............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

Служба экспресс-доставки
3.9
26 оценок
Международная логистическая компания
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
6
3.9
26 оценок
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Rita Mediator​18 отзывов
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники! Хочу отдельно оценить сотрудницу, не знаю имени, сегодня она была в топике и с укладкой прилизанными волосами. Очень милая, любезная и улыбчивая девушка! Редко встретишь таких работников! 😃😃😃
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что вас впечатлило качество обслуживания и доброжелательность наших сотруднико…
Н
​Наталья​2 отзыва
Посылка из данного офиса должны были доставить 4.10, утром 5.10 курьер не позвонив, подъехал к КП, увидел шлагбаум, развернулся, видимо, и уехал. И доставка перенеслась на 2 недели. Вот так плати за доставку и жди курьера. Отвратительный сервис.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
7 октября 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер накладной, чтобы мы могли детально разобраться в д…
​Иван Бурлаков​1 отзыв
Отличное место
ФШ
​Филюс Шакиров​1 отзыв
оперативно, вежливо, всё отлично.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
9 мая 2023, официальный ответ
Филюс, большое спасибо, что выбрали нас. 🤗 Ждём снова!
t
​tENkjpg​2 отзыва
Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, быстро находят заказ. Из минусов на пункте хромает связь и из за этого смс приходит с некоторой задержкой
CDEK, служба экспресс-доставки
3 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо Вам большое, что выбираете нас. 🙏 Успехов Вам!
ОК
​Ольга Краско​1 отзыв
Пришла сдать груз на отправку по договору с готовой накладной. Торопилась. Попросила пакет, чтобы до упаковать груз. Попросила пакет формата А3, на что получила ответ, такого пакета нет. Говорю, ладно, давайте большой. Дала. Я упаковала, переписала номер накладной и номер пакета себе на листок, чтобы девушке все про диктовать. Подхожу, кладу листок перед собой, чтобы все про диктовать. Прошу стикеры "хрупкое" и "верх". На что получила ответ, что стикеров "верх" в сдеке вообще не существует. Думаю, ладно, фиг с тобой, если ты не знаешь, что в компании есть, а что нет. Потому что я точно знаю, что такие стикеры есть! Затем просто забирает у меня листок, я говорю, девушка, верните листок обратно, я сама Вам все продиктую. Вернула, я диктую номер накладной, затем прошу внести номер упаковки в накладную, на что она мне отвечает, вскрывайте груз. Я ошарашенная на нее смотрю и думаю, она у вас прикалывается или просто неадекватная хамка? Я говорю, девушка, я с готовой накладной по договору, и уже все упаковала. Она говорит ну и что, вскрывайте. В итоге время потрачено, упаковка ваша потрачена, нервы мои потрачены! Хамка каких поискать, для чего весь этот цирк?! Непонятно. К такой сотруднице, конечно никогда больше не подойду. Отвратительное поведение.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Мне очень жаль, что сложилось недопонимание с менеджером. Напишите, пожалуйста…
​Оксана Алёхина​1 отзыв
Доставка прибыла из Новосибирска еще в пятницу 17.04, до сих пор мне ее не доставили. Вчера звонила на горячую линию и в офис на Вайнера, 45В обещали сегодня 21.04 доставить с 09:00 до 14:00. Время 18:00 - курьера нет. С 16:30 трубки в офисе никто не берет. К кому обращаться по моему вопросу не понятно. Почему мой бизнес должен страдать, а мои клиенты должны ожидать так долго товары, если вы не можете наладить работу своей службы! Ужасная работа.
Читать целиком
​maluna83​3 отзыва
Сегодня в пункт самовывоза получить заказ из интернет-магазина, требующий оплаты при получении, но сотрудники мне отказали в выдаче заказа, ссылаясь на регламент, так как у меня не было при себе удостоверения личности. Однако сотрудники горячей линии уверяют, что такие заказы клиенты имеют право получать без предъявления документов , удостоверяющих личность, в свою очередь также ссылаясь на регламент. Тем не менее, когда я ссылалась на сотрудников горячей линии, мне было отказано в грубой форме. Причём, сотрудница позволяла себе недопустимые высказывания, так например: «Как вообще можно ходить без паспорта?!!!”, или « Пришла , ни своего паспорта, ни паспорта мужа!!!», постоянно переглядываясь с двумя другими сотрудницами взглядами, полными презрения. На мои просьбы выдать мне посылки, каждая из трех сотрудниц допускали в мою сторону высказывания в грубом тоне. То есть я разговариваю с одной сотрудницей, встревают ещё две постоянно и тоже грубят. Я вышла на улицу и Через некоторое время, пообщавшись с горячей линией вернулась в пункт. В зале сидела только одна сотрудница, на мою вежливую просьбу дать мне жалобную книгу или позвать кого то , чтобы дали книгу, она просто меня игнорировала. Через какое то время я снова попросила жалобную книгу или второго кассира, на что мне грубо ответили-«ждите! У меня очередь!». Второй кассир так и не вышла. Мы с ребёнком долго стояли в ожидании жалобной книги и ждали , когда обслужат всех посетителей. Затем, после долгого ожидания я все таки получила жалобную книгу и начала писать отзыв, и сразу прибежала сотрудница и спросила, какие посылки я хочу забрать. Это произошло только после того, как я попросила работников горячей линии связаться с ними.Считаю такое хамское поведение работников компании недопустимым . После такой ситуации отпадает все желание пользоваться услугами данной транспортной компании.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Если заказ ранее был оплачен, то получить посылку возможно только при предъявлении пас…
​Арз Рыбак​1 отзыв
Отличная компания, скорость ,стоимость,качество три в одном претензий нет одни положительные эмоции супер
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
4 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашим сервис…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее