............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тёплая 

​Горнолыжный комплекс
3.2
61 оценка

Контакты

Инфо

На территории14

Отзывы40

Цены

Фото110

3
61 оценка
​Алексей Ельцов​11 отзывов
Отлично покарвил
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​vera080288​9 отзывов
Приезжали на ГЛК с проживанием. Трассы чудесные и в отличном состоянии. Очень восхитил открывающийся вид с вершины. Гостиница тоже идеально, чисто, уютно. Разочаровало кафе "Тёплое". Качество блюд оставляет желать лучшего. Шашлык как будто сто лет пролежал - есть невозможно, капуччино горький. Завтраки тоже разочаровал (никогда и нигде я не видела настолько простых завтраков (2 яйца и чай)). Лучше сделайте цены подороже и накормите нормальным завтраком, либо вообще уберите их. Всё, за исключением кафе, в ГЛК Тёплое прекрасно!!! Поэтому оценка 4
Читать целиком
ВВ
​Валерия Валерия​3 отзыва
Обратите внимание на сотрудников!!!! Это кошмар! Инструктора и администраторы не предупреждают что инструктор задерживается на 30 мин!!! Приходится бегать искать сотрудников, ждать из за задержек переплачивать за аренду оборудования! Не дозвониться! Не записаться! Делают кучу записей не понятно каких к инструктору, хотя мы не записывались, потом звонят не довольные администратор ЕЛЕНА что записались и не приехали!!! Но мы не записывались! УЖАС!!!
Читать целиком
​Анастасия Будеч​25 отзывов
Попросила два инструктора по сноуборду для детей на одно время, сказали, все есть. По факту один на сноуборде, второй на лыжах! Зачем мне инструктор на лыжах??? Глобально они откатали, но он не может ехать и придерживать ребенка также как на доске. Оборудование в аренду только с 33 размера!!! Хотя нам надо 29 и 31. И всё рассказы на тему того, что рано ставить ребенка с 5,5 лет на сноуборд, хотя я не спрашивала. У меня ребенок в 4,5 в прошлом году прекрасно откатал сезон с инструкторами на других горнолыжках.
Читать целиком
JA
​Jully Apple​21 отзыв
Арендовали «теплую» беседку. Заранее узнавали, насколько она обогревается. Сказали, что можно быть без курток. В итоге на всю беседку было два малюсеньких дешевых обогревателя, которые выдавали тепло еле-еле, если прислоняешь к ним руку. Мы были одеты очень тепло, двигались, куртки и шапки даже не стали снимать, но все равно очень промерзли абсолютно все. За несколько часов беседка не нагрелась от слова совсем. За эти деньги можно в других местах арендовать более благоустроенные и по-настоящему теплые беседки. В итоге, уехали раньте оплаченного о времени. Был мусор возле беседки. Мы за собой все свое увезли. Персонал хороший, здесь нет претензий.
Читать целиком
​Alexey K​88 отзывов
В целом не плохо, въезд на территорию всего 200₽, работали два склонна. Основной и учебный. Народу не очень много. Приехали со своим оборудованием, но цены на прокат посмотрел. Вполне демократичные. Есть кафе, цены - очень не дорого.
Читать целиком
Тг
Тёплая, горнолыжный комплекс
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Alexey! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы старались ❤
вф
​владимир фокин​5 отзывов
Брал в прокат сноуборд с ботинками. 2 раза возвращался и менял оборудование. То дадут доску с перевернутыми креплениями. То ботинки со сломанными креплениями. То поменяют доску на ту что с разными креплениями... Работала только одна касса. Из за чего стоишь в очереди на оплату по 30 минут. Брали два скипаса по 1 часу. Пока стояли в очереди, набежало время для оплаты за 2 час.... Отвратительный сервис.. Столько лет ездили всей семьей и такое впервые.
Читать целиком
ТГ
​Татьяна Герасимова​3 отзыва
Приехали покататься на тюбингах семьей, за въезд взяли деньги, но покататься так и не получилось!! На своих тюбингах покататься нельзя, хотя мы предлагали заплатить как за прокатные, и в прокат к них только 10 тюнингов которые все заняты, и очередь ещё на часов 10 стоит. Вопрос ни как не решили, что делать тоже не предложили. Укажите эту информацию на сайте, что тюбингов нет у вас и покататься будет нельзя !!! Мы ехали из Екатеринбурга, что бы заплатить за парковку, и посмотреть на горку, больше нечего там делать к сожалению. Персонал тоже только плечами пожимает .
Читать целиком
​Vladimir Ivanov​1 отзыв
Самая ужасная глк. Очереди в кассах нескончаемые, персонал ленивые "скуфы", руководители видимо такие же! Помещение проката это какое то пристанище для бомжей.Организации никакой нет. Совдепия полная, в прокате молодежь- бестолковые люди. Попросил настроить крепление детских лыж, заплатил деньги.. одно крепление по шкале сдвинули вперед, другое назад. Гляжу в книгу, вижу фигу.Были первый и последний раз.
Читать целиком
​Альмир Мустафин​17 отзывов
Нам очень понравилось! Советуем!
​Олег Сергеевич​4 отзыва
Отличный квалифицированный персонал!!!
Тг
Тёплая, горнолыжный комплекс
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку 🤗 Приезжайте, будем рады вас видеть ❤
​Евгений Д​1 отзыв
28.01.2024 около 18 часов проезжали мимо и решили заехать покататься на бубликах. Планировали взять 2 бублика на час, потом посмотреть на лыжников и зайти в кафе. Подъехав к шлагбауму удивила цена за въезд 200р (год или 2 назад было 50р). Спросили у женщины в будке, почему так дорого, получили ответ, что начальство недавно повысило цены. Спросили, сколько тогда стоит прокат бубликов, информации у неё не было. Попросили разрешить проехать, чтобы узнать цену на месте - тоже отказ. В итоге решили не рисковать, развернулись и поехали дальше. Планировали потратить 1000р на бублики и столько же в кафе, но, видимо, наши деньги вам не нужны. Осталось интересно, как же преобразили парковку, что цена увеличилась в 4 раза? Она стала отапливаемая или швейцар открывает дверь и помогает выйти? Или просто непомерная жадность собственника?
Читать целиком
​Anna Dyukova​1 отзыв
обратите внимание на персонал вашего проката, Во-первых, совершенно не разбирается, в оборудовании, которое выдает. Выдал мне ботинки на размер меньше, борд со сломанными креплениями. Просила дать с левой ведущей ногой, он дал с правой. Когда пришли сдавать оборудование, он лежал и спал на лавке, потом нехотя встал, тянул время, и в итоге говорит, у вас вышел час и 16 минут, поэтому вы обязаны заплатить за второй час. Мы заплатили за одну минуту сна на лавке прокатчика 1000₽, выкинули скипасс и ноги нашей больше в этой дыре не будет 😉
Читать целиком
​Анна Дюкова​1 отзыв
Гора Теплая, обратите внимание на персонал вашего проката, Во-первых, совершенно не разбирается, в оборудовании, которое выдает. Выдал мне ботинки на размер меньше, борд со сломанными креплениями. Просила дать с левой ведущей ногой, он дал с правой. Когда пришли сдавать оборудование, он лежал и спал на лавке, потом нехотя встал, тянул время, и в итоге говорит, у вас вышел час и 16 минут, поэтому вы обязаны заплатить за второй час. Мы заплатили за одну минуту сна на лавке прокатчика 1000₽, выкинули скипасс и ноги нашей больше в этой дыре не будет 😉
Читать целиком
Тг
Тёплая, горнолыжный комплекс
28 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна. Вашу претензию наши сотрудники передали в тот же день и сразу сообщили об инциден…
​Евгений Морщинский​24 отзыва
Эту единственную звезду получает хорошее покрытие трасс. А так вообще я бы и одной пожалел. Уровень сервиса просто ужасный. На кассе сидит королева по Имени Анастасия. Абсолютно не адекватный и не уравновешенный человек. Хамит посетителям комплекса, ведет себя вызывающе. На критику отреагировала истерикой. В прокате парни просто не справляются с наплывом гостей, оборудование ждешь долго . Ну и надо прямо сказать , что оборудование старое и уставшее. Инструкторы порадовали - хорошие ребята. Неплохо поработали с детьми. В кафе пол выкрашен половой краской из советского детства. При этом покрытие дико скользкое (пару раз чуть не навернулся). Обслуживание настолько медленное, что ужас. Делали заказ 15 минут (стояли в очереди из 3х человек). Потом наш заказ отдали другим людям. В общем и целом, кататься можно, но лучше не тут )))
Читать целиком
Тг
Тёплая, горнолыжный комплекс
28 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений. Спасибо за оценку наших трасс и инструкторов. По ситуации в кассе - мы просмо…
​Anastasia Bushkovskaya​1 отзыв
Добрый вечер! Надо отдать должное 7 января 2024 трасса была гладкая, хоть и присыпана снегом. К 11.15 очередь на основной подъемник ожидаемо стала около 25-30 человек… попросила контролера внизу включить второй подъёмник, но оказалось, что он пятый день не работает ((( Контролер внизу практически все время сидел в своей будке, хотя после 11 часов на склоне стало значительно больше «новичков», которым сложно давалась посадка на бугель, поэтому к очереди добавилось по 2-3 бугеля, которые уезжали пустыми… из-за «новичков», которые самостоятельно не могли произвести посадку… Бугели в месте посадки сильно раскачиваются, действительно поймать и поехать сложно, плюс подъёмник сильно дергает… 🤔🤔🤔
Читать целиком
АБ
​Анастасия Бушковская​48 отзывов
Надо отдать должное 7 января 2024 трасса была гладкая, хоть и присыпана снегом. К 11.15 очередь на основной подъемник ожидаемо стала около 25-30 человек… попросила контролера внизу включить второй подъёмник, но оказалось, что он пятый день не работает ((( Контролер внизу практически все время сидел в своей будке, хотя после 11 часов на склоне стало значительно больше «новичков», которым сложно давалась посадка на бугель, поэтому к очереди добавилось по 2-3 бугеля, которые уезжали пустыми… из-за «новичков», которые самостоятельно не могли произвести посадку… Бугели в месте посадки сильно раскачиваются, действительно поймать и поехать сложно, плюс подъёмник сильно дергает… 🤔🤔🤔
Читать целиком
АЛ
​Александр Л​1 отзыв
Отвратительное обслуживание в кафе.
​Иван K​6 отзывов
Остановились в гостинице, все просто, но поскольку все новое находиться здесь приятно, но.. в номере очень холодно, нет ни одной батареи, видимо отопление от теплого пола, который не совсем теплый, очень дует от окна, окно в пол, да это красиво, но когда нет тепловой завесы перед ним и кровать к нему головой это ужасно, сильно дует, за 5 тысяч хотелось бы тепла! Ну и вай фай самоустранился после 21.00, сейчас 9.00 вай фая нет по прежнему. ЛТЕ ловит плохо поэтому критично. Также в 18.00 почему то отключили второй подъемник, что тоже не приятно. Вообщем общая оценка 2.5. плюсом подъемник изрядно подергивает, комфорта это не доставляет.. желаю развития курорту, возможно, сделав теплый пол на единицу теплее вы бы привлекли больше постояльцев к себе в дальнейшем.. простые сложности одним словом. Завтрак включенный в стоимость на 2, блины с привкусом соды, эхх.. единственный плюс это администратор женщина, которая в гостинице, очень доброжелательная, особенно в сравнении с коллективом из столовой.
Читать целиком
​Ivan Vedernikov​9 отзывов
Добрый день хочу поделиться об неуважении с клиентами. Суть в том что 6 марта мы с женой направились на одну из наших любимых гор вблизи Екатеринбурга. Пришли взяли вечерний тариф с 20:00 до 22:00 но когда покупали подъёмник нам ни кто не сказал что гора будет работать до 21:00 это пол беды. В 20:50 мы подъезжаем к подъемнику нам говорят что гора работает до 21:00 я спрашиваю мы успеем спуститься и подняться в ответ прозвучало да. После спуска подъезжаем на подъёмник подымаемся и сначала останавливают подъёмник а потом выключают свет поднимись мы буквально 1/3 горы сняли сноуборды и пошли пешком по темноте, ни кассиров ни администраторов не было, это было очень не приятно, надеюсь меня услышат что так поступать не нужно после 21:00 подъёмник должен был работать хотя бы 5-10 минут потому что неизвестно есть ли люди на склоне, а мы оказались не одни в такой ситуации… и соответственно заплатили мы за 2 часа а прокатались один… это ужас и ни кто даже не извинился и не подумали о людях которые поднимались пешком !!!
Читать целиком
​demchuk​39 отзывов
Все понравилось. Очень удобно: вышел из машины и все горки под боком. Никуда далеко идти не нужно. Скипасс дешевый (50р), приятно, что не наживаются на такой мелочи. Подьемник по ценнику тоже более чем адекватен. Минус: по разовому подьему нельзя друг за дружкой по одному скипассу пройти (следующему надо выждать несколько минут). В чем смысл этого не понятно. Опять же постоянный страх остаться внизу без оплаченного подьема 😀. Вся инфраструктура и стоянка наверху, а в лыжных ботинках не дай Бог никому на верх чапать.
Читать целиком
ЕС
​Евгений Сава​2 отзыва
Персонал отвратителен. Приехали 8.1.22 специально покататься по свежему снегу в снегопад. Тащились больше часа и еще дольше обратно. Купили в 20.35 скипасс на 2 часа (до закрытия до 22). Переобулись, в 21.48 скатились первый раз, потом еще 2 раза и нам объявили что видимость низкая и подъемники выключают (видимость была не меньше 50 метров). Через пару минут видимость улучшилась до 100-150 метров, но работники сказали что подъемники не включат, обещали компенсировать час катания. Посли переобуваться обратно, пока очередь не рассосется, переобулись, приходим, требуем возврата, а нам говорят что никто и не выключил подъемники, все работает. Но объявить об этом не посчитали нужным. Спустя минут 20 кое как вернули деньги за подъемник, за карты ненужные и заблокированные - деньги не вернули, за парковку тоже, при этом хамили и деизили, а в конце послали лесом, якобы им надо прибыль считать, а не претензии принимать от недовольных клиентов. Подал на чарджбэк, претензию направлю почтой, копию в роспотреб. В итоге хорошая гора была, но когда работают хамы - вывод пришел сам собой - больше туда не приеду
Читать целиком
​Лев​187 отзывов
ГЛК Тёплая, отличный комплекс, для новичков (начинающих и детей) подходит учебный склон - самый пологий и ровный в Сверловской области... Для любителей покататать на "Круглых" склон для бубликов с подъемником... Для непренужденного катания "Лесная трасса" периодически в районе февраля на ней делают 2 кикера для прыжков... Для более продвинутых - основной склон, на нем сделано возвышение в виде стола для набора наибольшей скорости, уклон позволяет катать и на слаломной F2 для карвинна и на досках фрирайд... В этом году 2021 сделали предбанник с 5-6 лавочек, очень удобно, мы в нем организовали импровизированный стол и дегустировали чайную факторию и 2 вида кофе... С 2021года нововведение - ski pass невозвратный, он на сезон. Парковка 100. В прокат есть много снаряжения в том числе и бублики... Подъемник чище чем на Волчихе, но тоже стоит протирать бугели - после 2х часов непрерывного катания комбез промеж ног - стал афро американским))) Либо одевать другое снаряжение с темными брюками... Рекомендую к посещению на утренние абонементы, либо вечернее катание, но если поедите вечером не берите очки с темной линзой, освещение склонов не такое яркое, линзу Clear или Yellow. В этом году 12 декабря 2021 года снега мало и камни были, часть камней мы повыбрасывали со склона, пару продольных царапуль поймали, но это нормальная ситуация, когда такие малоснежные зимы. Это все равно не Уктус, на уктусе не склон, а гравийная проселочная))) Если руководство будет читать отзыв, камни берутся от ратрака, зачем ратрак ездин в сторону спортивной трассы, где нет снегу и не запылено, затем возвращается через подъемник по нижней площадке и едет в сторону лесной трассы, с собой расбрасывает камни, пускай водитель ратрака, затем вылазит из кабины и убирает за собой, спасибо! Лично это наблюдали камни в сечении от 15мм до 70мм. За новый предбанник у кассы респект! И кто у вас берет трубку по 8800, почему такой суровый мужик отвечает)))
Читать целиком
​Ольга​3 отзыва
Для тех, кто только начинает учиться на сноуборде - гора в самый раз. Склоны довольно пологие и без корки, подъемники плавные, народу мало. Тем, кто уже умеет кататься, тем более опытным горнолыжникам, там, к сожалению делать нечего, так как открыто всего два склона, один из которых учебный( Большой скорости не набрать, а кататься по одной и той же полукилометровой трассе несколько часов подряд - сами понимаете. Да, взять 16 подъемов на горнолыжном снаряжении было ошибкой... Кухня не очень разнообразная, но есть можно. Есть каток и горки для детей, так что ехать с детьми - в самый раз.
Читать целиком
​Julia​60 отзывов
Комплекс очень приятный! Въезд на территорию стоит 50 р, сразу дают чек. Сама парковка расчищена и за порядком следит охранник. Есть трасса для обучения, а так же для любого уровня подготовки. Сам комплекс не такой большой, но за то все компактно и близко. Тут же открывается шикарный вид с горы, не надо никуда подниматься и взбираться на подъемнике , это если вы приехали за компанию и не катаетесь. Играет музыка, все очень спокойно и без суеты. Сами трассы подготовлены отлично. Подъёмник только бугельный, с которым у меня проблемы.
Читать целиком
​SantaФЭ​80 отзывов
Ура, можно написать не про офис, а про саму гору! В общем нравится нам эта гора больше, чем все остальные в окрестностях, постоянно на нее гоняем. Жалко конечно, что большого развития нет давненько уже и спортивный склон закрыт, и второй подъемник давненько не работает, и нет горки для катания на снегокате нахаляву. ))) Но все-равно возвращаемся снова и снова сюда. Конечно какие-то сюрпризы получаются из-года в год, например, в этом году WiFi на вершине горы ловит, а вот как к нему подключаться никто из сотрудников и кассиров не знает, говорят, что нет просто WiFi и все. В прошлом сезоне все работало по другой схеме, но работало зато. В общем поедем скоро туда большой компанией, посмотрим что стало с парковщиками, не будут ли приставать к нам за отдельно стоящий парк автомобилей в углу парковочной площадки. )))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее