГАРАНТИЕЙ». А еще они написали,что ДЕФЕКТ ПРИСУТСТВУЕТ,да вы что???? Я понимаю,что наушники не 100ка стоят,но и не 200 рублей. С таким отношением вы просто всех покупателей потеряете. Огромное спасибо этому прекрасному магазину,больше мы там ничего не купим!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
АЛ
Алина Логинова
5 отзывов
Были сегодня в магазине, нам помогал в выборе товара Климентий Махонин. Остались в полном восторге! Все подробно рассказал о каждом товаре. Приятно общаться с такими людьми, которые знают свое дело и готовы помочь покупателям!
Читать целиком
Полезно
0
ЯН
Яна Неверова
1 отзыв
Быстро и качественно оказали услугу.
Полезно
0
ДИ
Дмитрий Ишуков
1 отзыв
Крутой магазин отличные продвцы !!!
Полезно
0
Максим .
22 отзыва
Очень плохо, когда товар продают и он не работает как положено! Тем более "заведомо не исправный"! И другой такой же товар как тв приставка поставляться уже не будет. И бонусы к сожению на другой аналогичный товар не потратить!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
КИ
Ксения Ишукова
1 отзыв
Хороший магазин, грамотный персонал, быстро сориентировали по необходимому товару
Полезно
0
АН
Анастасия Некрасова
1 отзыв
Достойное обслуживание
Полезно
0
АЗ
Алексей З.
1 отзыв
Это то место,где всегда посоветуют и помогут выбирать! То место где чаще всего приобретаю технику и часто радуют скидки и распродажи
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИБ
Иван Б.
1 отзыв
Прекрасный персонал, молодой человек все объяснил, рассказал. Помог определиться с выбором.
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
КВ
Корыста Владимир
1 отзыв
Хорошо и быстро работает персонал! #MBM. dgUTW
Полезно
0
И
Игорь
1 отзыв
Всё сделали быстро, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СМ
Сергей М.
1 отзыв
Онлайн сервис на высоте. В самом магазине грустно персонала почти нет
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЮК
Юлия К.
1 отзыв
Хорошее обслуживание, рассказали всё про телефон и дали рекомендации. Приятные работники вежливые продавцы. Спасибо вам
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОЗ
Олег З.
1 отзыв
Раньше у магазина была плохая репутация, сейчас цены и предложения как в М-Видео, но с более простыми и душевными сотрудниками. По крайней мере в Лотос-Плазе
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВЖ
Вера Жукова
1 отзыв
Приятно удивлены! Давно не сталкивались с профессиональным обслуживанием! Сотрудник "Эльдорадо" Вячеслав ответил на все наши вопросы. Целью нашего визита являлось приобретение прсудомойки, а в результате купили и посудомойку и большой телевизор! Довольны покупками! Теперь с удовольствием приходим в "Эльдорадо"! Рекомендуем близким и друзьям!
Читать целиком
Полезно
0
Ю
Юлия
2 отзыва
Хороший ассортимент товаров.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ольга Зингер
1 отзыв
Большое спасибо за отличный сервис, приятное обслуживание. Обслуживал нас Владислав, предложил антивирусную программу, подобрал мышку при покупке ноутбука. Молодец!! Просим отметить Владислава и поощрить материально!)
Читать целиком
Полезно
1
ИС
Ирина Стриженкова
1 отзыв
Быстро обслуживание, вежливые менеджеры, расс азали, проконсультировали и предложили доп. скидку даже. SHZP#МВМ
Полезно
1
ЕА
Екатерина Ант
1 отзыв
Отличный магазин! Заказываю онлайн, быстро, без очередей. Бонусная программа радует! WE4V #МВМ
Полезно
0
МК
Мария Кулагина
1 отзыв
Q7QX #МВМ Отличный магазин, ранее уже приобретали здесь смартфон, продавец помог с покупкой, грамотно проконсультировал. Остались довольны качеством обслуживания и покупкой!))
Читать целиком
Полезно
0
АС
Александр Солонко
7 отзывов
#МВМ Приветливый персонал, быстро собрали иртернет заказ. Y89Y
Полезно
0
Антон Григорьев
3 отзыва
Постоянно какие-то проблеммы в этом магазине, неоднократно уже сдавал товар обратно, звонил на горячую линию тому подобное. Постоянно нет продавца на кассе, приходится стоять ждать. Такое ощущение, что всех плохих продавцов с магазина М, отправляют сюда работать. VHXP #MBM
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
Аленка Хямяляйнен
2 отзыва
Магазин отличный. Чаще всего заказываю онлайн, а в магазине уже забираю. Быстро, без очередей. Ну и очень нравится бонусная программа 👍 6DR1#МВМ
Полезно
0
Камо Акопян
1 отзыв
#МВМ 695Д От магазина и покупки только хорошие впечатления. Быстрая доставка, вежливое обслуживание и низкие цены, четкость в выполненной работе, надежный магазин, магазин не подвел. на сайте можно самому все найти, информации полно. Так удобно, что есть возможность сравнить товар. Хороший ассортимент! Низкие цены! Технику по возможности стараюсь заказывать в этом магазине, т.к. нет сомнений в том, что товар будет доставлен в срок и без проблем, Практически все в наличии, даже если нет то очень быстро довозят! Всем рекомендую!!! Буду ещё покупать здесь!!!!! #МВМ 695Д
Читать целиком
Полезно
1
ВС
Виктория Смирнова
1 отзыв
#МВМ Хороший магазин. Вежливые и приветливые продавцы. Делала заказ через интернет, забрала быстро без очереди. BG9F
Полезно
0
Мария Горячева
1 отзыв
Самое дорогое -время,поэтому я, очень благодарна Интернет- магазину,что огромный ассортимент,можно заказать все ,что только душа пожелает,в удобное время,а забрать можно в удобном для вас магазине,в удобные сроки,покупала не раз,отличная программа лояльности,я рекомендую данный сервис💯%!!! спасибо за ваш магазин Эльдорадо!SP6M
Читать целиком
Полезно
0
ДМ
Дана Макарова
8 отзывов
Хороший магазин, бюджетные цены. Чисто, аккуратно. Благодарность Владиславу за прекрасную консультацию и помощь. Так же классное приложение с баллами 👍
Читать целиком
Полезно
0
Дмитрий Алексеев
1 отзыв
Отвратный магазин, с точки зрения приобретения мобильной электроники. Продали телефон с левой коробкой и левой зарядкой. Батарею не держит совсем, обратно не принимают, несмотря на то, что 3 дня прошло только (в течении 15 дней есть право на обмен, в том числе технически сложных товаров). Крайне не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее о сит…
Артём Шлыков
3 отзыва
петушиный магазин , без бумажек не могут заказ оплаченный отдать .
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 марта 2022, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Сожалеем, что возникли трудности при выдаче заказа. Пожалуйста, напишите номер…
МА
Максим Андреев
17 отзывов
Отвратительный магазин, а персонал в особенности. По телефону не дозвониться. Своевременно не информируют о задержке доставки. Доставку задержали на два дня. Категорически не рекомендую покупать с доставкой.
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с задержкой заказа. К сожалению, задержки…
Danya Gribok
2 отзыва
Хотели оформить рассрочку на телевизор. Сказали что рассрочка будет без процентов , но сам телевизор стоил 40 тысяч, хотя в чеке все оказалось 43 тысячи. Ну это ладно , на следующий день после осмотра возможности рассрочки , начали приходить предложения из мелких займов, из этого можем сделать вывод что эльдорадо сливает базы данных всем попавшийся. Я вам советую указывать номер который вы мало используете!
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную служ…
Alyonka Vasil'eva
2 отзыва
Ужасное обслуживание. В выходной день работают 2 сотрудника на зал и на кассу. Ждали очень долго. Ушли в плохом настроении.
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Артем. Простите, что не смогли обеспечить высокий уровень обслуживания. Пров…
анатолий песси
7 отзывов
О магазине кассира нет на месте, нет возможности сидеть людям на кассе сделайте кнопку вызова , начальство задрючило продавцов планами и им что бы им получить премию они начинают мудрить, покупал стиральную машинку, продавец снизил сумму и добавил две установки оперативной системы и один антивирус (проверяйте чек на месте, не надейтесь на продавцов) заказ 257252664 должен был придти 16.06.2021г, 1июля до сих пор не могу получить информацию о заказе, раз 5 обращался на горячию линию, на сайте много товара которого нет, и в течении пол года так и не появлялся, зачем они нужны. Ps плохой сервис , мало выбора товара даже при заказе через интернет, наверно надо переходить на другого сетивика
Читать целиком
Полезно
1
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Сожалею, что воз…
Все комментарии
А
Андрей
19 отзывов
Во-первых, плохо работающий сайт. Вы сами можете в этом убедиться. Чтобы списать баллы, нужно подтвердить номер телефона. У вас это не получится сделать. В тех поддержке тем более не хотят разобраться с причиной. И говорят, что у них все Хорошо. БХотя сами на своем сайте пишут об этой проблеме. Приходится заказ оформлять через ТЕХПОДДЕРЖКУ. Вот такие высокие технологии
Читать целиком
Полезно
2
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
21 ноября 2020, официальный ответ
Сожалеем, что расстроили вас. Работаем над улучшением сайта и исправлением ошибок, чтобы подобные си…
Elena Efremova
1 отзыв
Ужасный сервис, оплатила телефон в тетрисе,но он был по факту в плазе на складе, консультант из Тетриса заверил, что смартфон будет ждать меня на стойке выдачи. Приехала, ждала минут сорок пока нашли телефон,перерыли весь магазин, и смогли сгрузить его в программе. Очень очень долго
Читать целиком
Полезно
1
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 августа 2020, официальный ответ
Понимаем, что огорчили вас и испортили впечатление о покупках в Эльдорадо. Надеемся, что вы дадите н…
Damien Alex
1 отзыв
Покупал пылесос, помогли, подобрали отличную модель
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам понравилось обслуживание в наших магазинах! Ждём в следующий раз.
СС
Сергей Семиков
28 отзывов
Раньше всегда был клиентом конкурента данного магазина на букву «М.». На новый год угораздило купить подарок жене (беспроводные наушники) в эльдорадо, так как именно здесь был подходящий цвет. Естественно я их не мерил, подарок же... Подарок жене не подошел, наушники выпадают из ушей. Пришел сдавать обратно, нагородили кучу аргументов, принимать не стали. Оставил претензию жду ответа.
Читать целиком
Полезно
0
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 января 2020, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим за отзыв. Обращаем ваше внимание, что если упаковка товара нарушена…
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее