............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Байкал Сервис 

Офис
4.6
357 оценок
Качественная логистика, честные цены!
Реклама
4.6
357 оценок
284 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Владислав Малахов16 отзывов
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Крайне отвратительная транспортная компания 17.02 в очередной раз поехали получать груз от контрагента отправленный транспортной компанией «Байкал» из города Зеленоград. С счастью или сожалению тут уже не знаю даже с ТК Байкал работаем ни первый год. И сегодня при получении и оплаты груза, груз не выдали по причине отсутствия доверенности на физ лицо (получателя). При этом доверенность действует год и была передана компании в бумажном экземпляре 18.02.2025 года. Доверенность была принята и после проблем в получении не было. Сегодня мы узнаём, что сменилась команда и доверенности нашей нет в базе, а грузы ранее (скриншот во вложении) были выданы без доверенности якобы, что нарушает внутренние правила самой компании Байкал. Спустя 1 часа словесной битвы и «помощи» горячей линии ситуация не изменилась. Пришлось потратить 2 часа на дорогу, чтобы снова привезти доверенность и получить груз. Это в очередной раз показывает насколько компания относится к клиентам и внутренним регламентам. На вопрос почему якобы после истекшей доверенности нам ещё выдавали груз 6 раз, ни горячая линия, ни менеджеры на терминале «Южный» ответить толком не могут. Телефона руководства нет, все просто снимают с себя ответственность и переносят её на клиента. Получение груза долгое. Работают пару грузчиков. Также чтобы передать документы на получении грузчикам необходимо вот по таким замечательным ступеням лестницы подниматься. Крайне не рекомендую данную транспортную компанию компанию. Фото и скриншоты прилагаю.
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
19 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за ваше сообщение и искренне сожалеем о возникших неудобствах с пол…
OS
Olga S.19 отзывов
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Байкал Сервис, транспортная компания
19 августа 2025, официальный ответ
Olga, огромное спасибо за приятный отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады 🌸
Кирилл Владимирович6 отзывов
Екатеринбург, Шефская улица, 1Б/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал Сервис, транспортная компания
23 сентября 2025, официальный ответ
Признательны за отзыв!
Тимофей14 отзывов
Березовский (Березовский муниципальный округ), Режевской тракт 15 километр, 6 к5
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Байкал Сервис, транспортная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за вашу оценку. Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь делиться ими.
Е
Егор2 отзыва
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Груз по экспедиторской расписке МСМ-266431 был получен с повреждением, которое скрыла упаковка от самой транспортной компании, то есть повреждение на стороне отправителя исключено. Претензию подал в течение часа. Пришлось пройти довольно сложную процедуру заполнения бланков, а в итоге — отказ. Главный аргумент Байкал Сервис в том, что до подачи претензии я уже расписался в получении груза, а потом, видимо, сам повредил штангу - мне ведь это очень нужно :-) Байкал Сервис защищает кошелек страховой компании, а не клиента. СОВЕТ ВСЕМ: Не повторяйте мою ошибку. Распаковывайте и проверяйте груз прямо на складе, НЕ подписывая ничего заранее. Потому что система страхования здесь не работает, а компании плевать на их очевидные просчёты. Из положительного: сотрудники в офисе были вежливы и помогали, чем могли. Но вот методы работы самой компании — это полный провал. Вывод: Перевозчик ненадежен. Качество доставки низкое, страхование — фикция. Ваши интересы здесь защищать не будут.
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. От лица компании приносим извинения за сложившуюся ситуацию…
ВК
Владимир Карама20 отзывов
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Байкал Сервис, транспортная компания
28 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за неудобства, свя…
еva_71 отзыв
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
17 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! От лица компании «Байкал Сервис» приносим вам свои извинения за доставленные неудо…
Андрей Евлашин7 отзывов
Екатеринбург, улица Альпинистов, 59 лит К
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал Сервис, транспортная компания
31 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова!
И
Игорь1 отзыв
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Отзыв на транспортную компанию Байкал Сервис Отрицательный опыт взаимодействия Моя недавняя попытка воспользоваться услугами транспортной компании Байкал Сервис оставила крайне негативное впечатление. Процесс оказался настолько запутанным и неэффективным, что вызвал серьезное разочарование. Описание проблемы Первоначально я обратился в компанию по телефону, чтобы уточнить стоимость перевозки стекла. Сотрудник сообщил цену и предложил привезти груз для отправки. Однако, прибыв на указанный адрес, выяснилось, что там не занимаются упаковкой груза. Мне пришлось искать второй офис компании. На следующий день я приехал на новый адрес, ожидая завершения процесса упаковки и отправки. К моему удивлению, сотрудники заявили, что они вообще не собираются везти стекло. Это стало настоящим шоком, учитывая первоначальное согласие принять заказ. Причины недовольства Основные причины моего негативного отзыва связаны с несколькими аспектами: - Нехватка координации: Отсутствие связи между отделами привело к путанице и потере времени клиента. - Непрофессионализм персонала: Сотрудники не смогли обеспечить выполнение обязательств, данных изначально. - Несоблюдение договоренностей: Компания нарушила обещания, данные клиенту, что недопустимо в профессиональной среде. Заключение Исходя из личного опыта, настоятельно рекомендую избегать сотрудничества с Байкал Сервис, поскольку компания демонстрирует низкую компетентность и неспособность обеспечивать качественное обслуживание клиентов.
Читать целиком
Олег Прокопчик4 отзыва
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
27 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Понимаем, что доставка "до двери" может быть более у…
Ангелина Петраш3 отзыва
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
6 марта 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довол…
ММ
Мирослава Масленникова17 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14/6
Читать целиком
Байкал Сервис, офис
25 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…
Евдокия Егорова5 отзывов
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
24 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей доставкой. П…
Валерия Чекина4 отзыва
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Байкал Сервис, транспортная компания
19 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
Гж
Городской житель2 отзыва
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
ТО
Татьяна Огурцова6 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14/6
Читать целиком
Байкал Сервис, офис
18 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы высоко оценили нашу доступную доставку и кач…
Снежка Долгинова4 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14/6
Daria S14 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14
Кристина Фомина7 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14
Ксения Жукова3 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14/6
КМ
Катерина Маслова2 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14
ЕС
Елена Суворова1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14
Татьяна Авдеева6 отзывов
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы стараемся радовать вас всегда!)
Артем Пыжевич4 отзыва
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Байкал Сервис, транспортная компания
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
ДТ
Дмитрий Токтуев2 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14/6
Читать целиком
Байкал Сервис, офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах с до…
Светлана Измайлова4 отзыва
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
19 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны работой на…
Дарья Пашкова5 отзывов
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
Юлия Денисенко6 отзывов
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Байкал Сервис, транспортная компания
2 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик.
В Б78 отзывов
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал Сервис, транспортная компания
5 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо! Делаем всё, чтобы радовать наших клиентов.
ДД
Дмитрий Дмитрий3 отзыва
Березовский (Березовский муниципальный округ), Режевской тракт 15 километр, 6 к5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал Сервис, транспортная компания
3 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик.
Дмитри Кочетков1 отзыв
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
К.
Кирилл .47 отзывов
Екатеринбург, Шефская улица, 1Б/3
ПД
ПО ДЕШМАНУ2 отзыва
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за внимание к нашей работе. Мы рады, что сотрудничество с нами принесло Вам положительные вп…
Алёна Моричева4 отзыва
Екатеринбург, Шефская улица, 1Б/3
Байкал Сервис, транспортная компания
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку.
А.
Анна .1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14
ЕШ
Екатерина Шубина3 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14
Алёна Моричева4 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14/6
Байкал Сервис, офис
29 января 2026, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас!
Данила Солдатов6 отзывов
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!
ИО
Иван Осипов27 отзывов
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
19 сентября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны аккуратностью и ценой наш…
Диана Стриж4 отзыва
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
23 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой отзыв!
Марина Гнедых6 отзывов
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
4 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Для нас очень важно, чтобы клиенты пол…
ММ
Маша Машкова23 отзыва
Екатеринбург, Шефская улица, 1Б/3
IS
Ivan Smolnikov6 отзывов
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
8 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о работе нашей ком…
О🎉
Оксана 🎉9 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), Комсомольская улица, 14
Яна Михайлова7 отзывов
Екатеринбург, улица Титова, 29 лит В
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Байкал Сервис, транспортная компания
18 декабря 2024, официальный ответ
Яна, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства с местоположен…
ИИ
Иван Ильин2 отзыва
Верхняя Пышма (Верхняя Пышма городской округ), Обогатителей, 11/1а
Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить транспортную компанию Байкал Сервис. На протяжение нескольких лет пользовался двумя известными тк, в связи с тем, что за последнее время неоднократно повреждали груз (в жесткой упаковке!), было принято решение воспользоваться другой тк, и выбор остановил на Байкал Сервисе. С Байкал Сервисом выполнили уже приличное количество перевозок и хочу отметить: 1. Сотрудники склада помогут и компетентно подскажут оптимальные и безопасные условия перевозки того или иного груза. 2. Вежливый персонал (и не медлительный) на оформление документов. 3. Чистота и порядок везде! Возможно для кого то, этот фактор не играет роли. 4. Абсолютно адекватные цены на перевозки и доп услуги (на мой взгляд средние, возможно даже чуть ниже среднего, среди именитых тк). 5. Предварительный расчет перевозки по телефону или же на сайте, при условии верных габаритов, совпадает с фактической стоимостью, отдельно хочу поблагодарить Анну, неоднократно рассчитывала перевозки и в форс-мажорной (для нас) ситуации согласовала нам скидку. 6. Достаточно быстрые сроки перевозки и доставки до конечного получателя, даже в отдаленных и труднодоступных регионах! В целом впечатление о сотрудничестве с Байкал Сервисом максимально положительное и надеюсь, что будет максимально продолжительное! Рекомендую однозначно!
Читать целиком
Байкал Сервис, транспортная компания
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой и выбрали нас для перевозки ваших…
🍪
Мы используем cookies подробнее