............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Пункт выдачи заказов
4.3
1680 оценок
4.3
1680 оценок
1490 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
SC
Stellis Crystal7 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
ЛТ
Лиза Тулкинбоева2 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
21 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
ИУ
Иван Ушенин1 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна наша помощь, пож…
ЕМ
Евгения Мочалова4 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
ПД
Павел Дедюхин1 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Самая ужасная транспортная компания, которая не отвечает за взятые на себя обязательства, никак не реагирует на претензии и не решает проблему клиента.Заказал запчасть для машины через продавца на авито. Груз 9904 7856 4468 был отправлен мне еще 15.09.2025, далее был утерян на пункте выдачи, и спустя полгода оставив кучу заявок на розыск, потратив кучу времени на звонки и выяснения - я не могу добиться никакого решения проблемы, не смотря на то, что груз был застрахован. 03.03.26 пришло сообщение что груз прибыл, приехав на термин выдачи - сотрудник мне сообщил что груза нет нигде, ни у них ни в ПВЗ, что в системе висит сообщение что груз утерян на ПВЗ еще полгода назад. Опять я потратил 2 часа времени на разъезды из-за непроходимой халатности сотрудников ПЭК на всех уровнях. Я подал 3 претензии, предоставив все мыслие и немыслимые документы (включая скриншоты переписки с продавцом с авито), которые даже не входят в перечень документы для подачи претензии. И не получил никакого вразумительного ответа кроме сообщения в чате поддержки - в выплате отказано. И это груз на какие-то 9.000 руб. Если не хотите потерять свое время и деньги - никогда не обращайтесь в данную компанию, даже в простейшей ситуации когда по их собственной вине происходит утрата груза - они не решают проблему и вынуждают обращаться в суд.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
Саша1 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
14.02.2026 сдала чемодан (личные вещи) в ПВЗ ПЭК. Оплатила 1533,90 руб., что включает межтерминальную перевозку, забор из ПВЗ, страхование и доставку до адреса. В экспедиторской расписке я письменно отказалась от дополнительной упаковки (ЗТУ), сотрудник это зафиксировал, груз принял без замечаний. Через несколько дней ПЭК потребовал доплатить 720 руб (цена повысилась почти на 50%). Причины постоянно менялись: то ЗТУ за 510 руб. добавили, то перевозка вдруг стала дороже на 210 руб., то страхование и доставку (уже оплаченные) пытались взять повторно. При этом откуда взялась сумма именно 720 р. так никто и не пояснил. Кстати миа озвучила иную сумму доплаты. Ни одного доказательства — только отписки. Груз до сих пор не доставлен. Навязывают услуги задним числом, игнорируют письменный отказ, путаются в цифрах. Ответ на повторное обращение постоянно откладывают. Полное неуважение к клиентам. Не рекомендую.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобрать…
Redrum 3272 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Upd: Со мной связались из транспортной компании и помогли решить эту ситуацию. Груз доставлен, все сумки и коробки целы. Огромное спасибо за решение проблемы 🧡 Решила я воспользоваться услугами данной транспортной компании при переезде. Написала в тг менеджеру, два часа мы оформляли мою заявку, потому что отвечали мне по 10-15 минут. Я замерила все рулеткой, взвесила, отправила все данные менеджеру. При заявке мне посчитали обрешетку, я сразу уточнила можно ли от неё отказаться. Мне её убрали из стоимости, ни слова не сказав о том, обязательна она или нет. Потом выяснится, что она обязательна. Зачем тогда я заявку через менеджера делала, если меня не проконсультировали нормально? Оформляла заявку на 3.02, но так как заявку мне оформляли два часа и время было после 18:00 "неожиданно" стало невозможно оформить грузчиков. Насчитали мне около 15 тыс. На следующий день проблему с грузчиками решили (единственное за что спасибо). Вещи забрали, а на следующий день пришёл новый счёт в 50 тыс. Подъем цены в более чем 3 раза! А отказаться нельзя, так как груз уже едет в город назначения. Почему я не могу отказаться от услуги, почему не согласовали цену, где 15, а где 50 тысяч? Груз приехал, мне пересчитали стоимость - 45 тыс теперь. Это все равно в три раза больше заявленной первоначально! Я понимаю, что цена могла подняться, но не в 3 же раза! Нарушений со своей стороны не видят, предлагают утилизировать груз или отказаться. Тогда груз приедет обратно, но мне все равно надо заплатить 10 тыс. Я шокирована произошедшим и искренне не понимаю, как можно быть такими наглыми. Ситуация все ещё не решена, я без вещей, а 45 тысяч, чтобы заплатить за этот цирк у меня нет.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
Андрей .4 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Рады нашему сотрудничеству.
Vladyslav Frolov6 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Воспользовался данной транспортной компанией первый и последний раз. И никому больше не рекомендую совершать данную ошибку и вот почему: 26.12.2025г. Был отправлен груз 229968802507 по маршруту Барнаул - Екатеринбург. Отправлял новый запечатанный телевизор в коробке упакованной производителем с пенопластом и т.п. Встречал груз так же я 11.01.2026, и при получении визуально сразу обнаружил дефект на коробке от удара чем то острым. Конечно это сразу насторожило и в присутствии сотрудников склада мы сразу вскрыли телевизор на экране которого был большой скол. Сказать что я зол ничего не сказать. Отмечу сотрудника склада который составил акт о порче и вёл себя в такой ситуации с пониманием и желанием помочь. В офисе оформления документов выдали бланк претензии, которую повезу сегодня, но сроки рассмотрения претензии до 30 дней, поэтому будем ждать результатов лояльности компании, но за нервы, потраченное время, порчу имущества (возместят средства за которую пока не известно) выражаю свой крайне негативный опыт и никому не советую связываться с такой халатной, безответственной, не уважающий клиентов, транспортной компанией. Так же прилагаю фото телевизора до отправки и после
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
Александр Баяндин5 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яков Минц21 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
АМ
Андрей Майер2 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
PS
Pavel Sergeevich7 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
27 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства. Обязательно разберемся и исправим ситуацию!
Виктор Семенов17 отзывов
Екатеринбург
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и дальше радовать Вас!
Антон Зайцев3 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 сентября 2025, официальный ответ
Очень признательны за отзыв. Будем рады видеть Вас снова в отделении ПЭК!
Д
Денис5 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
КН
Кирилл Новиков3 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
VP
Vasili Pupkin6 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
15 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
Андрей Марковиченко6 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), улица Ленина, 17
ЕХ
Елена Холодилова5 отзывов
Екатеринбург, Кольцевая автодорога 5 километр, 6/7
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
АА
Александр Азанов24 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы ценим Вашу поддержку и рекомендации.
М
Максим3 отзыва
Екатеринбург, Кольцевая автодорога 5 километр, 6/7
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
7 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно!
СК
Сергей Кравцов5 отзывов
Екатеринбург, Кольцевая автодорога 5 километр, 6/7
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
Константин Ткач14 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свя…
ЮД
Юлия Д3 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
Лия Фатеева3 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
ММ
Максим Максим4 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ВЖ
Виктория Журба4 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ЕК
Екатерина Корлыханова4 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
Андрей М2 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
27 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
Сорокин Евгений41 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Обязательно примем к рассмотрению эту информацию.
Гж
Городской житель1 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Наша компания занимается поставками оборудования и сырья на территории РФ. Раньше всегда рекомендовали нашим клиентам транспортную компанию ПЭК, но в последнее время качество услуг стало отвратительным. 1. Груз клиентам регулярно приходит битый. 2. На забор груза водители постоянно опаздывают на несколько часов, объясняя это тем, что машина заполнена и наш груз не влезет ( вопрос к логистам, как они тогда составляют маршрут), при этом, приезжая существенно позже, транспортная компания пытается включить в счет время простоя машины, если загрузка осуществляется не сразу. 3. Игнорируются замечания по забору груза. Присылались фотографии. На одной водитель после загрузки кинул на наш груз углом какой-то ящик, видно, что пробилась упаковка. Ответ транспортной - нарушений не выявлено. Результат - клиенту пришло битое оборудование. Второе фото с приемки груза, где сотрудники ТК положили груз с маркировками о вертикальной перевозке. Ответа, почему так так было сделано, ТК не дала. Результат - клиенту пришло битое оборудование. При этом мы всегда заказываем на груз обрешетку. 4. Отправлялся груз адресной доставкой в Инту (12 марта). Терминал, который обслуживает данное направление закрылся 25 марта. Информация о закрытии терминала была выложена на сайте 24 марта, когда груз уже развернули и отправили в Киров. ТК предложили клиенту забрать груз самостоятельно из Кирова, Сыктывкара либо Надыма, естественно оплатив полностью все перемещения груза. Уважаемая транспортная компания ПЭК, ради интереса посмотрите на карте, где находится Инта и где предложенные вами терминалы. 5. У нас есть 2 личных менеджера. До одного невозможно дозвониться, второй же менеджер практически ни с чем не может помочь. Для сравнения, у нас так же есть личные менеджеры в Деловых линиях и КИТе, они всегда на связи и оперативно решают все вопросы и ситуации. 6. Претензии. Личный менеджер ответил: все претензии принимаются через сайт (только вот после отправки претензии не приходит никакого подтверждения о том, что она принята, ее просто нет). На горячей линии говорят, что все претензии принимаются только бумажном виде на терминале. На терминале говорят, что они не принимают претензии. Замкнутый круг. Будем ли мы рекомендовать транспортную компанию ПЭК нашим клиентам. НЕТ
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Maxim Tereshkin48 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
3 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Судья Холден11 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Макар Воро6 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за рекомендацию и благодарность для нашего коллеги. Нам очень приятно!
ПВ
Петр Волков56 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
БЯ
Богдан Ярилов9 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 марта 2026, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны результатом нашей работы! Приезжайте еще!
Эмиль Цецерко25 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
23 марта 2026, официальный ответ
Мы признательны за высокую оценку и благодарность для наших сотрудников!
ВУ
Василий Ушатов67 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
ВФ
Владимир Фетисов39 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
ЮК
Юлия Кузьмина4 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
19 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Павел Чернолихов24 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
НХ
Никита Храпачев35 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Евстигней Стехин7 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь и благодарность для нашего сотрудника!
Олег Полудольнов9 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Гж
Городской житель3 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем ждать Вас снова!
ГЛ
Григорий Ляхов70 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
🍪
Мы используем cookies подробнее