............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фирма комфорт 

​Управляющая компания
4.6
30 оценок
ООО Фирма комфорт

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото2

4.6
30 оценок
АФ
​Александра Федотова​1 отзыв
Очень трудно добраться. Неудобно.
​Vlalex Alex​2 отзыва
15.07.2024 был осуществлён звонок по их номеру: 72-38-38 с целью выяснения причин по которым компания выставила последний счет за водоснабжение не по предоставленным показателям, а исходя из своих приблизительных соображений. На что сотрудница в неуважительном тоне и постоянно перебивая, заявила, что с мая к ним не приходят наши данные показателей счётчиков (хотя до этого никаких вопросов не было все цифры в квитанциях совпадали) и что если мы хотим быть уверены что данные до них доходят, должны производить оплату через «Сбербанк». С её слов мы также не должны беспокоиться на счёт комиссии которую взимает «Сбербанк» за такие платежи так как она является «копеечной» И что с Тинькофф банком (Т-банк), через который осуществлялся платёж, у них не заключено договора. Также она заявила что не получение или отсутствие у них такого рода данных это проблема исключительно собственников. Выводы: Данный случай – это показатель не компетентности. Сотрудники, не обладающие навыками уважительного общения, в чьи обязанности входит общение с клиентами не должный работать в такой сфере. Также усматриваю здесь межорганизационный сговор с потенциальной или реальной коррупционной составляющей за счёт навязывания услуг совершенно конкретной финансовой организации. УК «Комфорт» - Не смотря на то, что существует за счёт собственников многоквартирных домов, как и многие УК по своей сути не является клиентоориентированной организацией.
Читать целиком
MO
​Mariya Ogay​1 отзыв
Компания в этом году решила не сообщать жильцам своих домов по адресу ул.Социалистическая, 3, что у нас планово (!) отключают горячую воду с сегодняшнего дня. Обычно такую информацию объявляют за неделю до намеченной даты. Позвонив в компанию, оператор сообщила, что, оказывается, мы должны смотреть местные новости, чтобы знать, что у нас горячую воду отключают на 2 недели. Научите своих операторов общаться с людьми вежливо! И сообщайте о плановых отключениях заранее, раз уж мы оплачиваем услуги управления и содержания.
Читать целиком
​Александр Евтушенко​2 отзыва
УК Комфорт начала обслуживать наш дом по ул.Московская 5а с 1 марта 2021 года (до этого нас обслуживала УК Жилой дом+).Начало работы было очень хорошим.Отрегулировали систему теплоснабжения,очистили двор от снега,но при этом трактором повредили кусты сирени и японской вишни,которые были посажены жителями нашего дома.На сделанные замечания сослались на тракториста,не увидевшего кусты ростом 1,5 -2,0 метра из-за снежных заносов(высота сугроба не более 0,5 метра).И ни единого слова извинения.После этого завезли несколько кубометров песка (с запасом лет на 5) и выгрузили без согласования с жителями нашего дома чуть ли не посреди двора. На просьбу переместить песок в другое место УК не реагирует,обратной связи с жителями нашего дома нет.
Читать целиком
​Наши в Птз​6 отзывов
Позвонил, задал вопрос секретарю. Сказала, что специалист перезвонит позже и ответит, но никто не перезвонил.
Читать целиком
Фк
Фирма комфорт, управляющая компания
28 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В связи с высокой загруженностью специалис…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее