............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои документы 

​МФЦ
1.5
28 оценок
ГБУ СО Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото1

Вакансии

1.5
28 оценок
​Ольга Д​3 отзыва
Была на днях. Не понравилось отношение администратора.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Коробицына​9 отзывов
Ожидание своей очереди по записи более часа.
​E L​13 отзывов
Пришёл в первый раз, сказали надо взять талон на приём, попросил талон, сказали мы не даём, звоните и записывайтесь.... Позвонил, записался через три дня, пришёл в назначенный день на назначенное время, администратор сходу сказала очередь часа на полтора... Спрсил почему такая задержка , ответили что много народа без очереди приняли..Смысл тогда предварительной записи?!?!?... Из 8 окон неужели нельзя выделить одно для льготников?!? ... На горячей линии отправили перезаписаться к администратору, которая отправляет записываться по телефону с которого отправили к ней..... в других офисах всегда всё вовремя было.. Может дело в сотрудниках?!?
Читать целиком
АА
​Анастасия Акулова​1 отзыв
Ужасный филиал, впервые столкнулись с таким отношением. Сотрудник Арефина И. (3-е окно) начала сразу же грубить, в нашем вопросе была совсем не компетентна и даже не старалась нам помочь, хотя в другом МФЦ нам сразу же помогли и все сделали. Вежливость ей не знакома, клиентоориентированность нулевая. Считаю, что нужно таких сотрудников отправлять на повышение квалификации, чтобы были компетентны в решении вопросах косаемых услуг, которые предоставляет мфц. Ну и в общении с клиентами тоже поучиться надо.
Читать целиком
ЕП
​Елизавета Павлова​3 отзыва
8 февраля 2023 г. У нас был талон на 16:20 на регистрацию недвижимости. Пришли мы за 20 минут. В итоге приняли нас в 16:46 только!!!!!! Просидели мы у специалиста ещё почти час . Хотя нам нужно было прикрепиться к заявлению продавца. Делаем уже это не первый раз. Занимает это по времени МаксимуМ 30 минут, а если грамотный специалист всего 20!!!!! но в данном случае и с данным специалистом, мы просидели час. Сегодня нам звонят из МФЦ со словами о том что специалист допустил ошибку и чтобы мы сегодня обязательно приехали в МФЦ. Мы собираем ребёнка, слава богу мы на машине, приезжай в МФЦ. На что нам администраторы, говорят что у них нет на сегодня талонов, приезжайте завтра и вообще не надо так быстро уходить, что мол мы сами виноваты что ошибка. А не то что их специалист- который в принципе некомпетентен!!!!! смотрит видимо не в экран а на потолок , болтая соседкой, тоже видимо таким же неумелым специалистам как она! Чем заниматься своей работой. Вопрос ? Почему ваши сотрудники хамят!!!! почему никто не принёс нам извинений!!!! почему в принципе я должна брать талон, если ваши специалисты допустили ошибку!!!! почему принимают не по талону, а задержкой почти на пол часа, почему у вас такой бардак, в МФЦ??????!!!!!?!?!?!?
Читать целиком
​Антон​2 отзыва
Добрый день. Обратились за оформлением справки об отсутствии судимости в МФЦ по ул. Береговая 48. Подошли к стойке администратора, которого на месте не оказалось (терминал выдачи талонов отключен, администратор разговаривала по телефону, обсуждая свои личные дела). Обратились к специалисту в окно №3. Был получен грубый ответ (отфутболили к администратору). Наконец администратор закончила решение своих личных проблем и обратила внимание на нас. На наш вопрос об оформлении справки, в грубой форме ответила, что "сидите и ждите", хотя специалист был свободен. Руководству МФЦ нужно обратить внимание на профессионализм своих работников, указать им, что хамство недопустимо в отношении граждан, которые обращаются со своими вопросами и фразы "Я сказала!" не должно звучать. Это не "личная вотчина", а государственное учреждение, в котором сотрудники должны проявлять такт, терпение и вежливость. В период пандемии, когда от всех посетителей требуют наличие масок, сами же сотрудники, в отм числе технический персонал, не соблюдают масочный режим! Прежде чем требовать от других, нужно самим соблюдать требования Роспотребнадзора.
Читать целиком
​Rojo​3 отзыва
Совершенно некомпетентные сотрудники! Приехали из Екатеринбурга оформлять куплю-продажу садового участка, документы не приняли под предлогом того, что договор нотариально не заверен, отправили в субботу искать нотариуса (как оказалось ни один по выходным не работает), и посоветовали не возвращаться к ним, тк уже дескать поздно будет. Потеряли из-за них порядка 2 часов времени, в итоге обратились в мфц на Ватутина 31, где документы спокойно приняли и оформили без всяких нотариусов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее