............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суйсарь 

База отдыха
3.7
14 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.7
14 оценок
АЦ
Александр Цеков1 отзыв
Праздновали свадьбу 29.11.2024 Отзыв пишу только сейчас, так как тогда не нашли отклик от администрации и решили не портить себе настроение. - На кануне 28.11.24 в четверг администратор Наталья Михайловна не включила отопление в домах заранее, так как решила, что уже поздно и никто уже не приедет, о позднем заезде все были уведомлены. При чем оба коттеджа были оплачены за этот день полностью. О том что гости будут именно в четверг я обсуждал и с менеджером. Во время этого визита мы расставили столы, украсили зал, и еще раз уточнили с администратором время проведения завтрашнего банкета. -Свадьба была в пятницу 29.11.24 и соответственно банкет должен был состоятся сразу после ЗАГСа, но администратор самолично решила, что в субботу будет удобней и ничего не стала готовить. При этом по телефону менеджер сказала все вопросы решать с администратором, которая на тот момент была в истерике, и помочь чем-то еще отказалась. -Колбасный сыр в мясной нарезке немного удивил. -В коттеджах почти не было салатников и в принципе мало посуды. К тому же посуда была грязной. Посудомойка в Руне не работала и ни в одном из коттеджей (Руна и романтика) не было таблеток для посудомойки. При попытке помыть посуду в раковине в Руне, заметили, что сифон сильно протекает. -Мыши были в обоих коттеджах, ночью они себя чувствуют полноправными владельцами. при чем в романтике мышь умерла прямо в одной из кастрюль. -Что бы не портить настроение себе и гостям было решено, моменты с урегулированием оставить на момент выезда, но администратор просто исчезла в день выселения. -Администратор в принципе плохо шла на контакт и даже калитку для въезда авто открывали самостоятельно. -После того как менеджер отказалась помочь с сорванным банкетом и перевела всю ответственность на администратора больше в нашей судьбой не интересовалась. -Отзыв решил написать только сейчас, так как менеджер позвонила около недели назад и предложила повторить «замечательный» опыт еще раз, но при напоминании проблем, сказала, что не может помочь. Потом сказала, что может выслать специальное предложение на скидку и связать с владельцем для обсуждения урегулирования, но спустя оговоренный срок, со мной так никто и не связался. Так же менеджер попросила фото мыши.
Читать целиком
Эдгар Кузик86 отзывов
Лев .26 отзывов
Сб
Суйсарь, база отдыха
12 июля 2023, официальный ответ
Хотелось бы уточнить в чём именно это выражалось ? Ваш комментарий ничем не обоснован
🍪
Мы используем cookies подробнее