............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ЗооМир
Зоомагазин
2
13 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
10
2
13 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Н
Наталья
1 отзыв
Добрый день. Часто посещаю данный магазин и постоянно наблюдаю как консультант хамит покупателям. Сегодня это коснулось и меня. Продавец, женщина в возрасте подлетела и начала орать из-за того, что я открыла коробочку с лосьоном для глаз, утверждая, что вскрывать флакон запрещено. Дак я этого и не делала. На кассе я попросила показать подтверждающее видео с камеры, где видно, что я вскрыла флакон. На что, она быстро "переобулась" и сказала, что я открыла коробку, а не флакон. В грубой форме утверждала, что это делать нельзя. В коробке находится инструкция с которой покупатель имеет право ознакомиться, а также убедиться в целостности самого флакона. Проигнорировала мою просьбу предоставить книгу жалоб. Так же хамила мужчине, который стоял передомной на кассе. Просьба принять меры косаемо этого сотрудника.
Читать целиком
Полезно
0
Зз
ЗооМир, зоомагазин
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за некорректное поведение нашего сотрудника.
ЕШ
Екатерина Шосс
3 отзыва
Регулярно с мужем посещаем, этот магазин. Так как он ближайший к дому. Всегда посоветуют какой наполнитель взять, какой корм какой кошке лучше (у нас их 2). Всегда расскажут про акции. Никогда не было никаких проблем. В магазине чисто. Продавцы нас уже знают, всегда здороваются!
Читать целиком
Полезно
0
Зз
ЗооМир, зоомагазин
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Как приятно слышать тёплые слова в адрес наших сотрудников! Рады видеть Вас вн…
Снежок Снежный
1 отзыв
У меня вопрос- когда уволят седую грымзу?Хамит посетителям, о товаре не даëт внятного ответа. Работает без бейджика. Отказывается называть своë имя. Закройте ваш магазин, если не умеете вежливо общаться с покупателями.
Читать целиком
Полезно
2
Зз
ЗооМир, зоомагазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. С сотрудником проведём беседу и примем необходимые меры. Впр…
Все комментарии
Татьяна Орлова
12 отзывов
Посетили магазин вечером. Продавец не ответила ни на один наш вопрос по товару. Начала раздражаться и грубить. Работает без бейджика. В магазине грязно, есть товар на полках без ценников. Не рекомендую этот Хамствомир к посещению. Берегите своих хвостиков от негатива старушки- шапокляк!🐾🐶
Читать целиком
Полезно
2
Зз
ЗооМир, зоомагазин
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. С продавцом проведём беседу и примем необходимые меры. Стара…
Все комментарии
Kir Bul
5 отзывов
Две продавщицы - одна постоянно поможет, всегда вежливая. Вторая- мигера (седая в очках которая), пишите ей выговоры в трудовую, пока не поймет, если нет- то даже трудовая инспекция будет на вашей стороне, если вы понимаете о чем я. Средний балл между мигерой (1) и вежливой (5) - 3 звезды.
Читать целиком
Полезно
1
Зз
ЗооМир, зоомагазин
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы Вас услышали, обязательно примем меры по устранению данны…
ЗЗ
Зина Зиноидова
2 отзыва
Просто ноль внимания к покупателям!!! Сидит в телефоне, ничего не знает о чем не спроси, еще и хамит!!! куда смотрят владельцы магазина, у вас ни одного хорошего отзыва нету, а вы держите таких «сотрудников», спрашивается зачем она там нужна ??? 😐
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Зз
ЗооМир, зоомагазин
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за информацию. Приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, по времени, во ск…
Все комментарии
КТ
Кристина Тихонова
1 отзыв
Продавец хамка,была в начале декабря и перед Новым годом ,ни здравствуйте ни до свидания никогда не говорит На интересующие вопросы отвечает с одолжением Ест прямо за кассой ,видимо и злится от того что ее отвлекают от обеда !
Читать целиком
Полезно
1
Зз
ЗооМир, зоомагазин
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. Обязательно проведём беседу с сотрудником. Рады видеть Вас в наш…
ЕО
Екатерина Орлова
10 отзывов
Закрываются раньше времени, пришли в 19:45, было все закрыто Были сегодня 18.03.24
Читать целиком
Полезно
2
Зз
ЗооМир, зоомагазин
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сотрудник временно выходил из магаз…
S S
15 отзывов
Консультант хамка, отвлекли ее от смартфона, и вся недовольная, лишь бы мы быстрее ушли! Магазин удобен для меня, но из-за такого обслуживания ходить больше не буду.
Читать целиком
Полезно
1
Зз
ЗооМир, зоомагазин
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. Для выяснения обстоятельств инцидента, просим уточнить время и да…
Андрей Янкин
4 отзыва
Благодарю быстро комфортно и профессионально и кошки рады
Полезно
0
Зз
ЗооМир, зоомагазин
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Выражаем Вам большую признательность за хороший отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Рады видеть Вас в наших магазинах!
Арина Прохорова
4 отзыва
Сегодня зашла узнать насчет лекарства для кошки, консультант очень неприятно общалась со мной, закатывала глаза, использовала в речи отчитывающий тон, как будто я пришла не за консультацией, а на красный ковер в школе и меня отчитывают за прогулы уроков. Больше ни ногой в этот магазин из-за такого хамства. Лучше пойду в другой магазин, теперь это дело принципа. Теряете клиентов, набирая на работу хамло.
Читать целиком
Полезно
2
Зз
ЗооМир, зоомагазин
12 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение. Приносим свои извинения за некорректное обслуживание. С сотрудник…
ПS
Про Sofiko
4 отзыва
Ужасно! Консультанты, продавцы ХАМЯТ КЛИЕНТАМ!!!
Полезно
2
Зз
ЗооМир, зоомагазин
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за некорректное отношение наших сотрудников. Будет проведена беседа.
Все комментарии
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее