............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Городская больница г. Первоуральск 

​Травматологическое отделение
3
2 оценки
ГАУЗ Городская больница г. Первоуральск
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
3
2 оценки
МШ
​Мария Шевченко​1 отзыв
Обращаюсь с отзывом о работе больницы. Обращалась 26.03.2026 по времени где-то 09:30. Отмечаю высокий профессионализм и доброжелательность врачебного персонала — это создаёт положительное впечатление о медучреждении в целом. Однако вынужден(а) обратить внимание на недопустимое поведение сотрудницы гардероба. В ходе неоднократных посещений фиксировал(а) случаи грубого и нетактичного общения с пациентами. Учитывая, что среди посетителей много людей с ослабленным здоровьем, такое отношение не только нарушает нормы корпоративной этики, но и может негативно влиять на эмоциональное состояние пациентов. Прошу провести проверку и принять соответствующие меры для улучшения качества обслуживания на всех этапах взаимодействия с посетителями. Её постоянная грубость и неуважительный тон резко контрастируют с атмосферой, которую создают врачи. Было бы замечательно, если бы стандарты вежливого общения распространялись на всех сотрудников больницы — ведь пациенты взаимодействуют не только с врачами, но и с другим персоналом. Это не просто неприятно — это оскорбительно. Пациенты приходят в больницу за помощью, а не за порцией негатива. Требую: 1.Принять меры в отношении сотрудницы гардероба. 2.Обеспечить уважительное отношение ко всем посетителям больницы. 3.Провести проверку системы подбора и обучения персонала.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее