Почта России

Отделение №14

2.6

102 оценки

АО Почта России

2.6

102 оценки

56 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Петр·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отделение само по себе ничем не хуже всех остальных. Но периодически отказываются выдавать получателю наличные деньги, отправленные по их программе "Форсаж", под различными предлогами: то у них программа зависла, то наличных денег нет. Не рекомендую добровольно пользоваться их услугами, если есть выбор.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

K. Hayabusa·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пoмoйkа полнaя, персонал не хочет работать.. aвито-дocтaвку никогда не оформить, всё время причины придумывают для отказа. Видите ли им конкретно не доплачивают за это.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЯ

Анатолий Яковлев·13 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, отказываются принимать посылку, рвут упаковку Полное отсутствие клиентоориентированности!

СР

Светлана Развеина·1 отзыв

В восторге

Несмотря на субботу, работают все окна. Очереди нет, все прошло достойно. Не увидела никакого негатива

ЯК

Ядреная Кочерыжка·9 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудницы откровенно не хотят работать - выдумывают разные сказки про доставку через авито, то к них не работает она несколько дней (хотя в других работает) то вдруг товар хрупкий и такое через Авито нельзя якобы, хотя опять же в любом другом принимают без проблем. Если не хотят работать, пускай ищут замену, люди из-за их выходок по полдня теряют чтобы отнести посылку в другое место.Читать целиком

ВХ

Викки Х·1 отзыв

Совсем не понравилось

Время работы почты не удобное. Люди, которые работают не могут попась ни до работы, ни после - то еще закрыто, то уже закрыто. Даже если открыто, девушки с надменным видом выгоняют, говорят, что уже не работают... Постоянно очереди. Работает одна касса, даже если вторая девушка тоже есть в зале. Все стоят в одну очередь, и поучить и отправить посылки, и получить пенсию... По часу и больше бедные люди стоят. Некоторым уже плохо становится, в обмороки падают. Ко всему прочему девушки хамки, злые как собаки. Ничего найти не могут. Ужасное место. Столько лет и ничего на почте в лучшую сторону не меняется, если не становится хуже. Издевательство какое-то над людьми. Каждый раз, посещение почты вызывает только отрицательные эмоции...Читать целиком

ИМ

Ирина М·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасная почта. Сотрудники реально придумывают каждый раз новый повод чтобы не принимать заказы авито. Упаковки нет всегда навязывают чтобы купили у них. А если принести в коробке то, коробка не та. В пакет положили пакет не тот. И тут же снова купите у нас. Продают товар мимо кассы за наличку журналы, газеты видимо доп заработок. Очень просим разобраться с пунктом или будет обращение выше.Читать целиком

Alexey Nikitin·4 отзыва

Совсем не понравилось

С приходом новой заведущей отделение превратилось в помойку,прямое доказательство тому смена всего коллектива,точнее его уход и никто там больше с ней не задерживается.Хамка,надменная,работать она не хочет с авито так как ей за это не платят.Упаковку не предоставляют,отправляют в соседний КБ купить пакет «без рекламы» на обороте.Каждый раз приходишь и слышишь их отсебятину и правила которые известно только им.Ничего не бояться,и прямо говорят что на жалобы ничего кроме отписки не прийдет.Вообще тем кто не умеет в ответ на их борзому отвечать тем же ,лучше это место обходить чтобы поберечь нервы!Читать целиком

АА

Анна А.·1 отзыв

В восторге

Работникам почты конечно не позавидуешь, но видеть столь замученные, враждебные лица иногда неприятно

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ММ

Мария М.·1 отзыв

Понравилось

Тугая дверь

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МШ

Максим Ш.·1 отзыв

В восторге

Самое адекватное отделение почты Росси в стране

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТМ

Типа Мексиаканец·4 отзыва

Совсем не понравилось

Тихий ужас. На почте 15 человек в очереди,1 сотрудница, которая (внимание) ушла принимать почту, так как приехал автомобиль. Возможен ли сервис хуже? Не хотелось бы этого узнавать…Читать целиком

Alex Pet·119 отзывов

В восторге

Только положительные эмоции. Сейчас и работников больше и окон больше работает. Не то, что раньше, было долгоое ожидание. Не вина работников, видимо их не хватало. Сейчас новые лица и преждние работают. Доп.: Август 2025. Бедные сотрудники. Это надо так не уважать своих работников. День, думал час пик не настал, но один сотрудник и на выдачу и на прием, и на отправления. Один! Я ещё хорошо попал - 5 передо мной, а за мной уже человек 10. Медаль сотрудникам почты надо выдавать.Читать целиком

Akamanah .·4 отзыва

В восторге

Любите большие живые очереди, вам сюда! Есть с кем побеседовать

АБ

Анна Бекренева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Всегда ходила на эту почту без нареканий и проблем,но не сегодня.Сотрудник Коледа Виктория Игоревна сидела и грубила всем клиентам,в прямом смысле этого слова.Настолько хамского отношения я не видела ещё,посылку естественно она принимать мою отказалась(хотя такую же я отправляю каждую неделю),по меньше бы таких неадекватных сотрудников,после которых туда даже заходить не хочется.Остальные все сотрудники молодцы,к ним вопросов нет.Читать целиком

Лиза 🐸·208 отзывов

Понравилось

Днём в будни можно получить услуги без ожидания, по записи приём осуществляется без проблем, сотрудники в основном расторопные и компетентные. Можно обращатьсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Никита Бурцев·1 отзыв

Совсем не понравилось

безумно долго и пахнет тухлятиной

Юлия·26 отзывов

В восторге

Это фантастика). Вчера была на почте и девушка оператор работала просто молниеносно. Вежливо. Профессионально. Большое спасибо!

Кристина П·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное отделение, живая очередь. Пришла отправить посылку авито. Сказали упаковка платная. Хотя Авито выделяет им пакеты для посылок. Всегда отправляю посылки в другом отделении, всегда приношу в обычном пакете и без проблем упаковывают в плотный пакет. Не рекомендую туда обращаться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ульяна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Неожиданно, работники решают когда им работать. Сегодня увидели интересное объявление, что в воскресенье почта не работает, удивительно, но в субботу, такого объявления не было! просто прекрасный беспредел! берегите нервы и не заказывайте туда ничего.!Читать целиком

ЕБ

Егор Бачин·4 отзыва

Совсем не понравилось

просто отвратительное место, работают непонятно как! висит два объявления с графиком работы, и непонятно по какому они работают!

Катерина Петри·58 отзывов

Было средне

Что могло быть лучше? - спрашивает 2гис. Всё! Скорость обслуживания, количество работников, кондиционер в помещении.... и ради всех богов сделайте отдельное окно для пенсов, которые получают налом свою пенсию! Они отнимают очень много времени, а отправка на Авито - 2 минуты!!!Читать целиком

эшли мяу·6 отзывов

Совсем не понравилось

потеряли мой заказ

ВП

Вика Покемошка·6 отзывов

В восторге

пришла, очереди нет, обслужили быстро

Валерий Порохов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Очередь тянется до улицы, работает 1 окно (крайне медленно), остальные сотрудники сидят в подсобке тиктоки смотрят

ВТ

Владимир Т·3 отзыва

Совсем не понравилось

Постоянно нарушен график работы, напечатают объявление и уходят домой, как в деревенском селпо. Записался на получение посылки приехал вовремя отделение закрыто. Это уже не в первый раз.Читать целиком

ТК

Тамара Калашникова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Работают в данном отделении безграмотные и не компетентные работники,которые могут на вас на орать,т.к. им не хочется работать, причём орёт молодой человек,он там один в женском коллективе, самый безграмотный, но это не мешает ему хамить, и орать,а заведующая делает вид,что ничего не произошло.Читать целиком

Julia V·6 отзывов

Совсем не понравилось

Огромная очередь, постоянно работает одно окно. Ужасное отношение и хамство сотрудников.

Наталья Михайлова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Постоянные очередищи, из 4х окон работает 1, 19. 11.2023-воскресенье-просто закрыто.

Молоttoff·4 отзыва

Понравилось

Обычная почта, стандартные проблемы, сотрудники не хамят, стараются помочь

Иван Савин·30 отзывов

Совсем не понравилось

Пришел в отделение почты по предварительной записи, отправить посылку через Авито доставку. Мне сказали там подойдите к МЧ а туда не пройти без борьбы с людьми)! Простоял 10 мин пока девушка не включилась и не обслужила меня. Зачем предварительная запись если она не работает?! Ремонт в отделения новый а обслуживание старое)! Улучшайте качество обслуживания!Читать целиком

ВБ

Вася Бензопилов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасная очередьпостоянно

Татьяна Валерьевна·19 отзывов

Не понравилось

После ремонта стало ещё хуже. Работают максимум два окна. И то не всегда. Нет разницы между отправить письмо/посылку и получить. Все в одной очереди маринуются.Читать целиком

Сергей Лицегевич·10 отзывов

Не понравилось

В воскресенье не работает

Инга Спиридонова·2 отзыва

В восторге

Управленцы от "Почты России" пожалейте своих сотрудников! Попробуйте сами поработать в таких условиях!!! Разруха, везде грибок, крыша протекает!!!

Олег Ку·1 отзыв

Совсем не понравилось

Переехало на пару метров - ориентир КБ, желательно сначало в КБ зайти) Пришло сообщение, что посылочку можно получать. Через часик как штык у отделения. И что бы вы думали? Закрыто! Переезд! Куда, когда? Звоню на телефоны городские - недоступны. По единому ничего не знают, переводят на отделение с известным финалом! Только на Главпочтаме удалось узнать, куда переехало.Читать целиком

Роман Хайдин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Расписание работы меняется абсолютно рандомным способом. То работают по выходным, то нет. То есть перерыв, то его нет. Догадайся сам. Очереди практически постоянно, терминал электронной очереди работает только в редкие избранные дни. Чаще же всего накленна бумажка с надписью " терминал не работает ". Обслуживание раньше было намного лучше. Теперь, придя за посылкой ( которая в приложении родной и незабвенной Почты России уже имеет статус "готово к выдаче") оператор вещает что вы пришли РАНО! Идите погуляйте! ( Да, это дословно то, что мне и стоящему передо мной мужчине было сказано). Якобы отправления еще не обработаны. А в приложении они готовы к выдаче тем не менее. Загадка... Еще и ворчат не стесняясь, что вот не успели увидеть изменение статуса и бегут сразу к ним. Отдельный респект. Притом ни с моей стороны, ни с со стороны предыдущего клиента не было никаких претензий и пр.Читать целиком

Алексей М·16 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание стало! Электронная очередь не работает, народу полно, всё делается медленно, больше двух операторов не видел и те как из зверополиса! Если вы пытаетесь сделать как было, то у вас очень хорошо получается, смените своего "эффективного" менеджера с его девизом: вернём всё в зад!Читать целиком

Эвелина Брандт·17 отзывов

Совсем не понравилось

Просто ужас как медленно работают сотрудники. Видимо осень и приближение зимы сказывается. А ведь скоро новый год!

Анна Рыбакова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Время работы меняется каждый день, расписание неверное, попасть в отделение, как и угадать, со скольки до скольки оно будет работать - невозможно.

Анастасия·7 отзывов

Совсем не понравилось

Два дня подряд ходила и дважды приходила к закрытой двери, потому что о том, что почта работает до обеда, сотрудники не удосужились предупредить заранее. Один день я ещё понимаю, бывают форм-мажоры, но имейте совесть, предупредите заранее, что следующий день вы закрываетесь еще раньше. У людей работа, дети маленькие, и идут на почту они по делу, а не просто так. И вместо решения своих вопросов утыкаются носом в закрытую дверь, впустую потратив драгоценное время!Читать целиком

Наталья Логинова·17 отзывов

В восторге

Очень удобно, что всё по талончикам. И быстро обслуживают. Чего не могу сказать о других отделениях почты. Иногда могут конечно не поздороваться, но я не обращаю внимания на это.Читать целиком

Реалистка·41 отзыв

Совсем не понравилось

Получаю письма с двух почтовых отделений. Один адрес - юридический, другой - физический. Почта, где как юридическое лицо получаю письма, операторы не раз спрашивали сделать уведомление смс. Тебе приходит смс - письмо ждёт на почте. Пришёл, сказал смс и получил корреспонденцию. Я отказалась от уведомления по своим причинам. И, когда прихожу на почту за очередным письмом, не раз слышу и вижу, как кто-то говорит, что пришла смс и хотят получить письмо. По прописке проживаю по другому адресу. И в своём отделении я хотела так же подключить смс-уведомление. Сделали, вроде. Но каждый раз мне кидают извещения о получении в почтовый ящик. Для чего тогда подключали смс? И приложение установила - так там тоже тишина. Только уведомление, когда получила письмо. Звонила на горячую линию дважды - никто ничего не может толком сказать. На почте пыталась выяснить - они не знают. Как всё это работает? Кто что недоподключил? Почему в одном почтовом отделении людям приходят смс-уведомления, а в другом почтовом отделении они подключены, но не приходят?!Читать целиком

Turaev Abbos·1 отзыв

Было средне

10 ти работает вы написали 8:00

Darya Darya·1 отзыв

В восторге

Хорошие, вежливые сотрудники. Не знаю кому они грубят, видимо сами посетители начинают грубить и получают в ответ. За 10 лет ни разу не нагрубили. Единственное, в часы пик лучше ходить)Читать целиком

Виктория Верон·1 отзыв

Совсем не понравилось

Звоню на отделение почты Россия номер 14 в 18.50, че трубку то не берём, а?! Вроде ещё рабочий день не закончился.

Кристина Валерьевна·2 отзыва

В восторге

Сейчас почта стала лучше.

Жека Богданов·2 отзыва

В восторге

Хорошее отделение. И сотрудники компетентные.

Людмила Евгеньевна·5 отзывов

Совсем не понравилось

Эх почта. Что в 1970 что в 2020. Без изменений

Гл

Городская легенда·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудники хамят. При чем почти все и почти всем.