............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России

Отделение №26

88 оценок

АО Почта России

88 оценок

46 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЛМ

Людмила Матушкина·3 отзыва

Совсем не понравилось

покупали коробку для посылки. показали товар , который надо было отправить. продали коробку значительно меньшего размера. отправляли с другого адреса. худшее отделение, худшие и не внимательные сотрудникиЧитать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

А.

Анастасия .·8 отзывов

Совсем не понравилось

Очень грубая сотрудница. Подошла перед обедом, я все понимаю обед. Но общаться грубо не обязательно. Никто не знает сколько времени занимает какая операция. Можно вежливо сказать, что отправка писем занимает от 20 минут, а не орать неееет у нас обед. Никто не грубил, чтоб грубить в ответ. Все же с людьми работаете можно повежливее.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Christina Lazareva·11 отзывов

Совсем не понравилось

Если собираетесь отправлять заказ через Авито Доставку, лучше сразу поищите другое отделение Почты России. Столкнулась с полным отказом в обслуживании, хотя товар полностью соответствовал требованиям Авито и Почты России. У меня заказали товар через Авито. Принесла его в алюминиевом кейсе, специально предназначенном для хранения и перевозки. К тому же захватила свою упаковочную пупырку. Но сотрудники сразу заявили, что оформлять отправку не будут. Причина — по их мнению, товар хрупкий, и они не хотят брать на себя ответственность. Сказали, что Авито предоставляет только пакет, а кейс — это уже «проблема». Я предложила упаковать всё в пупырку. Начальник отделения — Воронина Анжелика Сергеевна — сказала: «Упаковывайте, посмотрим». Когда я попросила скотч, другой сотрудник (без бейджика и имени) ответила, что скотча нет. Коробку тоже отказались предоставить, хотя в других отделениях это было нормальной практикой. Я готова была её купить — но просто предложите, дайте альтернативу! В ответ — ничего. Попросила письменный отказ — мне грубо заявили, что «ничего мы не предоставляем». Тогда я предупредила, что начну видеосъёмку для фиксации нарушений. Реакция была истеричной: сотрудники начали кричать, бегать, утверждая, что снимать их нельзя, потому что они «индивидуальные личности» — хотя это общественное место и они исполняют свои должностные обязанности. В результате — мой талон аннулировали, просто игнорировали, а в это время спокойно принимали других клиентов. Я позвонила в поддержку, но они, увы, ничем не смогли помочь, кроме как зафиксировать нарушением извиниться и предложить сменить отделение. В это отделение — больше ни ногой. Обслуживание хамское, никакой клиентоориентированности. Только нервы потратите.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Алла Павловская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное место с его сотрудниками. 23 марта пришла отправить посылку Авито. Товар был не упакован, я надеялась это сделать с помощью почты России ( купить там упаковку) . Как только я вошла в зал и взяла номерок, на меня сразу же стала орать сотрудница ( Микулина Анна), что они не принимают заказы с Авито без упаковок . Ее фио я узнала на второй день моего посещения этой «чудесной» организации. Дальше интереснее… На мой ответ , что я планирую купить упаковку у них, и упаковать товар , мне сказала та же Микулина Анна , что скотча у них нет, я должна быть со своим. Я не стала ничего говорить, развернулась и ушла. 24 марта я пришла с упакованным товаром в полиэтилен, та же малолетняя сотрудница Микулина Анна сразу же шепнула своей коллеге, и указала на меня, видимо то , что я опять пришла к ним, обе при этом ухмыльнулись. Взяв талон, я спокойно ждала своей очереди. Слава Богу, вызвали меня в 4 окно , где работала адекватная сотрудница, которая стала оформлять приемку, но увидев то, что товар в полиэтилене, сказала , что нужна коробка, на что я согласилась купить . В этот момент опять я услышала противный голос Микулиной Анны уже не со своего рабочего места, она сунула свой нос даже в рабочий процесс другого человека. Тут я естественно не сдержалась и посоветовала ей не лезть туда , куда ее не просят и разговор перешел на повышенные тона. В итоге я так и не отправила в этом отделении посылку, так как не смогла упаковать ( посылка была габаритная и весила около 15 кг) . Взяла купленную коробку , дома разрезала так как нужно, и сегодня точно не поеду уже в 26 отделение. Просто не хочу портить себе нервы от встречи с этой ненормальной микулиной Анной, а начальнику этого ОПС желаю правильно подбирать персонал , который будет клиентоориентирован , а не наоборот. Испорченные нервы, потраченное зря время и ужасный осадок от посещения!!!Читать целиком

ЛФ

Любовь Филимонова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Такое себе конечно человеческое отношение. Видимо не привили этого, когда воспитывали. Крайне редко прихожу в это заведение и вечно попадаю на эту сотрудницу на первом окне, сразу настроение портится. Если вы чем-то в жизни недовольны, меня это лично не должно касаться. Будьте добрее...Читать целиком

Лина Ленская·7 отзывов

Не понравилось

Стараюсь максимально редко посещать богодельни данной организации, но волей случая попала сюда. Девушки, если вас в жизни что-то не устраивает, а я вас отвлекаю от невероятно важного личного разговора, то в этом нет моей вины, потому что вы находитесь НА РАБОТЕ. Благо, что в отделении была одна адекватная сотрудница. Не было ни одного человека, кроме меня, однако попросили взять талон, что, в целом, понятно. Показывать аппарат по выдаче талонов никто, конечно, не собирался, даже при виде растерявшейся меня, потому что найти его сразу не представилось возможным. Впечатление осталось неизгладимым, такого я еще нигде не видела. Тут пишут про нищенские зарплаты, как фактор того, что сотрудники недовольны, но как меня, извините, как левого человека, обращающегося за услугой, должна волновать чья-то зарплата? Не устраивает зарплата - не работайте на такой работе. Человеческое отношение никто не отменял.Читать целиком

Корбен Даллас·14 отзывов

Совсем не понравилось

Нищая ненужная организация как автоваз, нет даже копеечного скотча. Ваше запакованное отправление естественно вскроют, а заклеивать обратно не будут, это типа не их проблема. Вам просто предложат метнуться в магазин за скотчем. Я тоже работаю с клиентами, в сфере продаж, но даже в голове такого нет чтоб клиенту такое предложить, уж скотч есть всегда и это моя проблема. Так что если вас занесёт сюда от безысходности, берите с собой скотч. Но если у вас есть хоть малейший шанс не связываться с ними, не ходите сюда, выберите другой способ отправки. Сейчас очень много организаций которыми можно отправить свою посылку, без лишних нервов. Своё здоровье, время и настроение дороже. Сегодня дно было пробито окончательно...Читать целиком

АС

Андрей Субцельный·1 отзыв

Совсем не понравилось

всем сердцем ненавижу это место сотрудники ужасные обслуживание тоже дай бог закроют это место🙏🏿🙏🏿🙏🏿🙏🏿🙏🏿

Виктор Иванович·20 отзывов

Совсем не понравилось

Отказываются принимать посылки с Авито , когда остается 15 минут до обеда , хотя на мерки выдаются на терминале А11

СТ

Сергей Т.·1 отзыв

В восторге

Всем бы такого терпения и лояльности, как у вашего персонала. Прям молодцы и пример для подражания.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИА

Ирина А.·1 отзыв

В восторге

В шаговой доступности, без очередей, быстро, корректно, спокойно

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ольга Ш.·22 отзыва

В восторге

Получала посылку. Очереди не было. Приветливые сотрудники, быстрая выдача. Спасибо за вашу работу!

Marina Belchenkova·27 отзывов

В восторге

Несколько лет обращаюсь на почту, девушки милые, всегда помогут, подскажут! Я понимаю, что вам тяжело работать, но вы молодцы, спасибо!

Оксана Румянцева·2 отзыва

В восторге

Часто отправляю и получаю посылки в данном отделении. Выражаю огромную благодарность сотрудникам за их труд и невероятное терпение. Всегда быстро и вежливо обслуживают, помогут с упаковкой, что порой очень выручает! Очереди практически никогда нет, спасибо,вы - лучшие 🤗Читать целиком

КЛ

Кристина Л.·1 отзыв

В восторге

В моем филиале по адресу г. Петрозаводск, ул. Сортавальская мне всё нравится. Есть электронная очередь, вежливый персонал. Если не хочется стрять в очередь, то можно записаться на время в приложении.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕР

Елена Р.·1 отзыв

В восторге

Если поднимут людям зарплату будут лучшими! Жаль работников куча функций и задач за скромную зарплату.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Юлия Максименко·10 отзывов

В восторге

Девушки всегда вежливые, быстро обслуживают. И если возникают вопросы по посылками, всегда готовы помочь. Классно, что посылки с Авито заполнены уже заранее, минута на отправкуЧитать целиком

Дана·1 отзыв

Было средне

На недовольных работников ни разу не натыкалась. Очередей почти нет. НО один большой минус-посылки приезжают с сортировочного центра и их как будто бы целый день не разбирают. Получается, что посылки могут день-два просто так лежать. Если получать посылку на других пунктах, то это все занимает 2-3 часа. Соотвественно, получается задержка по срокам.Читать целиком

Алёна Ермакова·70 отзывов

Понравилось

Ни разу не сталкивалась здесь с очередями. Сотрудницы работают быстро и вежливо. Но! 90% потраченного времени как для посетителя, так и для специалиста почты - это их невероятно медленные компьютеры. Видно невооружённым глазом, что данные вводят/правят оперативно, но потом мы вместе ждём, пока система отреагирует на очередное действие работницы. Снова и снова. В век высоких технологий это просто позор конторе и объективно большой минус даже самому старательному и терпеливому человеку.Читать целиком

АМ

Андрей Мишин·8 отзывов

В восторге

Все хорошо, всем доволен. Единственное, конечно, цена за скан разочаровала - 26,7 рублей за страницу.

Si S·109 отзывов

В восторге

Получаю посылки не очень часто, но при получении проблем не было. Сотрудники вежливые, ни разу не хамили. Свою очередь дожидаюсь не очень долго. Если к работникам подходить без негатива и грубости, то и они в ответ не будут хамить! Они тоже устают от людей! И не всегда сотрудники отделения виноваты в задержке отправления или получения посылок, писем. Нужно быть терпеливее!Читать целиком

Денис Лешко·19 отзывов

В восторге

Честно, хорошо и быстро обслужили

Encruge cubersport·1 отзыв

Совсем не понравилось

1. находится в неудобном месте, можно было бы где нибудь по середине района всего сделать. 2. Ужасное поведение персонала, вечно недовольные, могут даже голос поднять. 3. Очередь из 15-20 человек и принимает один работник все время. 4. Слишком долго идут посылки. 5. Со всеми этими минусами у них еще и в воскресенье день не рабочий. Ладно бы быстро работали то можно было бы понять что выходной им нужен. Думаю стоит закрыть это уже здание и переделать где нибудь поближе и с нормальными работниками.Читать целиком

Егор Бегин·9 отзывов

Совсем не понравилось

🤡🤡🤡🤡🤡👎👎👎👎👎

Casporus·1 отзыв

Совсем не понравилось

Две недели уже почта не приходит, пустой ящик, должны НГ открытки прийти детям которые отправили из Питера 5 декабря, лежат пылятся по ходу в этом отделении, почта никому не приходит в нашем доме уже две недели точно.Читать целиком

True·6 отзывов

Не понравилось

Вечно недовольные 😄 ворчат, цокают… Зарплаты маленькие видимо…

Павел П·14 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное общение персонала

Иван Николаевич·4 отзыва

Совсем не понравилось

Очереди по 10 человек и один вялый сотрудник обслуживает.

ВБ

Виктория Б·20 отзывов

Совсем не понравилось

Исправьте информацию - воскресенье выходной день. И часы работы тоже другие. Приехала просто так сегодня.

Magnetico .·5 отзывов

Совсем не понравилось

15 человек в очереди. 1 окно и естественно 1 сотрудник вообще. Контора "почта россии" как была ущербной такой и остаётся. Предъява не к сотрудникам а к самой конторе. Сотрудники то нормЧитать целиком

Рамон Клыкастик·6 отзывов

В восторге

Сотрудники - молодцы! Зачастила в последнее время на почту, и вижу одних и тех же девушек. Искренне их жаль, ведь работа тяжёлая, но они отлично справляются! Поднимите им зп, если есть возможность😅, ибо они этого заслуживают. Да, бывают километровые очереди, но если потерпеть, то можно спокойно сделать свои дела. Конечно, хочется, чтобы были открыты хотя бы три окошка, а не два, но я прекрасно понимаю работниц, которым и так хватает дел.Читать целиком

Елизавета Вимберг·71 отзыв

Понравилось

Есть электронная очередь, это очень удобно. Обслуживают хорошо. Есть даже товары повседневного спроса, типа "магазина"

Ап

Активный пользователь 2ГИС·25 отзывов

Было средне

К персоналу претензий нет: вежливые. Но интернет здесь не ловит. Хожу сюда часто за посылками, трек открыть на телефоне не получается. Зная это, скриню заранее трек, потом только захожу на почту. Повторю сказанный ранее отзыв: "в пункте связи нету связи". ПрискорбноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда·23 отзыва

В восторге

Быстро и четко обслужили

ГС

Галина Синякова·1 отзыв

Было средне

Пришла получить перевод "мгновенный" форсаж в субботу 15 тыс руб получение в течении часа денег нет на почте сказали приходите в понедельник вот такой сервис на бумаге одно мгновенно а на деле на 3 день получение не верьте что перевод получите сразу это все вот такой сервис предлагает нам почта сервис полная ж....Читать целиком

Р tZ·42 отзыва

Понравилось

Долго же мы искали свою посылку.... В это отделение привозят утром или днем с Первомайки, но из-за количества народа работники не успевает разобрать посылки. И они стоят до следующего дня..... В итоге огромное спасибо девушке, что из этих 100 коробок просто нашла нашу 😍🤗 (тк там перевозились очень ценные вещи) Вы не представляете какая была у нас радость) Но конкчно без последствий тоже не обошлось 😒 Посылка должны была придти на 3 дня раньше.... Но это не почты вина. Спасибо вам ещё раз 🤗🌱😌Читать целиком

АЛ

Анна Лысенко·2 отзыва

В восторге

Быстрое обслуживание, профессиональные доброжелательные операторы.

Гл

Городская легенда·13 отзывов

Не понравилось

Логику работы данного отделения искать бесполезно. Часто посещаю его и всегда что-то удивляет. В последнее посещение отделения, взял чек, смотрю народа нет вообще. Думаю сейчас возьмут, но не угадал. Сидят три тёти, что то делают, а я стою по середине зала и никто не торопиться меня вызывать. Спустя только 7 минут свершилось. Так и создаются искусственно очереди.Читать целиком

Федор Дегтярёв·1 отзыв

Совсем не понравилось

Прислали извещение о том что пришла посылка. Пришел забирать, а мне говорят что она месяц уже лежит и они отправили её обратно.

Кудряшка Сью·6 отзывов

Было средне

С недавних пор получаю посылки при помощи электронной подписи. Очень удобно, не надо заполнять извещений. Но вот парадокс: в отделении связи нет...связи. Мобильный совсем не ловит, про 4 G и говорить не приходится.Читать целиком

Alma Mater·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отделение. Заказное письмо 1 класса лежит уже 3 день в отделении. Никто его и не пытался доставить получателю.

Валера Валера·9 отзывов

Совсем не понравилось

Установили перерывы по 15мин. Стою уже 30мин. Чё за хрень?

Анжелика Ликина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Дозвониться невозможно, извещения о доплате за апрель не пришло, отправили доплату обратно в соц.защиту и теперь только в июне получу, если дойду до почты голодная (((Читать целиком

Максим Бабкин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Принесли пенсию в период карантина моей маме (был в шоке).Мужчина без маски,без перчаток,на вопрос почему?,ответил-я здоров,по заграницам не езжу,ни чего страшного...Вот отношение к старикам и безопасности населения!Дозвониться в отделение нет возможности,трубку не берут.Спасибо за ваши услуги(((Читать целиком

Ruslan Sergeev·9 отзывов

В восторге

Достаточно быстро обслуживают клиентов.

Ольга Пономарева·1 отзыв

В восторге

Качественно выподняют свою работу. Редко бывают очереди, что не свойственно многим почтовым отделениям.

🍪

Мы используем cookies подробнее