............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Югория 

Страхование
3.7
263 оценки
АО Югория
3.7
263 оценки
НК
Наталья Кодочигова1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), улица Ватутина, 45
Читать целиком
Ю
Югория
16 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству…
Амиль Касумов15 отзывов
Екатеринбург, улица Большакова, 75
Читать целиком
Ю
Югория
15 декабря 2025, официальный ответ
Амиль, добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, полный…
Гж
Городской житель1 отзыв
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Читать целиком
Ю
Югория
9 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису и стр…
ЕК
Елена Кривокорытова1 отзыв
Екатеринбург, улица Большакова, 75
НК
Наталья Коршунова2 отзыва
Екатеринбург, улица Большакова, 75
Просто нет слов, чтоб описать как общаются менеджер Матвеев Сергей Валентинович и его коллега Белова Ольга(которая с нами даже не работала) Описываю ситуацию, 21.11.2025 в 09:00 по предварительной записи мы обратились в 1 раз в данную страховую компанию, подготовили пакет документов, но в европротоколе виновник аварии неверно указал НАЗВАНИЕ своей страховой, пока мы пытались дозвониться до виновника, мы выслушали все недовольства данной ситуацией и на меня (беременную девушку) и на супруга(застрахованное лицо) повышали голос, что мягко сказано, потому что они именно орали (хотя, в этом нет нашей вины, ни где не написано что мы должны были в момент аварии сфотографировать весь пакет документов виновника, как заявляли менеджеры страховой компании) и тем более в моменте мы старались решить данный вопрос и дозвониться до виновника. Я не знаю каким путем (судя по всему, менеджер просто не хотел искать название страховой компании, по этому так возмущался) но менеджер нашел страховую виновника по номеру полиса, что опять же показывает нам, что возможности были и можно было все спокойно решить, либо просто немного подождать пока мы бы дозвонились до виновника. После того как менеджеры уже продолжительное время грубили и отвратительно общались повышая голос, я включила видеофиксацию данного диалога, на замечания о непозволительном общении в сторону меня и моего мужа они ответили так же-грубостью. Так же, мы были не единственными клиентами, даже клиенты вашей же страховой компании посоветовали по данному поводу обратиться на горячую линию. Прошу принять меры, потому как сотрудник любой организации-это лицо данной организации. В вашей страховой компании после истечения срока полиса клиентами мы уже не станем, но рекомендую уберечь в дальнейшем своих клиентов от данных сотрудников. Если будет необходимость направить видео данного диалога-прошу связаться организацию. А так же, прошу направить обратную связь от страховой компании.
Читать целиком
Ю
Югория
24 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, полн…
Татьяна Новоселова ( Сесорова)9 отзывов
Екатеринбург, Вайнера, 19
ВЗ
Валентин Замыслов1 отзыв
Екатеринбург, Вайнера, 19
Возмещение убытков по ОСАГО № 29643. Пишу отзыв 31.10.2025 В ИЮЛЕ был на осмотре после ДТП в офисе Югории, где все повреждения зафиксировали и оформили. После со мной связался нервный сотрудник отдела противодействия мошенничеству Горбунов Игорь Анатольевич и угрожая мне делом о мошенничестве заставил подписать отказ от части повреждений на моём авто, слёзно обещая ускорить процесс подсчёта и выплаты компенсации. Получив от меня подписанный отказ от части повревждений, компания пропала. Обращения на горячую линию не дали никакого результата. Мне ДО СИХ ПОР не озвучивают сумму выплаты, а сотрудники поддержи сплошь некомпетентны по любым вопросам касаемо их деятельности. Мою просьбу выслать мне результаты экспертизы игнорируют. На днях составлю и отправлю жалобы в Роспотребнадзор и в РСА, без этого шага с моей стороны представители компании Югория, видимо, не соизволят исполнять свои обязательства по договору. Довольно таки долго пользовался услугами этой компании, но, увы, Югория протухла. Ждите привета из Роспотребнадзора и РСА
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
30 октября 2025, официальный ответ
Валентин, добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, пол…
РТ
Регина Тазетдинова1 отзыв
Екатеринбург, улица Большакова, 75
Приехала утром к открытию, была вторая в очереди, уже с первом клиентом специалист успела поругаться. Настала моя очередь, так с недовольством удосужились спросить «А у Вас что»? Начала рассказывать свою проблему, так даже документов не запросили что посмотреть в базе данных , отправляли сразу к юристу якобы не наша забота и еще в догонку плохих новостей сказали чтобы нам видать вообще дело иметь с Югорией не хотелось! Отвратительное отношение, не хочешь работать там-не работай, ни кто насильно не держит. Чтобы я еще раз оформила страховку от Югории, да ни за что! Всё-таки менеджеры -это лицо компании, если ты обратилась про проблеме так должны были войти в курс дела хотя бы. Обратилась по звонку юристам их , так та даже встречу назначит не могла. Я в шоке от такого безразличного отношения. Я по ходу даже своему окружению не буду советоваться как минимум этот офис и эту компанию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю
Югория
20 октября 2025, официальный ответ
Регина, добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, полны…
АЦ
Алена Цукур1 отзыв
Екатеринбург, улица Большакова, 75
Навязали страховку в автосалоне, большой вопрос, кто тут выгодополучатель? Уж точно не приобретатель страховки. При страховом случай сделано ВСЁ что бы человек до этой Югории просто не дошёл, бизнес модель "мы берем с вас деньги, а дальше идите к чëрту": - во первых дозвониться смогли только когда провисели на линии 1:40 в ожидании, и это не с первого раза, т. к. первые 2 раза, так же через час ожидания, сказали, что страховой случай и они просто сбросили трубку. - во вторых при незначительном повреждение, требуют справку с ГАИ, а это ночь в ГАИ и смех со стороны инспекторов. - в третьих, что б попасть в саму Югорию, нужно от них дождаться звонка, получить номер заявки и только потом они же назначают встречу - как вы понимаете, никто вам никогда не позвонит. Даже если вы до них дозвонитесь самостоятельно, повисев при этом на линии минимум полтора часа, встречу в офисе вам назначат через месяц или два. - забудьте про какие либо выплаты, вас направят в сервис по устранению повреждения, и то если сочтут нужным, многострадальная справка из ГАИ, фото и даже видео фиксация, это ещё не гарантия, им нужно ещё о чём-то подумать. - после того, как Югория соблаговолили, вам назначат якобы ремонт через месяца полтора в лучшем случай, становиться просто страшно, что будет при этом якобы ремонте, на сколько заберут машину, опять на месяц? и главное что они там наделают. Стыдно, что у нас промышляют такие вот как бы компании, я думала они остались в девяностых. Я не понимаю, куда смотрит прокуратура 🤷‍♀️
Читать целиком
Ю
Югория
24 сентября 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, полный…
Владимир Чернышов9 отзывов
Екатеринбург, улица Большакова, 75
АА
Алена3462 Алена346218 отзывов
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юю
Югория, юридический отдел
3 апреля 2025, официальный ответ
Алена, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся обеспечивать качественное о…
Александр Б10 отзывов
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Ю
Югория
28 ноября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Михаил Минькин2 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), улица Ватутина, 45
Обычно в сфере услуг с клиентами общаются как минимум уважительно, но данная контора об этом, мне кажется, и не слышала. Сложилось впечатление будто я пришёл не застраховать свой автомобиль, а ворвался на кухню в чужую квартиру к какой-нибудь тёте Вале. Пришёл с целью узнать стоимость страховки и получить образец полиса осаго, чтобы сравнить с другими страховыми компаниями. Мне наглухо отказали в этой услуге. Озвучили только сколько будет новый полис. К слову, стоил он много, базовый тариф у компании высоченный, у любой другой компании он будет стоить в разы дешевле + вас будут там считать хотя бы за человека, а не общаться с вами как непонятно с кем. Распечатать образец полиса мне отказали, хотя причин на это никаких не было. Спросил у них про кбм, они будто бы в первый раз о таком вообще слышат и понятия не имеют как он рассчитывается. В конце концов, они взяли распечатали мне полис и вырезали из него только фрагмент, где расписана стоимость, базовый тариф и все коэффициенты. Остальные обрывки положили аккуратно на стол, их мне отдавать отказались. Хотя спрашивается, чего я там не видел? Это мои персональные данные! И что с ними стало, только им и известно. Крайне советую никогда не страховаться в данном месте! Минусы: Ужасная работа с клиентами Незнание своей профессии Дорого Плюсы: Рад, что ушёл от «тёти Вали» без увечий.
Читать целиком
Ю
Югория
31 октября 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, Ваши…
EL
Ekaterina L13 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), улица Ватутина, 45
Читать целиком
Ю
Югория
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, полный номер…
Дмитрий Воронков365 отзывов
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Читать целиком
Ю
Югория
9 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы остались довольны обращением в о…
Диана NE VAZHNO28 отзывов
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Ни за что не заключайте договоры ОСАГО/КАСКО с этой компанией! Клиентоориентированности ноль, клиент для них - не более чем мешок с деньгами! Больше 10 лет страховали этой компании 2 автомобиля ежегодно по ОСАГО и КАСКО. Страховых случаев по нашей вине не было!.. Но к сожалению в этом году он случился: при шиномонтаже с зимы на весну: горе-шиномонтажники уронили автомобиль с домкрата. Повреждена дверь и молдинг двери. Убыток согласован, все под замену. Все бы ни чего, но Югория направляет на ремонт в самый ужасный, дешевый и, не качественно работающий, СТО г. Екатеринбурга - АвтоКИТ! Я естественно отказалась от проведения работ у очередных "горе-мастеров" ( утверждение не на голом месте!в 19 году был мелкий ремонт предыдущего а/м, так они все сделали на столько безобразно, не качественно, с заменой фирменной зч на "бросовый аналог", покрасили бампер не профессионально, работали какие то гастарбайтеры, а новый покупатель чуть не потерял машину т.к. она чуть не сгорела от их ремонта в процессе эксплуатации! Акт в/р я не подписала, но СТО это ни чуть не смутило: "нам плевать, страховая все рано оплатит..."). Все кто обратились в Югорию за ремонтом по страховке - в один голос говорят, что хуже этой СТО нет! Но ИХ ни кто не слышит, или не хотят слышать! Очень удобно собирать большие взносы - и тратить копейки на левые запчасти, не качественный ремонт! Скорее всего весь их взаимный бизнес построен на откатах. Вы вообще отзывы о качестве работе Авто-КИТ почитайте!!!! Расторгаю с вами все договора. Скоро вы всех клиентов растеряете.
Читать целиком
Ю
Югория
23 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Диана! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв…
Александр Святославович59 отзывов
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Nataliya Endaltseva13 отзывов
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Читать целиком
Ю
Югория
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответствовать Вашим ожидани…
aolegovich8 отзывов
Екатеринбург, Вайнера, 19
Самая стрёмная контора по ДМС, с кем когда-либо имел дело. Многие врачи/процедуры не покрываются ДМС (стандартные, я даже не говорю про стоматологию и прочее). Администраторы на телефонах работают крайне медленно, приемы/процедуры согласовывают с какой-то особой тщательностью и скрупулезностью, как будто я или доктора их обмануть пытаются всегда. Подтверждение диагноза-только от доктора. То есть ты выходишь с приема, звонишь им и запрашиваешь гарантийное письмо на назначенные процедуры (в моем случае рентген после приема травматолога), а они просят вернуться и дать трубку доктору. А у доктора уже новый пациент.. От застрахованного лица не принимают информацию. Запрашивают фото назначения и «обрабатывают» это письмо по два-три дня, - якобы завалены работой. Алё, руководители!? Для этого по вашему я тратил деньги на полис ДМС? Больше сюда ни ногой🤮
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации более детально. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и но…
Андрей. Т.10 отзывов
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Читать целиком
Ю
Югория
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Андрей! Благодарим за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся обеспечивать ка…
АМ
Анастасия Маевская1 отзыв
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Читать целиком
Ю
Югория
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анастасия! Мы признательны Вам за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и…
Анна Гусена19 отзывов
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Читать целиком
Ю
Югория
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анна! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв…
Александр Жемчужный5 отзывов
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались дово…
ДУ
Дима Уфимцев4 отзыва
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашей компании. Благодарим за Ваш пол…
Сергей Золотарёв6 отзывов
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Читать целиком
Ю
Югория
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Сергей! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв…
Олег Синдикат22 отзыва
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Олег! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв…
Ваня Берия21 отзыв
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны Вам за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Обещ…
Алёна Кадочникова2 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), улица Ватутина, 45
Читать целиком
Ю
Югория
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль…
ВК
Вова К1 отзыв
Екатеринбург, улица Радищева, 1
Читать целиком
Ю
Югория
4 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку качества нашей работы. Будем рады виде…
Надежда Колчанова2 отзыва
Полевской (Полевской муниципальный округ), микрорайон Зелёный Бор-1, 4
Читать целиком
Ю
Югория
20 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Надежда! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв…
Anastasia Antoshko1 отзыв
Екатеринбург, Вайнера, 19
В полис ОСАГО необходимо было добавить лицо, допущенное к управлению ТС. И вроде бы простая история для 21 века, но сайт отвратный. Зайти в личный кабинет - целый квест. Подгрузить договор, чтобы внести изменения онлайн - нереально. При этом висит инструкция, которая разъясняет, что надо быть терпимее, если у вас не получается,так как на сайте изменения. И я уже готова была отказаться и никогда больше не связываться с этой компанией. А зачем она, если я не могу простейшую правку внести? Что же будет, не дай бог, при страховом случае? В колл центре записали мои контакты и обещали позвонить с утра. Утром перезвонил специалист Балакина Людмила, которая внесла все изменения за 15 мин. Вот ведь, это такая редкость, когда все уже перешли на "сами делайте в личном кабинете" Или вы говорите с ботом, смочь получить человеческую и человечную поддержку. При этом компания на этом ни копейки от меня как от клиента не получила. Спасибо, Людмила, за живую поддержку!
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас возникли трудности с внесением изменений через сайт нашей ком…
Ольга Вакулина Земилова2 отзыва
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
7 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор нашей компании и оставленный отзыв! Мы ценим Ваше время и стараемся обеспечи…
ВД
Владислав Дьяконов2 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), улица Ватутина, 45
Читать целиком
Ю
Югория
30 мая 2023, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остаетесь нашим по…
Андрей. Т.10 отзывов
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Андрей! Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас…
ЮС
Юлия Солодовник2 отзыва
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
6 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Наша команда всегда стара…
Татьяна Максимова1 отзыв
Екатеринбург, Вайнера, 19
AL
Alex Los’63 отзыва
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь! Мы бы очень хотели узнать, что произошло не так. Были б…
АГ
Андрей Гашев2 отзыва
Екатеринбург, Вайнера, 19
Александр Гришин1 отзыв
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Александр! Благодарим Вас за приятный отзыв. Мы постараемся и впредь соответс…
Татьяна Сергеевна96 отзывов
Екатеринбург, Вайнера, 19
Читать целиком
Юю
Югория, юридический отдел
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Татьяна! Мы признательны Вам за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и н…
ВБ
Василина Балина1 отзыв
Екатеринбург, Вайнера, 19
Юю
Югория, юридический отдел
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Василина! Благодарим Вас за теплый отзыв. Спасибо за доверие и прекрасные слова. Ждем Вас снова!
Анастасия Андреева4 отзыва
Екатеринбург, Вайнера, 19
Юю
Югория, юридический отдел
1 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
🍪
Мы используем cookies подробнее