............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Актив Урал 

Компания по организации активных туров
4.3
23 оценки
4.3
23 оценки
yuliyacherepanova9052 отзыва
Вчера у нас был сплав по реке Серга, закончить его нам не придставилось возможности! Во время сплава начался непрекращаемый дождь а затем и снег!!! Обсолютно все 30 человек промокли и замёрзли!!! Доплыв до Карстового моста коллективно было принято решение сойти с маршрута. Действия инструкторов были нулевым, единственное что они твердили это то кто будет тащить катамаран!!!! Обсолютное бездействие и безразличие, их не валновало как люди будут добираться! Во время стоянки мы узнали что путь который мы должны пройти за сутки обычно идут три дня, хочется заметить мы не профессионалы мы любители и совсем были не готовы к токому поворот!!!! Я считаю что организаторы сплава должны были как минимум обеспечить нам экстренно автобус и нормальное горячее питание, нам прямо сказали никто вас забирать не будет. Вы просто молодцы!!!!! Организация нулевая!!!
Читать целиком
Maks Maks1 отзыв
АУ
Актив Урал, компания по организации активных туров
13 мая 2019, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас! Мы будем рады видеть Вас снова!
marinas-85smirnova1 отзыв
Читать целиком
Роман Фомин1 отзыв
Заказывали 2 катамарана на сплав и трансфер. Обещали по фотографиям хорошие катамараны с жесткой палубой, с комплектом весел жилетов, насос ремкомплект. По прибытию на место старта, обнаружили брошенные на берегу катамараны, с жилетами на детей и самодельными вёслами, без насосов. Катамараны были завалены камнями, баллоны спускали, палуба была не жесткая. Никто нас не ждал. Через час появился бухой инструктор, сказал, что все вопросы не к нему. Насос украли, остальное его не волнует. Приехала хозяйка с насосом ещё, через 20 минут. Сказала: «Какие катамараны есть, такие и берите, вы же не будете досуг из-за этого отменять», и сделала скидку не соразмерную понесённым неудобствам. Все три дня качали катамараны каждые два часа. По прибытию в пункт назначения, нас попросили ещё загрузить их в прицеп и отвезли к другим бедолагам. Думали сэкономить время и силы, раньше все везли и делали сами, но это разводилово, а не компания. Крайне не рекомендую на них расчитывать.
Читать целиком
Irina Velichinskaya1 отзыв
Мы сплавлялись с Актив-Уралом с 17.07.2017 по 28.07.2017 по реке Чусовой. Ниже ответы на вопросы, которые задала компания после оказания услуг. Как Вы оцениваете работу инструкторов (1-5) 2 У Вас на сайте прописано, что в обязанность инструктора входит «информационное обслуживание – рассказы, экскурсии». Инструктор обратил наше внимание на 2-3 камня и их название. Для просмотра природных объектов мы остановились два раза за весь поход. На последней стоянке он отказался сопровождать группу на просмотр пещеры, заявив, что мало ли что нам в голову придет. Больше никакого информационного обслуживания мы не получили, хотя (как оказалось) у него с собой быль довольно-таки подробное и интересное описание маршрута, которое он читал (не вслух) во время сплава. На одной из остановок (пережидали грозу) инструктор отказался ставить тент, мотивировав это тем, что он может порваться. Рафт постоянно сдувался. Инструктор нас пытался уверить, что это из-за перепада температуры. Если бы мы первый раз сплавлялись на рафте, то нам можно было бы вешать эту лапшу на уши. Инструктор постоянно твердил, что он ни за что не отвечает. Хотя, согласитесь, что на сплаве он является представителем фирмы. Есть ли замечания по работе инструкторов? 1.Оценка питания (готовка инструкторов) -(1-5) 2 Заявленных на сайте: П/к колбасу, сыр мы в глаза не видели. Огурцы закончились на 3-ий день. Помидоры мы видели только в супе первые два дня. Зелень тоже не видели. Печенье и пряники закончились на 5-ый день. Соли, сахара и кофе до конца маршрута не хватило. Мы шли на сплав на 12 дней и с нами было трое детей. Кормить детей (да и взрослых тоже) все 12 дней консервами и крупой совсем неправильно и вредно для здоровья. При этом по маршруту есть деревни с нормальными магазинами, где можно купить и овощи, и мясо, и кур и вообще продукты. На сайте у Вас заявлено: «Очень вкусное и разнообразное питание на сплаве. Готовит инструктор-повар». Из тех продуктов, которые Вы нам дали нельзя очень вкусно и разнообразно питаться. Кроме того, инструктор просто не умеет готовить. Это мнение всех участников нашей группы. На первый завтрак он приготовил геркулес с тушенкой. Не удосужился даже посолить, заявив, что каждый посолит сам. Да и геркулес оказался с просроченным сроком годности (до 20.06.2017, а на сплав мы вышли 17.07.2017). В супе были сырые помидоры и лук. В результате мы вынуждены были закупать продукты за свои деньги и готовить еду сами. 2.Оборудование, обустройство лагеря (1-5) 2 Палатки, которые Вы нам выдали не предназначены для дождливой погоды. В них нет тамбура, в который можно поставить вещи, что бы они не мокли во время дождя. Когда такую палатку открываешь во время дождя, то вся вода попадает сразу в палатку. Отсутствие гидро мешков для личных вещей туристов приводит к тому, что во время дождя вещи мокнут. Целлофан спасает их от намокания только на рафте. БЕЗОБРАЗНОЕ антисанитарное состояние канистр для воды (изнутри грязные, с какой-то зеленью и чернотой). Мы их пытались хоть как-то отмыть. Столы. Тронь их, и они раскачиваются в разные стороны. А одна из скамеек просто постоянной складывалась или опрокидывалась, когда на нее пытался сесть один человек с краю и при вставании с нее. Отсутствие нормальной тряпки для протирки столов. Половая тряпка чище. 3.Как вы оцениваете в целом организацию сплава (от 1-5) 2 За все 13 лет сплавов (а мы сплавлялись по разным рекам России), мы в первый раз столкнулись с такой организацией. Честно говоря, для нас это был ШОК. 4.Обратитесь ли Вы к нам вновь? (Да /Нет) НИКОГДА и друзьям не посоветуем. Ваши замечания, пожелания, комментарии. В результате мы понесли дополнительные материальные расходы на организацию нормального, вкусного питания и основную часть работы по организации питания выполнили за инструктора. Один инструктор на группу в 8 человек (трое из которых дети) мало. Должно быть минимум два человека. Если бы в нашей группе не был один мужчина, то инструктор вряд ли справился со своими обязанностями. На берег должен первым выходить инструктор, а не ждать, когда это сделает один из туристов и за него начнет парковать рафт. На автомобиле, который нас вез со сплава в Екатеринбург по ходу движения выпали тормозные колодки (об этом мы узнали от водителя). Перевозка людей должна осуществляться на исправном транспорте. Обратитесь к опыту других фирм. На маршруте есть нормальные магазины. Можно людей не травить консервами, а закупать по маршруту нормальные продукты и готовить нормальную еду. Все остальные пожелания в комментариях к Вашим вопросам.
Читать целиком
ya-72 отзыва
Пришли холода , а я смотрю фотки со сплава и с ностальгией вспоминаю чудесные деньки проведенные летом. Мы с друзьями решили отдохнуть на природе, а именно пойти на сплав по Чусовой на 3 дня и 2 ночи с 15-17 июля 2016года. Погуглили и нашли организатора " Актив-Урал"(кстати, отзывы тоже смотрели). Все устроило -цена 5000 руб.на чел. -пакет "Все включено". Сделали заявку у них на сайте, ответили они нам в течении 5 минут, что очень понравилось. После внесли им оплату за бронь 4000 руб. за четверых(остаток суммы за сплав оплатили в день сплава, на Чусовой). И вот долгожданный день пришел -15 июля 2016г.! Забрали нас в Екатеринбурге от гостиницы у ж/д вокзала ровно в 9 ч., до Слободы (это точка начала сплава) доехали быстро(1,5-2ч), на берегу нас уже встречали с чаем и пирогами , организатор Яна и инструктора. Катамараны уже были готовы- и это нас очень обрадовало. Попили чай/кофе, быстро прошли инструктаж, распределились на группы, на 3 катамарана и в путь! Команда у нас собралась веселая в ней были люди из Екатеринбурга (как мы), из Москвы, Тюмени и даже семья из Германии, всего нас было 18 человек. Инструктора у нас были тоже очень классные Сергей и Александр. От инструкторов зависит конечно многое в таком виде отдыха- и нам опять повезло! Нас вкусно кормили (готовили инструктора), при этом радовало разнообразие меню и профессиональный подход инструкторов к своему делу, вообще они помогали нам во всем и дрова рубили и костёр разжигали, и палатки нам помогали устанавливать, а вечером еще БАНЮ делали -это чудо удовольствие, напаришься в баньке и в реку купаться- СУПЕР! Спасибо нашим инструкторам Сергею и Александру -они лучшие!!! Вообщем отдыхали как в сказке: погода чудесная была, прекрасная природа,река Чусовая, скалы, лес... Днем во время сплава по Чусовой делали остановки и забирались на скалы- на экскурсии, многое узнали интересного от инструкторов о родном крае, о реке Чусовой, а вечером после ужина пели песни под гитару, играли в игры "Угадай мелодию" и др. Вся экипировка, что нам предоставили (палатки, спальники, пенки) была в хорошем состоянии, нам вообще все новое досталось, хотя организатор предупреждал, что бы мы брали простыни или вкладыши в спальник т.к. они б/у. Три дня сплава по Чусовой пролетели незаметно, когда прибыли в Староуткинск(конечная точка маршрута), нас уже ждал автобус, было немного грустно, что уже все закончилось, но на следующий год Мы решили вновь встретиться и продолжить маршрут по Чусовой , ниже по течению, и конечно с Актив Урал! Спасибо большое им за наш чудо-отдых!!! Рекомендую ВСЕМ!
Читать целиком
Елена73 отзыва
Съездили на сплав с этой компанией по реке Чусовой на три дня. Наш маршрут был от Слободы до Староуткинска. Минимальная отдельная группа 15 человек / с каждого за "Всё включено" по 4500/. Один участник нашего сплава не приехал и за него пришлось раскидывать сумму на всех. Река мелкая, много мелей и водорослей. Рассчитывать на течение бесполезно, как только перестаешь грести плот перестает плыть вперёд. Погода нам попалась дождливая, плыли в ливни, но нам это не мешало т.к. приехали подготовленные. Касаемо самой организации. Инструктора были спокойные и неразговорчивые в лагере. Просто делали свою работу. Это огромный плюс. Как они вели себя на катамаране я не знаю, т.к. наш катамаран плыл без инструктора. Единственный камень в огород инструкторов - это неправильное распределение вещей по катам, т.к. один был загружен под завязку, второй немного нагружен, а третий плыл вообще налегке. На катамаранах отсутствуют встроенные гермомешки - это огромный минус. У нас был полиэтилен. Если накрывать сверху - то вещи промокнут через дно. Если засовывать внутрь /они идут трубой/, то до вещей до вечера добраться нереально. Палатки и спальники. Спальники хорошие, видно что старые, но они подшиты, где-то поменян подклад. К ним никаких претензий. А вот касательно палаток - их нужно обновить. Нам сказали что палатки трёхместные. Да, действительно лечь втроем туда можно, но с вещами не получится. Тамбура у палаток нет, т.е. вещи на ночь остаются по дождём если вы спите втроём. Палатка в которой спали мы в первую ночь промокла ЧЕРЕЗ ДНО! Половина колышков отсутствует, нам пришлось мастерить колышки из деревяшек, что бы растянуть тент - иначе бы она промокала еще и через стены. К питанию нет никаких претензий, все было вкусно, всего было достаточно. В целом организация нас устроила, но снаряжение компании пора обновить )
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее