............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

БоберСтрой 

​Магазин строительных и отделочных материалов
2.4
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото19

Вакансии

2.4
35 оценок
​Ural Lite​46 отзывов
Уберите пожалуйста свою рекламу с радио Ретро фм в Первоуральске. Там женщина кричит в ролике, просто истошно кричит. Особенно фраза "каждый день". Мужской голос нормально слышится, без ора. Реально уже невыносимо раздражает такая реклама. Это не привлекает, а отталкивает потенциальных покупателей. Такой крик в рекламе просто невыносим. Сделайте пожалуйста другую адекватную рекламу, без этой кричащей женщины. __________________________________________________________ Дополнение: Снова началась ваша дикая реклама с кричащей женщиной на ретро фм. Вы реально думаете, что это круто, раз есть негативная реакция? Мои знакомые также считают, когда слышат вашу рекламу, что она отталкивает и ни у кого после такой рекламы нет желания идти в ваш магазин. Раз руководство разрешает такой кошмар в рекламе, то в магазине страшно представить что творится. Очень жаль, что вы не реагируете и не работаете с критикой людей. -100500 вам к карме за такую ужасную рекламу.
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
8 ноября 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. БОБЕРСТРОЙ.
ТО
​Тимофей Огнев​6 отзывов
Полное отсутствие продавцов -консультантов , приобретая штучный товар без упаковки, при считывании штрих кода на кассе пробивается количество товара 20 штук, с данным явлением кассир самостоятельно справится не может, сбежался весь магазин решить эту проблему.
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
21 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой, надеемся, в послед…
S
​Stanislav​1 отзыв
Отвратительный сервис!!! Заказали двери в январе, внесли предоплату, сказали ждать 14 дней, по итогу март заканчивается, дверей нет, постоянные отписки в вотсапе, номер директора не дают! Позорище! Консультанты ха&ло, что женщины, что мужчины! И по телефону ‪(+7 932 117‑42‑71‬) отвечает какой либо ущербный человек
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
28 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства.Для решения сложившейся ситуации вы можете позвонить н…
ДК
​Денис Кононов​8 отзывов
Хороший магазин. Нормальный персонал, цены адекватные. Не знаю че тут всем он не нравится.
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
28 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и оставили отзыв! С УВАЖЕНИЕМ БОБЕРСТРОЙ
АК
​Андрей Клементьев​2 отзыва
При покупке принесли дверь не того размера, увидел только при установке. На обмен принесли дверь опять не ту. Дверь так и не нашли, пришлось делать возврат Работа продавцов отвратительно!!! Не советую этот магазин
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
10 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. БОБЕРСТРОЙ
А
​Анна​2 отзыва
Магазин вполне хороший, персонал просто отвратительный, особенно кассирша. Покупали сегодня зеркало с полками, сначала мы полчаса стояли ждали пока к нам кто нибудь из консультантов подойдет, неоднократно просили подойти к нам мимо проходящих консультантов, потом вообще все пропали. Когда обратились за помощью к кассирше (когда у нее не было покупателей на кассе) просто спросить где все консультанты, она начала хамить нам и орать🥲 в итоге нашли консультанта где то в конце магазина за дверью. Потом нам долго не могли упаковать товар, персонал не мог найти ни нормальной упаковочной пузырчатой пленки, ни коробки из под товара! Обмотали обычной пищевой пленкой, которая ничем не поможет, и отправили на кассу, где сидела эта вся недовольная кассирша. Когда дело дошло до оплаты, у нас на терминале цифры для кода что то плохо нажимались, и эта ужасная кассирша снова начала нам хамить и высказывать свое недовольство. Ушли не довольные покупкой, а с настроением на днище.
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
8 ноября 2024, официальный ответ
Сожалеем о данной ситуации. Мы обязательно разберемся в данном вопросе и примем соответствующие меры…
ИФ
​Имя Фамилия​2 отзыва
Отвратительный персонал. Хамское отношение к клиенту!!!
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
3 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем о данной ситуации. Мы обязательно разберемся в данном вопросе и примем соответствующие меры…
​Юлия Сердитова​1 отзыв
Магазин сам по себе хороший, большой ассортимент. Всегда нравилось ходить сюда. Но что за ужасный кассир появилась, хамка! Отвратительное отношение к покупателям, абсолютно не умеет разговаривать вежливо. Руководство магазина, научите сотрудников манерам. Мамина Татьяна Евгеньевна, чтоб с вами также все продавцы общались!
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
27 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем о данной ситуации. Мы обязательно разберемся в данном вопросе и примем соответствующие меры…
​Юлия Савельева​3 отзыва
Ужасно организована работа интернет магазина! Оформила заказ, указав что квартира нежилая, нужно предупредить за 30 мин до доставки, водителя об этом предупредить забыли (но это ведь не моя вина) - столько выслушать от него пришлось! Заказ забирали сами из магазина. В заказе был линолеум, в карточке товара ну нигде не указано что количество нужно прописывать квадратными метрами, я в магазине покупаю погонными метрами, завела так как в обычном магазине бы купила. Продавец при обсуждении интернет заказа тоже не проговорила этот момент! И цена то небольшая, могли бы и пойти на уступки и пересчитать, раз с доставкой прокосячились....но нет, послали ***. Итог: клиентский сервис не развит, интернет магазину ещё работать и работать над улучшением! Я там больше ничего покупать не хочу и остальным не советую!
Читать целиком
​Елена Сафина​5 отзывов
Консультанты абсолютно не компетентны, руководство магазина, обучите персонал элементарным свойствам товара! Сегодня выбирала эмаль по дереву, казалось бы,простой ходовой товар, но сменили 2 консультана, ходят суют все подряд - подходит, не подходит даже сами не знают, стоят читают этикетки, ушла в "Стройинтерьер" в итоге, дабы не переделывать ремонт после таких консультаций... Ужасно.
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
14 февраля 2024, официальный ответ
Сожалеем о данной ситуации. Мы обязательно разберемся в данном вопросе и примем соответствующие меры…
ЮЮ
​Юлия Юлия​1 отзыв
Это просто кошмар!!!Заказали ванну через интернет с доставкой и под'емом на этаж.Созвонились с менеджером, всё обсудили вежливо, чётко.Вот тут началась сказка просто! Водитель,по совместительству грузчик,доставил ванну в назначенное время.На вопрос:Вы один будете поднимать?,улыбнулся и понес.Разумеется,в под'езд не вписался и ударил звонко.В квартире осмотрели,был скол эмали.На вопрос водителя- грузчика :Где?,муж оторвал защитную пленку и показал,эмаль , разумеется,начала осыпаться.Грузчик как закричит:Вы зачем терете? Там было чуть-чуть.Я тоже не выдерживаю и пытаюсь доказать,что давайте потерем в другом месте,ничего не произойдёт.Звоню менеджеру,та говорит не отпускать грузчика( КАК? Он вдвое больше меня),пусть забирает ванну.Тот орёт,что не потащит и чуть ли не в драку с мужем,что тот расцарапал.Я между двух мужчин стараюсь не допустить невозможного.В итоге,ванну увезли, привезли другую,были два грузчика и хорошо упакованная ванна ( с дополнительным защитами углов).История должна закончиться,но водитель опять наезжает на мужа,кричит: Признай,ты же царапал,а с меня вычтут.Тут уж я не выдерживаю,тоже на повышенных тонах говорю: поднимайте и до свидания!!!Потом позвонила менеджер и извинилась ,а у меня давление 180 и гора таблеток.
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
5 сентября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства.Для решения сложившейся ситуации вы можете позвонить н…
​Natalia A​34 отзыва
хорошее разнообразие товара
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
5 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим, что уделили время и оставили отзыв!
В
​Вячеслав​5 отзывов
Максимально отвратительное отношение к клиентам. Для завершения интернет-заказа должно пройти подтверждением менеджера, по звонку - звонка не дождаться. Трижды звонил на горячую линию и мне обещали перезвонить, так и не перезвонили. Спустя неделю позвонил сам, очень удивились, что никто не перезвонил. По доставке - заказывал керамзит, один мешок пришел заполненный примерно на 40% относительно остальных, тут стоит сказать, что магазин пошел на встречу и вроде как подарил мешок керамзита. Другой нюанс - бонусная программа. При следующих покупках планировал воспользоваться бонусной картой и списать бонусы, сказали что бонусов нет (при сумме покупок только с картой примерно в 60к). Идём по старой схеме - звоним на горячую линию, говорят да, такое бывает, карта блокируется, что-то там ещё происходит - луна в бегемоте, Сатурн в Марсе, такое случается, напишите заявление мы восстановим покупки и начислим бонусы. В общем, команде топ-менеджмента магазина жирный неуд, иметь дел с бобром больше не хочется, лучше переплатить за позиции в соме и спокойно жить без всех этих приключений. Краткое резюме: 1) бонусная программа есть, но она может перестать работать именно для Вас, так бывает, пишите заявление мы может быть все восстановим, просто потратьте ещё 2) заказать по телефону или сделать интернет-заказ не реально - Вам все равно не перезвонят, а если будете звонить на номер сервиса (мобильный) то трубку там не возьмут. Горячая линия будет обещать, что Вам перезвонит менеджер магазина в г. Первоуральск, но это враньё. За неделю так никто и не перезвонил
Читать целиком
ВМ
​Виталий Мелов​1 отзыв
Нужна была доставка, ждал 40 минут из отдела сервисного центра. Никого. Уже кассир пытался вызвонить, идет , где-то идет.
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
5 сентября 2023, официальный ответ
Сожалеем о данной ситуации. Мы обязательно разберемся в данном вопросе и примем соответствующие меры…
​Татьяна Сартакова​1 отзыв
Отличный магазин,выбор огромный!!!несколько раз приобретали в нем товар,очень довольны.и персонал отзывчивый.качество ,фактура отличное и цены доступные. ни в одном магазине таких не было, только в магазине БоберСтрой Первоуральск нашли нужное.Обязательно и в дальнейшем буду сюда возвращаться.
Читать целиком
Бм
БоберСтрой, магазин строительных и отделочных материалов
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хорошую оценку работы магазина. С уважением, БОБЕРСТРОЙ.
​ural96​8 отзывов
Заехал купить незамерзайку. Написано -30С, а по факту замёрзла в -5С!!! Пришлось снегом стекло чистить ибо ночью по грязной трассе ехать невозможно. Торгуют либо бодягой, либо контрафактом! Подставляют тем самым водителей! Провоцируют ДТП. Специально потом отогревал машину и потом опять на улицу выехал. И опять замёрзла в -5С. В -4С ещё работает. Зачем продавать такой палёный товар?! Остальное, наверное, тоже такого же качества?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее