............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ПЭК 

Транспортная компания
4.5
1632 оценки
4.5
1632 оценки
Саша1 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
14.02.2026 сдала чемодан (личные вещи) в ПВЗ ПЭК. Оплатила 1533,90 руб., что включает межтерминальную перевозку, забор из ПВЗ, страхование и доставку до адреса. В экспедиторской расписке я письменно отказалась от дополнительной упаковки (ЗТУ), сотрудник это зафиксировал, груз принял без замечаний. Через несколько дней ПЭК потребовал доплатить 720 руб (цена повысилась почти на 50%). Причины постоянно менялись: то ЗТУ за 510 руб. добавили, то перевозка вдруг стала дороже на 210 руб., то страхование и доставку (уже оплаченные) пытались взять повторно. При этом откуда взялась сумма именно 720 р. так никто и не пояснил. Кстати миа озвучила иную сумму доплаты. Ни одного доказательства — только отписки. Груз до сих пор не доставлен. Навязывают услуги задним числом, игнорируют письменный отказ, путаются в цифрах. Ответ на повторное обращение постоянно откладывают. Полное неуважение к клиентам. Не рекомендую.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
22 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобрать…
МП
Мишка Пух30 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
14.02.2026 сдала чемодан (личные вещи) в ПВЗ ПЭК. Оплатила 1533,90 руб., что включает межтерминальную перевозку, забор из ПВЗ, страхование и доставку до адреса. В экспедиторской расписке я письменно отказалась от дополнительной упаковки (ЗТУ), сотрудник это зафиксировал, груз принял без замечаний. Через несколько дней ПЭК потребовал доплатить 720 руб (цена повысилась почти на 50%). Причины постоянно менялись: то ЗТУ за 510 руб. добавили, то перевозка вдруг стала дороже на 210 руб., то страхование и доставку (уже оплаченные) пытаются взять повторно. При этом откуда взялась сумма именно 720 р. так никто и не пояснил. Кстати миа озвучила иную сумму доплаты. Ни одного доказательства — только отписки. Груз до сих пор не доставлен. Навязывают услуги задним числом, игнорируют письменный отказ, путаются в цифрах. Ответ на повторное обращение постоянно откладывают. Полное неуважение к клиентам. Не рекомендую.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
сегодня, официальный ответ
Благодарим за обратную связь и приносим извинения. Если Вам еще нужна наша помощь, пожалуйста, сообщ…
Смирнова Катя7 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Крайне негативный опыт взаимодействия с данной компанией. 16.12.2025 в Екатеринбурге были переданы личные вещи для отправки в Ташкент. При оформлении оператор озвучил ориентировочный срок доставки 3–4 недели. При этом в системе автоматически появилась дата доставки 29.04.2026 — сотрудник заверил, что это техническая дата и она будет скорректирована. Сегодня 19.02.2026. Прошло уже два месяца. Груз ДО СИХ ПОР находится в Екатеринбурге и никуда не отправлен. Отдельный вопрос — деньги. При передаче вещей я полностью оплатила услуги перевозки. Несмотря на это, в системе появилась «задолженность» без каких-либо объяснений и расчетов. За что начислена эта сумма — неизвестно. Попытки получить внятный ответ через поддержку ни к чему не привели. Абсолютно бесполезная трата денег на звонки и разговоры с тех.поддержкой, которые только обещали дать нормальную обратную связь от ответственного сотрудника. Но на обращения отвечают формально либо не отвечают вовсе. С 03.02.2026 компания просто перестала выходить на связь. В результате: — сроки доставки нарушены более чем вдвое; — груз фактически не отправлен; — начислена непонятная дополнительная сумма; — служба поддержки игнорирует обращения. Создается впечатление полной неорганизованности процессов и отсутствия ответственности перед клиентом. Если вы планируете отправлять личные вещи или ценный груз — серьезно подумайте, готовы ли вы к тому, что отправление может месяцами лежать на складе без объяснений, а поддержка просто перестанет отвечать.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
20 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
Redrum 3272 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Upd: Со мной связались из транспортной компании и помогли решить эту ситуацию. Груз доставлен, все сумки и коробки целы. Огромное спасибо за решение проблемы 🧡 Решила я воспользоваться услугами данной транспортной компании при переезде. Написала в тг менеджеру, два часа мы оформляли мою заявку, потому что отвечали мне по 10-15 минут. Я замерила все рулеткой, взвесила, отправила все данные менеджеру. При заявке мне посчитали обрешетку, я сразу уточнила можно ли от неё отказаться. Мне её убрали из стоимости, ни слова не сказав о том, обязательна она или нет. Потом выяснится, что она обязательна. Зачем тогда я заявку через менеджера делала, если меня не проконсультировали нормально? Оформляла заявку на 3.02, но так как заявку мне оформляли два часа и время было после 18:00 "неожиданно" стало невозможно оформить грузчиков. Насчитали мне около 15 тыс. На следующий день проблему с грузчиками решили (единственное за что спасибо). Вещи забрали, а на следующий день пришёл новый счёт в 50 тыс. Подъем цены в более чем 3 раза! А отказаться нельзя, так как груз уже едет в город назначения. Почему я не могу отказаться от услуги, почему не согласовали цену, где 15, а где 50 тысяч? Груз приехал, мне пересчитали стоимость - 45 тыс теперь. Это все равно в три раза больше заявленной первоначально! Я понимаю, что цена могла подняться, но не в 3 же раза! Нарушений со своей стороны не видят, предлагают утилизировать груз или отказаться. Тогда груз приедет обратно, но мне все равно надо заплатить 10 тыс. Я шокирована произошедшим и искренне не понимаю, как можно быть такими наглыми. Ситуация все ещё не решена, я без вещей, а 45 тысяч, чтобы заплатить за этот цирк у меня нет.
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
11 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
Собакен Улыбакен2 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. Напишите пожалуйста, адрес, дату/время Вашего визита, а также код груза отв…
ИУ
Иван Ушенин1 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
9 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства! Если Вам нужна наша помощь, пож…
МС
Максим Сарафанов1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
АБ
Александр Бажин1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
16 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
НЗ
Никита Зайкин1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
Vladyslav Frolov6 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Воспользовался данной транспортной компанией первый и последний раз. И никому больше не рекомендую совершать данную ошибку и вот почему: 26.12.2025г. Был отправлен груз 229968802507 по маршруту Барнаул - Екатеринбург. Отправлял новый запечатанный телевизор в коробке упакованной производителем с пенопластом и т.п. Встречал груз так же я 11.01.2026, и при получении визуально сразу обнаружил дефект на коробке от удара чем то острым. Конечно это сразу насторожило и в присутствии сотрудников склада мы сразу вскрыли телевизор на экране которого был большой скол. Сказать что я зол ничего не сказать. Отмечу сотрудника склада который составил акт о порче и вёл себя в такой ситуации с пониманием и желанием помочь. В офисе оформления документов выдали бланк претензии, которую повезу сегодня, но сроки рассмотрения претензии до 30 дней, поэтому будем ждать результатов лояльности компании, но за нервы, потраченное время, порчу имущества (возместят средства за которую пока не известно) выражаю свой крайне негативный опыт и никому не советую связываться с такой халатной, безответственной, не уважающий клиентов, транспортной компанией. Так же прилагаю фото телевизора до отправки и после
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Обязательно постараемся разобраться в ситуации и в ближайшее время свяжемся с В…
АК
Александр Кононенко50 отзывов
Екатеринбург, Тбилисский бульвар, 5
ГМ
Глеб Мурзин1 отзыв
Екатеринбург, Норильская улица, 77
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
МА
М А14 отзывов
Екатеринбург, Норильская улица, 77
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
НТ
Никита Теплов1 отзыв
Екатеринбург, Норильская улица, 77
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие! Будем ждать Вас снова!
АМ
Алина Мурзина1 отзыв
Екатеринбург, Норильская улица, 77
Пт
ПЭК, транспортная компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
ИФ
Иван Филонов1 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства! Мы постараемся исп…
Диана Нуриханова1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
12 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ОН
Ольга Наумова1 отзыв
Екатеринбург, Норильская улица, 77
Татьяна Рябова28 отзывов
Екатеринбург, проспект Космонавтов, 90
Пп
ПЭК, пункт выдачи заказов
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
Вероника Пименова15 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
ЕК
Егор Кунченко59 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
КС
Кира Созонова80 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
ЕХ
Евгений Хвастунов25 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
АК
Александра Кылымныка69 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
СД
Саша Двадненко34 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ЯЗ
Ярослава Зубок35 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
Антон Задайнов12 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Дина Казакова53 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Постараемся и дальше радовать Вас!
ГП
Герасим Пасечник16 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Степан Фадеев21 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень приятно!
АН
Анастасия Николаева174 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
IH
Ivan Hilipov6 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Гж
Городской житель1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
ЛЕ
Лёша Е44 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно!
АК
Алена Колосова6 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
СС
Светлана Созыкина75 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
Ева Каменских10 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Вайнера, 10а
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
26 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
АП
Алексей Петрович15 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Будем рады вас видеть снова на нашем терминале!
Николай Молчанов9 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Читать целиком
Пт
ПЭК, транспортная компания
18 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны результатом нашей работы! Приезжайте еще!
НН
Николай Николаевич2 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
СП
София Панкова74 отзыва
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
АС
Анастасия Собчак41 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании!
Алексей Аликсов21 отзыв
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании!
ГС
Герман Силин36 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей компании. Нам очень приятно!
СК
Савелий Кирилкин8 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за то, что воспользовались услугами нашей компании! Будем рады видеть Вас снова в отделении ПЭК!
ЛК
Ларион Карабейников8 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова в нашем отделении!
АБ
Агафон Борищев27 отзывов
Екатеринбург, Чистопольская улица, 6 лит Е
Пт
ПЭК, транспортная компания
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем отделении снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее