............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Газпром газораспределение Петрозаводск

Нефтепродукты и ГСМ

1

3 оценки

АО Газпром газораспределение Петрозаводск

Контакты

1

3 оценки

3 отзыва

По доверию

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

КК

Ксю Ксю·16 отзывов

Совсем не понравилось

Это просто ужас как разговаривают диспетчер и менеджер, спасибо что не матом. Сделала заявку на неисправность колонки и утечку газа 4 марта, сегодня 20 марта никто не позвонил и не пришёл. Видимо ждут когда будет взрыв. Всё что посоветовали не пользоваться колонкой, то есть ни поесть , ни помыться. Дали телефон начальника, но предупредили, это не поможет. Одна единственная контора в городе и такое обслуживание, за что платим деньги??? Совет руководителю, либо научите нормально разговаривать с населением, либо посадите их в будку, как сторожевых собак, пускай там лают. Придётся обращаться в прокуратуру на бездействие на моё обращение , так как спустя 3 недели на угрозу взрыва они никак не реагируютЧитать целиком

Николай Трифонов·3 отзыва

Совсем не понравилось

29.09.22.Пришёл узнать про заключение договора на до газификацию, но так и не попал, при входе сидели два деда вахтера и спорли как настроить телевизор, я поздоровался но они не обратили ни какого внимания и продолжили спорить пришлось ещё раз поздороваться и спросить к кому нужно обратиться с моим вопросом на что один и них что-то сострил и тыкнул пальцем куда-то в угол там смотрите типа, там на А-4 бумажке было написано оказывается это теперь делается в другом месте хотя об этом не где не сказано, да и режим работы не с 8.30, а с 9.00. (Оценка только из-за вахтеров, на другом адресе куда этот отдел переехал, нам всё быстро и вежливо объяснили)Читать целиком

Анна Александровна·3 отзыва

Совсем не понравилось

Не думала что эта огромная компания принесет моей семье такие проблемы. Оборудование,которое они устанавливают имеет свою гарантию, также есть гарантия завода изготовителя. Если ломается запчасть в котле по гарантии, то они готовы ее поменять только в срок 1 год с момента покупки. К слову стоимость запчасти 17000 На точно такую же запчасть ,на которую по закону должны давать гарантию с момента ее установки, они не дают, чем нарушают закон. Но к большому сожалению как они говорят они ничем не могут помочь. Наступает хоть какое-то просветление, когда приходишь к заместителю генерального директора и пытаешься хоть что-то объяснить и наконец при разговоре с этим понимающим человеком ты приходишь к единому мнению что все-таки надо заменить по гарантии. Далее просто ждут когда ты уедешь от них, потом звонят и говорят НЕТ. Эта организация не имеет ни малейшего желания решать какие-либо вопросы. Представители неисправного оборудования baxi с которыми сотрудничает Газпром газораспределение и которые не разрешают продлевать гарантию на новую запчасть ( абсурд) поступают аналогичным образом ссылаясь на какие-то внутренние акты организации , противоречащие федеральному закону. Неужели две такие огромные компании не могут решить такой элементарный вопрос с гарантией без судебного разбирательства... Видимо обманывать своих клиентов и вынуждать покупать каждый год новые запчасти и оборудование, является одной из первостепенных задач даже на уровне высшего руководства.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее