............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

У золотой горы 

​Ювелирная мастерская
2.3
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото3

2.3
3 оценки
​Александр Новиков​4 отзыва
Качество на высоте
​Юлия С​7 отзывов
Всегда покупала украшения именно в золотой горе, но после произошедшей ситуации, обращаться в данную сеть нет желания. Месяц назад отдавала своё золото в ювелирную мастерскую, для того, чтобы перекатали в кольцо. Вежливая девушка проконсультировала, сориентировала по стоимости, я попросила ни в коем случае не добавлять их свой металл, если будет такая необходимость, а позвонить мне и я привезу свой. Также сказали, если стоимость изменится, то обязательно согласуют это со мной. Оговорили сроки, дизайн кольца, стоимость - все утроило. Обещали позвонить и пригласить на примерку кольца, позже позвонить по его готовности. На протяжении месяца никто мне не позвонил. Сегодня 03.08 звоню сама, чтобы уточнить готовность, кольцо готово, но по какой то причине Мастерская добавила свой металл, в качестве которого я не уверена, и не согласовав это со мной! Соответственно увеличилась стоимость работы, об этом меня также никто не уведомил. После чего девушка ( не та, которая консультировала меня изначально) нахамила и бросила трубку. Приехав в мастерскую, мне предлагали забрать какие то грязные, непонятно чьи и сомнительного качества серёжки, вместо моего кольца. Девушка общалась очень грубо, и почему произошла такая ситуация , мне ответ не поступил, в ответ лишь хамство. Шоком для меня стало, что эта девушка является директором данного заведения. Поэтому хорошего качества работы как и отношения к клиентам здесь ждать не стоит. Не было даже элементарных извинений. Далее я выясняю, что ювелирная мастерская не имеет права добавлять свой металл, не обговорив и не согласовав это с заказчиком. В связи с этим, будет составлена претензия и направлена в общество защиты прав потребителей.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее