Руководитель сервисной службы
Обязанности:
Управление сервисной службой по ремонту оборудования:
Организация работ техников по аварийным заявкам, регламентному сервисному обслуживанию, доп.работам
Подготовка ком.предложений по доп.работам, отправка их Заказчику, контроль получения обратной связи по ним
Участие в приемках новых объектов на обслуживание
Подготовка и отправка претензий по гарантийному оборудованию, контроль получения обратной связи по ним от гарантодателя
Обработка фотоотчетов, актов регламентного сервисного обслуживания и передача их Заказчику
Обеспечение техников, поиск, закупка и организация доставки запасных частей необходимых для ремонтов
Периодические выезды на объекты, оценка работы техников
Формирование отчета по продажам товаров и услуг
Требования:
– Технический склад ума
– Опыт управления людьми
– Техническое образование
Условия:
– Работа в офисе, с редкими выездами на объект
– Официальное оформление
– Корпоративная мобильная связь
– График работы 5/2, но есть дежурства.