............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кухня 

Кафе
4.9
22966 оценок
Яркий пример гармоничного сочетания стилей в еде и интерьере
РекламаООО «Кухня», Петрозаводск, ОГРН 1181001006163.
4.9
22966 оценок
1848 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВБ
Владимир Боженов·1 отзыв
В восторге
МН
Михаил Нагналов·6 отзывов
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АМ
Акмал Михно·1 отзыв
В восторге
СВ
Станислав Воржанин·7 отзывов
В восторге
ИП
Игорь Пучков·3 отзыва
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ё🦔
Ёжик 🦔·8 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за отзыв ! Будем ждать снова !
Екатерина Фещенко·19 отзывов
Совсем не понравилось
Жалоба В 09:00 01.08.2025 года я посетила Ваше заведение с целью заказа завтрака и кофе. Во время пребывания в кафе я, являясь Вашей клиенткой и оплачивая услуги заведения, решила употребить принесённое с собой пирожное. В этот момент мне было сделано замечание о том, что «со своим нельзя». При этом хочу отметить следующие нарушения: Отсутствие информирования. Меня не ознакомили с правилами посещения кафе до момента совершения нарушения. Несвоевременное информирование. Правила были предоставлены мне только после того, как я уже съела пирожное. Недействительность правил. Предоставленный документ не имеет даты, что ставит под сомнение его актуальность и легитимность. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. На основании вышеизложенного требую: Принести официальные извинения за нарушение моих прав как потребителя. Принять меры по устранению выявленных нарушений (обеспечение информирования посетителей о правилах посещения заведения). Копия жалобы направлена в территориальное УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРАЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина Андреевна. Благодарим за внимательность и полученные рекомендации. Ваше обра…
ЕC
Екатерина C·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
5 августа 2025, официальный ответ
Ждем Вас и Ваших маленьких питомцев в гости :)
Алексей Панфилов·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
КК
Ксения Кантуева·19 отзывов
Понравилось
VT
Viki T·12 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв !
МТ
Михаил Тетерин·2 отзыва
В восторге
М
Максим·1 отзыв
Совсем не понравилось
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ГК
Герман Костецкий·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Герман, спасибо, что поделились ! Обязательно проведем дополнительную работу ! Приносим свои извинен…
ОО
Олег Орлоа·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Олег, спасибо Вам за отзыв ! Будем ждать Вас снова !
А
Александр·1 отзыв
В восторге
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
5 августа 2025, официальный ответ
Александр, спасибо Вам за отзыв !
О
Оксана·1 отзыв
В восторге
Искандер Мубаракшин·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю П·69 отзывов
Было средне
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо вам за подробный отзыв ! Нам жаль, что мы не можем оправдать ваших ожиданий. Будем ста…
МБ
Марта Беспалова·3 отзыва
Совсем не понравилось
К сожалению, остались разочарованы в данном заведении. Увидев хорошие отзывы решили зайти покушать, однако оказалось очень много косяков, которые испортили впечатление о заведении. Во-первых, официанты очень рассеяны. Заказывали окрошку с кефиром, принесли с квасом, попросили заправку для салата принести отдельно, в итоге принесли заправленный салат и еще одну заправку. Из-за того, что обслуживают несколько официантов, они все время путаются в заказе ( мы попросили одного официанта принести фалафель с хумусом, в итоге другой официант пришел переспрашивать про медово-горчинчую заправку, хотя ее вообще нет в блюде на выбор, но радует что хотя-бы переспросили). Также стоит добавить, что официанты очень странным образом следят за порядком: они вытирали другие (пустые) столы, при том что людей практически не было на тот момент, наполняли салфетницы в этих столах, хотя у нас с самого начала не было ни одной салфетки и на столе стояли пустые тарелки из под съеденных блюд. Во-вторых, не все блюда оказались вкусными. Бифштекс был сухим и не соленым, а также в нем каким-то образом оказался отрезанный хвостик от огурца. По сути в этом нет ничего страшного, но это показывает халатность работников кухни. Пельмени также оказались несолеными. Тем не менее некоторые блюда были очень даже вкусными: суп из брокколи, нагетсы, окрошка, чаи тоже были неплохие. В третьих, сделав заказ, просидели около часа в этом заведении, когда все блюда уже были вынесены, спросили, когда будет готово последнее. Оказалось, что оно просто потерялось где-то на кухне, на что официантка не извинилась и оправдывалась тем, что у них такое бывает. Повезло, что уже успели наесться и в целом это было не критично, но по факту получается что можно сидеть в ожидании блюда, про которое на кухне даже знать никто не будет, не говоря уже о том, чтобы его готовить.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Марта, спасибо вам за время уделенное на ваш честный отзыв ! Мы приносим вам свои извинения, за то…
Андрей Лебедев·51 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо вам за отзыв ! Будем ждать снова !
Антон Горбаченко·34 отзыва
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
5 августа 2025, официальный ответ
Антон, спасибо Вам за приятный отклик ! Будем ждать встречи с Вами вновь !
ММ
М М·7 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
9 сентября 2025, официальный ответ
Приносим свои искренние извинения ! Мы обязательно будем работать над собой !
ОФ
Оксана Фидотова·279 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо Вам за отзыв ! Будем ждать снова :)
Го
Гость от «нетмонет»·1 отзыв
В восторге
Го
Гость от «нетмонет»·1 отзыв
В восторге
Го
Гость от «нетмонет»·1 отзыв
Понравилось
Margo Live in China·35 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кухня, кафе
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв !
🍪
Мы используем cookies подробнее