............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

Салон связи
3.4
35 оценок
​Реклама​Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
2
3.4
35 оценок
28 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
УБ
Ульяна Белосельская·4 отзыва
Совсем не понравилось
08.07.2025, девушка, что работает в зале, абсолютно не умеет работать с людьми. Отказала в обслуживании, пояснила это тем, что мой вопрос «слишком долгий»; передразнивала, спорила со мной, корчила рожицы) Предложила даже мне самой попробовать выполнить ее работу)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
МТС, салон связи
8 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Сожалеем, что у вас возник такой опыт в нашем салоне экосистемы МТС. Ваше м…
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хочу выразить свой глубокий негатив по поводу работы специалиста МТС по имени Игорь. Этот человек оказался воплощением безответственности и непрофессионализма! Помимо того, что он игнорировал мои вопросы и давал неправильную информацию, было явно видно, что он пришёл на работу с бодуна — от него сильно и неприятно пахло алкоголем. Более того, он орал на весь торговый центр, создавая неудобства и привлекая нежелательное внимание окружающих. Игорь был крайне грубым, равнодушным и совершенно не хотел помогать. Вместо решения моей проблемы он только усложнял ситуацию и потратил моё время зря. Такое отношение полностью дискредитирует МТС и отталкивает клиентов. Если вы хотите нормального сервиса, советую обходить Игоря стороной — с таким сотрудником общаться невозможно. Очень жаль, что компания допускает к работе таких людей, портящих её репутацию.Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
21 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что сообщили об этом. Понимаем, как неприятно столкнуться с таким отношением со стороны сот…
А.
Алексей .·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хочу подробно и максимально развернуто описать свой крайне негативный опыт обращения в салон связи МТС, где столкнулся с вопиющим непрофессионализмом, безразличием и грубостью со стороны сотрудников. Отзыв касается работы директора Дмитрия и специалиста Игоря, с которыми мне пришлось иметь дело. Дмитрий формально занимает должность директора салона, но его деятельность оставляет желать лучшего. Вместо организации слаженной работы коллектива и контроля качества обслуживания он проявляет полное равнодушие к жалобам и проблемам клиентов. Дмитрий не предпринимает никаких действий, чтобы исправить ситуацию, создавая атмосферу безнаказанности и хаоса среди персонала. Такое руководство подрывает репутацию МТС и снижает уровень доверия к бренду. Специалист Игорь, один из ключевых сотрудников салона, лицо компании, демонстрирует полный непрофессионализм. Его манера общения с клиентами — это сочетание грубости и равнодушия. Более того, неоднократно имел место явный запах алкоголя от этого сотрудника, что недопустимо в сфере обслуживания. Вместо того чтобы помогать, он зачастую провоцирует конфликты и негативные эмоции, что недопустимо. Мои визиты в этот салон стали чередой конфликтных ситуаций, недопониманий и очередей из-за медлительности и некомпетентности персонала. Мои вопросы решались с огромным трудом, зачастую без результата, а попытки донести проблему до руководства наталкивались на отсутствие реакции. Если ситуация не изменится, я намерен не только продолжать жаловаться в официальные инстанции, но и активно информировать общественность о проблемах данного салона в соцсетях и на профильных ресурсах. МТС с репутацией сильного и надежного оператора техники не может себе позволить такую дилетантскую работу на местах. Опыт общения с директором Дмитрием, Игорем в этом салоне связи МТС оставил исключительно отрицательное впечатление и доказал, что без серьезных изменений данный филиал не соответствует базовым стандартам клиентского сервиса.Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
15 марта 2026, официальный ответ
Алексей, спасибо за ваш развёрнутый и подробный отзыв. Мы сожалеем, что вы столкнулись с непрофессио…
Аж
Александр житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Посетил данный салон связи,остался мягко говоря в шоке,особенно от сотрудника Игоря и его директор который допустил такое Сотрудник Игорь не только ослепил меня своей коротко стриженной головой,но и удивил своим перегаром,находясь на рабочем месте,сотрудник неоднократно выражался матом и угрожал пожилым людям В данном салоне больше не появлюсь и буду обходить стороной !Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
8 марта 2026, официальный ответ
Александр, поведение, которое вы описываете, не соответствует стандартам нашего обслуживания. Мы при…
НМ
Наталья Макарова·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис и дружелюбные сотрудники! Спасибо огромное Джулиетте за профессиональную помощь в выборе телефона
Мс
МТС, салон связи
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста и ждём вас снова.
HP
Hamik Play·5 отзывов
В восторге
Высокий уровень знания . Приветливый персонал , всегда помогают. В салоне всегда чисто уютноЧитать целиком
Мс
МТС, салон связи
5 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу и уровень сервиса. Для нас важно, чтобы ка…
Аниса·1 отзыв
В восторге
Очень хороший салон и доброжелательные сотрудники, знают свою работу и очень квалифицированный новый начальник офиса, приятная девушка, оперативно и быстро помоглаЧитать целиком
Мс
МТС, салон связи
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста и…
Л
Людмила·3 отзыва
В восторге
Очень помогли
Мс
МТС, салон связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли помочь. Ваше довольство – это то, к чему мы стремимся каждый день. Будем рады видеть вас снова!
ЛМ
Логинов Матвей·12 отзывов
В восторге
Очень рекомендую
Мс
МТС, салон связи
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и рекомендацию! Мы ценим ваше доверие и рады, что у вас остались положительные впечатления. Приходите снова!
RW
RyK W·1 отзыв
В восторге
Хороший салон, сотрудники вежливые, грамотно обслужили и помогли) Советую.Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Мы всегда стараемс…
Марго ❤️·12 отзывов
Совсем не понравилось
Двое сидят и ничего не знают,что бы не спросилаЧитать целиком
Мс
МТС, салон связи
30 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что вам не смогли помочь в нашем салоне экосистемы МТС. Напишите нам, пожалу…
Гж
Городской житель·5 отзывов
В восторге
Норм
Мс
МТС, салон связи
24 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вам все нормально. Будем рады видеть вас снова!
RP
Raisa Potekhina·33 отзыва
В восторге
Спасибо
Мс
МТС, салон связи
20 августа 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв.
k
koba·1 отзыв
В восторге
Покупал redmi note 13 по совету сотрудника, ещё дали второй телефон в подарок с бесплатной симкартой, советую салон.
Мс
МТС, салон связи
19 ноября 2024, официальный ответ
Работаем для того, чтобы вы получали удовольствие от сотрудничества с нами!
CK
CJlABA KOJl6ACE·1 отзыв
В восторге
Прекрасный и красивый салон, внутри красиво и ухожено а сотрудники хороши, во всём помогут и объяснят отдам должное Алине
Мс
МТС, салон связи
19 ноября 2024, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста. Спасибо за отзыв. Сотруднику будет очень приятно услышать вашу благодарность.
СС
София Селиванова·2 отзыва
В восторге
Качественное и быстрое обслуживание. Приятные и вежливые сотрудники,которые грамотно ответят на все ваши вопросы. Особенно хочу подметить работу консультанта Виталия , все быстро и доступно объяснил.Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
3 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам понравилось обслуживание.
ДР
Даниил Рябов·3 отзыва
В восторге
Отличное качество обслуживания. Добрые, ответственные сотрудники, все делают быстро и качественно. Отдельное спасибо директору Кириллу, который помог разобраться с ситуацией и вернуть деньгиЧитать целиком
Мс
МТС, салон связи
3 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что поставили высокую оценку. Благодарим вас за отзыв!
ДЖ
Денис Журавлёв·7 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание, сотрудники вежливые и всегда помогаютЧитать целиком
Мс
МТС, салон связи
3 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Мы всегда счастливы, когда клиенты остаются доволь…
1
10RyK·2 отзыва
В восторге
Отличный салон, хорошие, грамотные сотрудники. Рекомендую.
Мс
МТС, салон связи
3 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны.
Элеонора Кулько·16 отзывов
В восторге
Сотрудник Джульетта оказала помощь оперативно, была заинтересована в решении проблемы, на точке была одна, но параллельно жонглировала заполнением/сканированием моего заявления, выдачей заказа другому клиенту, третьему любезно дала понять, что она его видит и поможет как только освободится. Спасибо за обслуживание!Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
22 января 2023, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось, приходите к нам снова! А благодарность сотруднице мы обязательно пере…
СМ
Сергей Месси·5 отзывов
В восторге
Хороший магазин , вежливые сотрудники.
Мс
МТС, салон связи
3 января 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны!
Artem Petrov·23 отзыва
Совсем не понравилось
Днище полное
ШИ
Шурик Иванов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Одно только хамство от продавца Яростюк Д, и не компетентность, не советую
ТЯ
Татьяна Яковлев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Это ужас какой-то, а не салон!!!!! Продавцы некомпетентные, обслуживание очень долгое!!!! В результате обращения в этот салон мы потеряли два дня, весь кешбек и ничего не смогли купить!!!! Это безобразие просто!!!!!! Никому не советую!!!!! А салону рекомендую тщательнее подходить к подбору персонала!!!!!Читать целиком
Валерия Воронцова·2 отзыва
Было средне
Ну что за позорники? Я понимаю, что у вас товарка пришла, но её можно и одному принять, а не вдвоем. Из принципа не стала первая подходить к специалисту, т.к. по скрипту они должны подойти к клиенту. Но они подождали, когда наберётся народ из 5 человек, только потом собрались подходить. Я тут же развернулась и ушла. Ребят, как вы тайника проходите? Стыдно, раньше за такую работу нас бы так пропесочили, что мало бы не показалось.Читать целиком
Сергей А______в·1 отзыв
Совсем не понравилось
Третий день не могут распечатать кассовый чек... за купленный товар.
Дмитрий Иванченко·22 отзыва
Не понравилось
Долго,долго,очень долго.
Vladimir·2 отзыва
Совсем не понравилось
С удовольствием продадут вам ещё одну сим-карту под видом подарка) Осторожно! Развод на невнимательность.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее