............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Восточный экспресс 

​Кафе
2.6
77 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы64

Меню

Фото28

2.6
77 оценок
​Katerusha Murkova​1 отзыв
Обслуживание никакое, не уточнили, когда принести напитки, ожидание всех блюд было больше часа, карбонара и том ям не вкусные, том ям безвкусный, как будто смешали воду и острый соус, в супе было всего 3 креветки. Единственное, что было вкусным это картошка фри. В детском коктейле с донатом не было доната, сказали официантке, что на напитках нет пончиков, первая девушка сказала что их сейчас принесут, а вторая официантка, когда мы еще раз сказали об этом, ответила, что их вообще нет)) скидку сделали только в честь дня рождения на чек 5000 в 300 рублей (10% от каждой позиции) 🤡 блины твердые и невкусные, вообще не советую ходить туда, раньше было вкуснее
Читать целиком
СG
​Сергей Grey​13 отзывов
Все отлично быстро и вкусно , туалет очень чистый и большой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Анастасия Гордеева​3 отзыва
Ужасно долгое ожидание… Вне зависимости от загруженности заведения. Официантки не доброжелательные от слова совсем. Наш чай приготовлен уже давно, стоит на столе для выдачи, девушке его игнорируя, ходят смеются о своём, уже пришлось просто подойти и попросить принести заказанное, тк кнопки вызова официанта тоже нет, что очень плохо, ведь девушки уткнувшись в телефоны сидят и даже не смотрят по сторонам, ловя взгляды посетителей, которые хотели бы что-то заказать. Обслуживание 0/10 Еда хорошая Сахарницы жирные на ощупь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЗ
​Мария Зеленкина​11 отзывов
Заказ делали 20.09.24 в 12 часу ночи. К нашему сожалению многие доставки уже не работали в такое время. Выбор упал на «восточный экспресс». Как и в информации на скриншоте заказывали сет роллов. Роллы были не вкусные, рис недоваренный, начинки очень мало. Но мы не стали звонить и портить себе настроение и высказывать свои недовольства в день заказа. В последующие дни приходили сообщения на WA об оценке их сервиса. И тут раз уж компания просит оставить отзыв, думаем ну хорошо, предоставим обратную связь. Ответ нас поверг в шок. Насколько же нужно быть не клиентоориентированными, чтобы предоставлять обратную связь такого рода. Могли бы просто написать: спасибо за обратную связь, учтем ваши пожелания. За весь заказ я бы поставила 3/5 -из за вкуса. Но за обратную связь от компании ставлю 1
Читать целиком
ЕИ
​Екатерина Иванова​6 отзывов
Зашли как то просто проходя мимо. Посмотрели меню, очень приемлимые цены в наше время. Меню есть для тех кто ест мясо и кто его не употребляет. Большой выбор напитков вкусных безалкогольных, так же по хорошим ценам. На след день пришли у дочки день рождения отметить, 12 человек накормили так же за доступный чек общий. Внимательные официанты. Спокойная обстановка, только в жаркие дни чуть душно. Нам понравилось. Все вкусно. Так же скидка до 4 часов 20% и скидка именинникам 10%.
Читать целиком
МВ
​Михаил Васильевич Михаил Васильевич​12 отзывов
Жалко очень было официантку-стажёра, которая 10 февраля вечером бегала как электровеник от одного стола к другому. Видимо никто уже не хочет идти работать в данное кафе, персонал разбегается. Хотел пива взять, пока ждали заказ, дак у них даже пива нет более-менее приличного, пойло одно как в Монетке и Пятёрочке. Вина тоже нет толком на выбор. С авторским чаем, кстати, не заморачиваются, так себе.
Читать целиком
ЛС
​Лера Стельмах​4 отзыва
Пришли в данный «ресторан» на ужин в 19.15. Сказали официантке подойти к нам через 5-7 минут. В итоге пришлось самим выдавливать официанта, удалось сделать это через 15 минут. Все это время к нам НИКТО не подходил. При этом бегало три официанта на неполную посадку. Стол за который мы сели был грязным. Салоники не пополнены, на диванах кошки, зубочистки были только 2 шт. Сахар вынесли с чаем тоже на донышке. Чай выносили 20 минут. А оставшиеся блюда выносили в течении 50 минут… хотя заказаны были обычные по сложности блюда. А также хотелось бы сказать про картошку фри. Заказывали медальоны вместе с картошкой фри. Картошку принесли отдельно от медальонов, медальоны принесли минут 20 спустя. В итоге сказали официанту поменять картошку фри на горячую. Нам отказали. При этом бегает 3 официанта не народную посадку заведения. К кухне претензий нет, блюда вкусные. К обслуживаю претензии масса. Единственное, что официанты сделали молниеносно, так это рассчитали нас. Раньше заведение было куда лучше. С таким сервисом все загнется. Жаль собственника.
Читать целиком
ДА
​Дарина Антропова​2 отзыва
За худшими роллами вам сюда. На первом фото Филадельфия купленная ~час назад. Даже не знаю как выразиться, очень тонкая рыба, не та, которую добавляют в хороших ресторанах - это либо какая нибудь кета, либо вообще крашеный лосось, не знаю, не вкусно, вонюче и тонко. Вчера ели роллы в Сушинролле - небо и земля я вас уверяю. На втором фото стол, за который мы сели, никто очищать его не стал. На третьем фото вы поймете на кого рассчитано данное заведение, здорово наверное прийти в ресторан с семьей где единственная реклама это пивасик 👍🏻 Четвертое фото это стейк из лосося, единственное съедобное блюдо из заказа. Так же не влез в фото цезарь с курицей, в котором какой-то кислый покупной майонезный соус, а ценник такой же как в пальме, думаю намек понятен. Вишенкой на торте будет персонал, где девушка на ресепшене сидит 24/7 в телефоне с эйрподсами не поднимая взгляд на вас, а официант не поинтересуется как вам блюдо. Это очень слабое заведение, которое живет на добром имени, ведь лет 10 назад тут было хорошо. Ничего в интерьере за ~10 лет не поменялось, меню ухудшилось и руководство просто плывет по течению. Совет. Если хотите покушать пасту/салатики/десерты/пиццы - идите в пальму, если хотите роллы - в сушинроллу.
Читать целиком
​Максим Бондаренко​11 отзывов
Обновлю комментарий. Восточка - это пример ужасного управления бизнесом в Первоуральске. Это кафе из субъективного рейтинга ТОП 1 в ~2010 годах дошло до самых низов в 2023. Восточка падала медленно но стабильно. Сперва «обрадовали» постоянных клиентов сменой меню, убрали все то, что нравилось абсолютно всем моим знакомым и родным, на замену добавили кучу дешевых невкусных роллов. Могу запутаться во времени, но вроде как после этого изменили сайт, который стал выглядеть сильно хуже, но это субъективное. Затем был ковид, где восточка перешла на доставку, доставку делали (вроде и делают) в подвале на береговой, качество начало стремительно падать, это были первые роллы, которые можно просто выкидывать а не доедать потом. Параллельно со всем этим росли цены, сервис не улучшался вообще, даже не могут нанять норм СММщика чтоб вел инсту. Ну и вишенка на торте - в Первоуральске открывается жизньмарт! Еще и на классной новой аллее, скорее приводим заброшенную восточку в нормальный вид по дизайн коду и… и ведь правда, я так надеялся, что за эти года опыта сейчас владельцы сделают что-то классное, будет достойное место на уровне пальмы (а то и выше, пальма-то кофейня), жду открытия, прихожу, а там… а там играет русский рэп с матом по ТВ, официант путает все, что можно, меню все такое-же не интересное и еда посредственная. Пример, как делать не стоит.
Читать целиком
​Анастасия Петрова​1 отзыв
Хотелось бы оставить отзыв о данном заведении! Как то раз зашли в кафе, это ещё до пандемии, и первое внимание я обратила на присутствие антисептических средств для обработки рук. И что в наше время сейчас очень актуально руководство и персонал заботились уже тогда о предотвращении заболевании. Официант принёс меню, мы определились с заказом, и сказать вправду, не ожидала, что принесут наш заказ так быстро. заказывали супчик и пару видов ролл. Суп был горячим, вкусным, в меру густым. Роллы заказывали холодные, палочки и соуса-все как положено) Официант не оставлял нас без внимания, интересовался :" как настроение? Все ли понравилось?" Мы ушли сытые и довольные) Рекомендую к посещению!
Читать целиком
Вэ
Восточный экспресс, кафе
27 августа 2020, официальный ответ
Анастасия, спасибо Вам за обратную связь! Будем стараться поддерживать качество на высоком уровне!
РМ
​Рустам МВ​5 отзывов
Заказал сет номер один на 5 персон. И был приятно удивлён, что на 5 персон нет комплектных васаби соевого соуса и имбиря. Палок привезли и вовсе 4. Заказанные 3 позиции дополнительно конечно привезли. Теперь мы все довольные сидим, размазываем 15 грамм васаби , 3 упаковки имбиря, и 2 контейнера общим объемом 60мл соевого соуса на 900 грамм роллов. А если учесть что все это кончилось на горячем сете, щас будем мазать майонез и есть их на сухую, а сверху подорожник приложим. Не заказывайте тут ничего. Иначе любые посиделки кончаться так же. Аналогичные конторы почему то ложат на каждую персону по порции каждого ингредиента. А тут только за деньги
Читать целиком
​Polina Zavolzhina​8 отзывов
Приехали в Первоуральск в гости. Решили сходить с друзьями куда-то поужинать. Пошли в данное заведение по наводке. Место очень уютное и симпатичное. И это единственный настоящий плюс. Нас было 5 человек. Каждый в среднем заказал по 2 блюда. Вечер пятницы, людей довольно много, но зал не был полным под завязку. Ждали свои блюда 1,5 часа. 1,5 часа! При условии, что посадочных мест в ресторане около 20, ждать 1,5 часа - слишком. Рейтинг не 1, потому что официанты не виноваты, конечно, как и повара, что организация бизнеса просто отвратительная. Еда была вкусной, но не стоила такого длительного ожидания. Честно говоря, это жесть. Руководству все эти посылы. И будущим потенциальным клиентам заведения.
Читать целиком
​Юлия Минкина​1 отзыв
Были 27 апреля в 14 часов дня: обслуживание отвратительное!салат Цезарь ждали целый час!заказали горячую Филадельфию и горячий ролл с креветой- принесли спустя 2 часа и без соевого соуса и палочек, видимо у них руками есть надо!официантка сказала что за соевый соус дополнительная плата взымается!!!!хотя неделю назад заказывали себе роллы и соевый соус был включён в стоимость! Кошмар! Такого обслуживания я ещё не встречала!официанты ходят с таким выражением лица как будто мы им должны!
Читать целиком
​Максим Бондаренко​11 отзывов
Кушал в восточном экспрессе года так с 2012, всегда было вкусно и относительно не дорого, сейчас же кафе перетерпело кардинальные изменения - 1) Цены взлетели просто дико! То, что раньше укладывалось в 1500 рублей и было дико вкусно, сейчас стоит 2300 2) Не вкусно. Все запечённые роллы теперь либо в кляре, что путает вкус, жирно и вредно, либо вообще с желтым обычным сыром а-ля российский из пятерочки. Толи они так запасы сыра сливают, толи просто экономят в ингредиентах ради граммов, но совокупность Филадельфии с обычным желтым плавленым сыром это что-то. 3) Теперь тут могут курить кальян, для курильщиков плюс конечно, а вот некоторым быть пассивным курильщиком не очень хочется. 4) Готовят в среднем час, иногда и того дольше. В общем, после последних изменений есть только один плюс - красивое меню, остальное - это одни минусы. Печаль вся в том, что конкурентов в Первоуральске попросту нет, поэтому вряд ли эти отзывы что-то изменят )
Читать целиком
​Sunny love​5 отзывов
Раньше была вплоне неплохая кухня , заходили иногда поужинать . Последний визит испортил мнение о заведении окончательно ! Поменяли меню - ценник подняли , но это не страшно, главное чтобы было вкусно ) Раньше здесь муж любил заказывать креветки в темпуре (блюдо было ооочень вкусное), и в этот раз мы с ним решили заказать "по старинке". В итоге : блюдо состояло из одного теста ! Огромнейший слой жареного теста и лёгкий намёк на креветки. Итог : больше не придём ! Цены повысили , а качество блюд снизилось в разы . Как такое вообще возможно ?
Читать целиком
​Сабина Черепанова​23 отзыва
Сегодня посетили с подругами давнее заведение. Начнём с того что сели мы за стол , официант принял у нас заказ, через мин 10 подошёл и попросил нас пересесть , объяснив это тем , что этот стол забронирован , НО таблички на этом столе НЕ было! Так как был праздник официант сразу предупредил что блюда нужно будет ждать от получаса, хотя посадка была даже не полная....Заказали пиццу, ждали ее 30 мин. Начинки в ней очень мало, очень тонкая, короче говоря, пицца на 3 из 5. Горячее ( свинина с картофелем и овощами ) просто бомба - 5 из 5)) Сладкие роллы все разваливались.... а с десертами это вообще отдельный разговор выбрали сначала одно блюдо - на стопе , второе - на стопе , третье - наконец есть , через 5 мин подходит официант и говорит что оно тоже на стопе... в меню ни одной пометки нет что какие-то блюда на стопе! Официант Иван - про него: вежливый , но когда мы его позвали к нам ( уточнить про готовность блюда) он не отреагировал и естественно не подошёл к нам....вот так вот.
Читать целиком
​Елена Сафина​5 отзывов
Персонал хороший,вежливый (бармен,официант)
​Анастасия Банникова​2 отзыва
Уезжала на 1,5 года. По приезду решила сходить в кафе, хотя знакомые и говорили, что восточный экспресс уже не тот, все плохо, от еды, до обслуживания. В итоге ни сливочного супа, ни блинчиков не оказалось из-за отсутствия сливок! Острые фетучини с креветками ужасные. Сама паста холодная и пресная, 3 креветки это все, что можно было из этого съесть. Картошку с курицей ждали 40 минут, хотя зал был полупустой. Тоже оставляет желать лучшего. И даже 30% скидка в будние дни меркнет по сравнению с качеством еды. Вообщем больше туда ни ногой.
Читать целиком
​Andrey Berdnik​1 отзыв
Читаю отзывы ниже и я удивлен. Либо шеф Ивлев , решил, загримироваться и пишет негатив, либо местные жители зажрались. Я приезжаю в Первоуральск к родственникам и если иду куда то кушать то только сюда. Считаю заведение лучшим в городе, по всем показателям количество/качество/цена. Хочу поблагодарить администрацию за введеные акции во время майских праздников на двести рублей сможет поесть и быть сытым даже самый жирный человек на планете. Бердник Андрей😉
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее