............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Империя авто 

​Центр автопроката
4
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото1

4
59 оценок
​berilloes​1 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Шаражкина контора. Машина убитая. На вопрос где ОСАГОпоясняют " а четакова я сама без страховки езжу! Езжайте не бойтесь! " Видимо, чтт эксплуатация ТС без страховки запрещена в этрй шараге не в курсе. фмы вам в пн сделаем, а ничего, что она через три дня вступит в силу??? Ничего что машина взята на 10-ть дней, 5-ть из которых не может эксплуатиповаться?! Трубку бросили. Ну, ничего. Пять дней я буду дома, настрочу жалоб в ГИБДД и Роспотреб.
Читать целиком
ДЗ
​Дмитрий Зверев​1 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Попробовал связаться в ватсап, уточнить по возможности аренды - как итог молчание и игнор
​Надежда​1 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Впервые решила воспользоваться услугой аренды автомобиля. Т.к. ехать надо было в Казахстан (заграница все-таки), то звонила предварительно несколько раз. Разные люди по телефону дают противоречивую информацию . Запросили документы для проверки, отправила. Только на следующий день объявили, что авто без ОСАГО. На вопрос: а как быть в случае ДТП ответ : потом (!!!) как-нибудь порешаем. Вобщем, взять здесь машину не рискнула. И другим не советую.
Читать целиком
​Nikita Vaulin​3 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
За техническим состоянием автомобилей данная шарашка доверяет следить самим арендаторам со словами "собирайте документы из сервиса, мы все возместим", "машины имеют свойство ломаться". В общем стратегия целая. Автомобили убитые, запросто можно встать на трассе с поломкой. Брал в августе 2021 года Датсун Он-До для служебной командировки....на трассе слетел патрубок с радиатора, повезло что почувствовал запах из печки и вовремя остановился. Про своевременную замену рулевых наконечников видимо никогда не слышали, люфт руля дикий, сами колеса кривые и руль болтается при езде как карандаш в стакане. Залог возвращают через 21 день и Вам придется им об этом настойчиво напоминать. Мне до сих пор не вернули, кстати, объяснив это тем, что "бухгалтер заболел коронавирусом и все данные у него, а контактировать с больным человеком опасно". Как минимум странное объяснение......вроде по телефону и через интернет корона не передаётся. И работать они видимо не смогут от слова совсем пока бухгалтер не вернётся на работу....а в самом печальном случае фирму придется закрывать, ибо данные все так и останутся у бухгалтера. В договоре аренды в 2021 году употребляется термин "милиция".....эти договоры видимо еще при Брежневе составляли. В общем не хотите портить нервы - не связывайтесь, эти люди просто не хотят работать, видимо слишком избалованы вниманием пользователей и считают что оно так всегда и будет.
Читать целиком
​Артём Черемисинов​10 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Второй раз складывается так ситуация, что нужна подменная машина и это аренда авто, второй раз берём в этой фирме машину с интервалов в пять лет и попадаем на неприятности с авто, что в первый раз авто подвело проблемы с электрической частью, опоздали на встречу, мы решали вопрос сами, что сейчас авто сломалось на дороге, пришлось решать вопросы с сервисами и эвакуатором, хотя менеджеру объяснили, уточнили, что нам необходимо выехать за пределы области, нам ответили да да все без проблем авто не подведёт, в итоге вместо выходных пробегали по сервисам ремонтируя чужую машину не доехав до места назначения, при сдаче авто и в последствии даже не предложили компенсацию, не возместили убытки, кроме сервиса, как будто все так и должно быть, машины не исправны менеджерам абсолютно все равно, как указано на сайте поддержка при любой ситуации, этого нет, если что то случиться Вам и решать, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АРЕНДОЙ АВТО В ДАННОЙ ФИРМЕ!
Читать целиком
​Yulya Savina​1 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Люди, взяла автомобиль 3 раз в аренду на ветеринарной 8 в ИМавто, первые 2 раза все устроило, осталась довольна. Вчера взяла Датсун, горел чек на приборной панели, менеджер сказал ничего страшного, других авто все равно нет. Сказала что еду в Нижний Тагил 120 км. От Екатеринбурга, только что ехала по городу и отказали тормоза, я связалась с менеджером, сказала что готова отремонтировать их авто, но в счёт аренды за сутки, поскольку лишних денежных средств не имею и предоставить чеки, при этом я готова потратить свое личное время! На что менеджер ответила с ухмылкой в голосе, "какой вы постоянный клиент, берете 3 раз авто и что у вас в кошельке последняя 1000 рублей что ли ". Так же сообщила что аренду я заплачу в любом случае, а за ремонт они мне когда нибудь компенсируют, во что я не верю. Я ей естественно сказала что она не совсем умная, что правда, обиделась, трубки не берет, общается смсками, один раз ответила, говорит клиенты и ей некогда, номер руководителя отказывается дать, пишет что мы обязаны вернуть авто по договору на тросе.У сотрудницы никакой клиентоориентированности,не компетентна. В итоге не берут трубки и не перезванивают, я приехала в сервис, ремонтировать авто в счёт аренды, иного выхода не вижу, тащиться на тросе 140 нет желания, времени и некому. А делов-то, лопнула тормозная трубка, вопрос, неужели сотрудница настолько не понимает ситуацию и не заинтересована в положительном исходе для обеих сторон, я отремонтируют в счёт оплаты аренды и предоставлю чек и все довольны, всем хорошо.
Читать целиком
​Никита Каташов​2 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Бронировал по телефону автомобиль Лада Гранта, когда приехал на следующий день за машиной, то сказали такой машины нет в наличии и мне предложили Дэу Нексию, либо Рено Логан, взял Логан, и здесь начинается самое интересное, машина 2011 года, а пробег 190000 тысяч и то не понятно реальный он или нет, магнитола еле работает, из всех динамикой только один в водительской двере, но это мелочи, лобовое стекло разбито и всё в трещинах, машина по кругу вся битая и мятая, задняя передача не всегда включается, на второй скорости вообще постоянные провалы и машина не хочет ехать, а такое чувство что сейчас заглохнет, в баке бензина вообще не было и еле как доехал до заправке чтобы не заглохнуть, даже руль настолько общарпонный что верхний слой облазить и становиться шероховатый, что все руки в этой резине, может конечно у них не весь такой автопарк, но чувства были испорчены, чуть не забыл, тормоза вообще ужастные, скорипят и не хотят тормозить, два раза чуть не попал в аварию, ехав со скоростью 45 км в час начинаешь тормозить, а машина этого не понимает, только после того как тормоз в пол, машина останавливаеться.
Читать целиком
​Alexandra Rassvetnaya​16 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением За несколько дней до нового года оформила заявку на аренду авто (сутки) ночью, на сайте номер заявки подтвердился. Утром жду звонка с подтверждением. Прождав час после открытия звоню сама и спрашиваю можно ли подъезжать за машиной. На что девушка мне отвечает: перед Новым годом аренда минимум от 2х суток и вообще машин нет На вопрос почему на сайте это не написано, я же рассчитывала на это авто, мне хамовато отвечают - мы что, должны специально новую стартовую страницу делать? И на вопрос как же тогда узнавать о новых правилах ответ - Вообще-то нужно звонить Никакой клиентоориентированности. Обращалась экстренно в другие прокаты, либо вежливо отказывали, либо предлагали варианты. Подобного отношения не услышала ни от кого, несмотря на предновогоднюю суету.
Читать целиком
​fil.kovalskikh.88​7 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), проспект Ильича, 31
Машину бронировал на сайте за неделю где-то, так как хотел именно Ладу Гранту протестить и покататься по делам за город. Все достаточно просто и быстро заказал, менеджер связалась, уточнила возраст, наличие водительского удостоверения и дату. Пригнали к дому в день заказа, по времени немного задержался водитель, ссылаясь на пробку на проспекте из-за аварии, мне не принципиально было. Машина целая, ожидал состояние салона худшее. Мне было не привычно сцепление, или оно так жестко выжимается во всех ладах или это только случай, что мне попалась такая. Стоимость 900 руб за сутки и залог 2тыщ., не дорого можно сказать.
Читать целиком
​Илона Вешина​6 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
А мы на свадьбу заказывали несколько машин в этом прокате. Цены были самые низкие в городе и автопарк нам понравился. Предложили Datsun, по внешнему виду очень приличная, не стыдно было в свадебный кортеж вставлять. Еще, когда только оформляли менеджер в акте приемки указал небольшой дефект в обшивке пассажирской двери, а так остальное было в порядке. Мы отъездили на отлично, нарушений и повреждений автомобиля не было, поэтому все быстро приняли. И вам мой совет, перед подписанием договора внимательно читайте его и то же самое касается акта сдачи-приемки, чтоб в случае чего, могли доказать свою невиновность.
Читать целиком
​Roman.Promise​6 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Хочу поблагодарить ИмАвто за предоставленный в аренду автомобиль датсун он-до. Вместительное авто. По требованию предоставили и детское кресло. Арендовали на 2 недели без малого. По цене вместе с залогом меньше 20 тысяч вышло (2 тысячи залога потом вернули). Забирал лично с Ветеринарной, возвращал туда же, откуда и забирал - даже на час раньше удалось приехать. Машину осмотрели, обошлось без придирок. Впервые пользовался сервисом, остался под хорошим впечатлением.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
24 апреля 2019, официальный ответ
Роман, рады, что вам понравилось у нас!
​Дмитрий В.​7 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), проспект Ильича, 31
Лояльная ценовая политика. Мало того, что я заказал автомобиль один из недорогих по тарифам (лада за 900 рублей/сутки), так по условиям заказ оформил в 17:20, а это счастливые часы. Итого, вместо 9000 рублей за 10 дней я заплатил на 20% меньше - т.е. 7200 рублей. Жаль, что на сайте сразу не публикуют объявления с фотографиями реальными, чтобы салон показать, состояние авто. Потому что к ним в первый раз обращался и переживал очень, как бы за такие деньги "корыто" не подогнали. Но - повезло. Видно, что Гранта новая, от силы год в эксплуатации. Салон чистый, не прокуренный, ухоженный. Жаль только, кондёра не было, а так всё ок.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
24 апреля 2019, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за отзыв!
​arkashka​5 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Некоторое время назад искал авто на пару дней съездить по делам за город. Выбрал Имавто по отзывам, конечно хвалебных не много, но в основном народ хорошо отзывался о компании, были и негативные, не без этого, но под всех не подстроишься. Забронировал на сайте Рено Логан, была как раз на неплохой скидке и на мой день свободна. Во время приемки менеджер обратила внимание на то, что было поменяно сцепление и пока туго выжималось, остальное все было в неплохом состоянии, по крайней мере салон без запаха табака и без пятен и дыр. Принял машину и во время поездки неприятных ситуаций не возникало. Сдал авто в городе, где мне было удобно. Подъехал сотрудник и оформил возврат. Все в ажуре. Спасибо.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
24 апреля 2019, официальный ответ
Аркадий, мы рады что вы остались довольны нашей работой. Ждем вас снова!
​strigin.lenya​8 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), проспект Ильича, 31
Поделюсь впечатлениями об услугах по аренде автомобилей Имавто, в которую обращался несколько раз в прошлом году когда был в командировке . Так как прилетал в аэропорт, то машину и заказал чтоб подали туда к моменту прилёта. На сайте выбрал Ладу гранту, одну из недорогих моделей за 900 руб., оплатил при приемке и тут же договор на услуги заключил. Машина мне понравилась, кузов и салон чистые и по технике все работало, единственное пассажирское сиденье регулировалось с трудом, а так все неплохо.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
1 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
​Тарас Бубенцов​14 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Первый раз брал машину в аренду и очень внимательно отнесся к выбору компании. В первую очередь меня интересовало, кто будет оплачивать ремонт если случится поломка во время аренды и как быть с ДТП. По этим вопросам менеджер вроде успокоила, что все машины застрахованы Каско и ничего платить не придется в случае чего. В тот же день взял Nissan Almera, за сутки 2000руб вышло. Откатал на отлично, машинка как по маслу ездит и сцепление и коробка в хорошем состоянии. Спасибо.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
15 марта 2019, официальный ответ
Тарас, здравствуйте! Благодарим, что уделили время и оставили положительный отзыв о работе нашей ком…
​Капитан Джек Воробей​7 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), проспект Ильича, 31
Выбор авто средний, в основном бюджетки, что впрочем логично, все хотят подешевле. Но бюджетки все на ручке, учитывайте это)) Я беру гранту на день, когда надо помотаться по делам и на авто выходит куда быстрее, чем общаком ну и дешевле чем такси. Оплачиваю 800Р + залог 2к, еще заправиться немножко, так как изначально в тачке всего 5л бенза. Получаю и сдаю всегда в одном месте. Тачка не сказать что новая, плюс отечественный автопром же, но из пункта А в пункт Б доставить самое то.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
27 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв.
​Кристиан​13 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
На прошлой неделе пришлось по работе быть в Первоуральске, обратился к ребятам за машиной. Выбрал быстро, оформили заказ 20 минут, сервис неплохой. По автомобилю тоже вопросов нет, чистый салон, аккуратно всё, полностью исправен. Отработала на ура, без нареканий. Залог возвращали на карточку через 21 день, не задержали. Спасибо, буду обращаться к вам ещё. Рекомендую как ответственную компанию.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
1 февраля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
​belozeroff​9 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Брал у них автомобиль в аренду на неделю по двум причинам: нужно было много мотаться в пригород, на такси не наездишься и потому, что хочу именно такую купить, получился продолжительный тест драйв за относительно небольшую стоимость. Очень удобно: по работе погонял и машину проверил. Все что требовалось предоставил, предоплата- и машина моя на неделю, на месте выбрал марку, быстро все оформили, страховку выдали, никаких проволочек. Машина работала четко, как часы, проходимость высокая, деревенских дорог самое то, (спасибо сотруднику, который именно ее мне посоветовал),- обязательно себе возьму такую.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
27 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв! Ждем Вас снова!
​Антон​6 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Был в Первоуральске был по работе, на неделю арендовал у них машину. На сайте присмотрел такую, как моя, чтоб не привыкать к другой, позвонили, узнал можно ли прямо на вокзале ее получить, оказалось у них прям напротив вокзала есть пункт выдачи, удобно для командировочных. Забрал машину с оформленными документами, уехал в гостиницу на арендованном авто. Спасибо.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
14 декабря 2018, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
​Яяяяя​2 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Пользовался услугами данной компании не первый год. Но в 2018 что то пошло у них не так. 1. В офис просто так не попадешь, на входе сидят далеко не доброжелательные "вахтеры", которые требуют паспорт. Я лично своим паспортом налево и направо не размахиваю. 2. Брал автомобиль напрокат из дешевого сегмента. Для меня дешевый сегмент - это меньшее количество "плюшек", по сравнению с более дорогим, ну и марка естественно. Тут же дают дешевый, но изрядно потрепанный и убитый автомобиль. Один раз была гранта с капотом который ломался пополам. Автомобили всегда имеют технические неисправности. По крайней мере в этом сегменте. Я плачу меньше, но машина должна быть ИСПРАВНА. 3. Последний раз, именно последний а не крайний раз, брал автомобиль тоже в дешевой ценовой категории.Брал на сутки, но предупредил что возможно на более длинный период. Далее через пару дней мне сообщили что я должен немедленно погасить задолженность. С моей стороны было предложено провести оплату через перевод, на что я получил отказ - карты у всех и все заблокированы. Я находился на другом конце города. За несвоевременную оплату мне пригрозили штрафом в 4320 руб. Предложение оплатить позже или в момент сдачи авто не устроило сотрудника. В итоге в обеденное время я поехал продлять аренду автомобиля. Приехав, на месте меня не пускали на территорию, грубо разговаривали сотрудники охраны, сославшись что в офисе никого нет и я должен немедленно убраться с их земли, угрожая вызвать наряд. После всего выше изложенного я принял решение сдать автомобиль, и более не обращаться. * неприветливые сотрудники охраны * отсутствие дистанционной оплаты для продления аренды * неприветливый и хамоватый персонал мужского пола.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
11 декабря 2018, официальный ответ
Очень ценим ОБЪЕКТИВНЫЕ отзывы клиентов, которым неоднократно шли навстречу! А по существу можем ска…
​Arkasha​5 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Забронировал онлайн Renault Logan на нужный день и время и получил скидку 10%. Перезвонили быстро, общались вежливо. Взял дополнительно GPS-навигатор за доплату небольшую (200 рублей вроде). По цене, в принципе, приемлемо. Авто пригнали по нужному адресу вовремя, без задержек. Машина в нормальном состоянии, по салону вопросов нет, не прокуренный, без видимых косяков. Отъездил без происшествий и поломок.Вообще, по соотношению цена-качество это неплохой вариант. Можно обращаться.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
25 ноября 2018, официальный ответ
Аркадий, здравствуйте! Рады, что Вы выбрали нашу компанию. Ждем Вас снова!
​Маргаритка​3 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Решила повидаться со своими давними друзьями, приехала в Екатеринбург. Захотели покататься по городу, увидеть новые места, но ни у кого нет машины, а мужья на работе. Пришли к мнению, что дешевле уже арендовать на 5 часов машину, обратились сюда. Машин на стоянке много, выбрали Datsun On-Do (нас было четверо, как раз для всех хватило мест). Автомобиль чистый изнутри, раздражающие запахи отсутствуют. Не битая, не мятая, ездить приятно, спасибо за адекватную цену в 1300 рублей.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
31 октября 2018, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Приятно читать такие отзывы от довольных клиентов. Они мотивируют нас продо…
​Елена Павлова​2 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Не однократно брала в ареду авто в данной компании ИМавто ,все без замечаний. Авто в отличном состоянии. На выходных в очередной раз обратилась к ребятам, хотела взять Hyundai Solaris AT. Машины не оказалось,занята. Ребята предложили взять Hyundai Solaris и самое главное по цене которая меня бы устроила)). Заплатила полную стоимость, при возврате авто мне вернули 400 рублей. Мелочь, но приятная. Рекомендую!
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
2 октября 2018, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей компании. Будем рады видеть Вас в нашем автопро…
​pegor1284​1 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
На свою свадьбу решил машины в аренду заказать. Многие родственники приехали на поезде, кто-то самолетом, а тут по городу передвигаться не на чем получается, в автобусы их всех пихать как-то не комильфо.. Все машины с учетом моих пожеланий подобрали. Машинки все намытые, разрешили украсить без проблем.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
28 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады что Вы выбрали нашу компанию. Ждем Вас снова!
​scvorzov79​11 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Машину в ремонт понадобилось сдать, сказали что каких-то запчастей нет и ремонт из-за этого на месяц точно растянется. Без машины мне вообще никак. Вот и решил взять авто в аренду. В эту компанию обратился, мне все быстро рассчитали, я гранту себе нашу выбрал, цена за месяц аренды меня устроила. Машинка шустрая в управлении, даже после моего автомата нормальная, в салоне чисто.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
17 сентября 2018, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей компании. Будем рады видеть Вас в Имавто снов…
​Paul S​4 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Брали Ладу Гранту для поездки в Челябинскую область. Обратились за день до отъезда, поэтому выбирать было не из чего. Предоставленная машина хоть и не новая, и имеются вмятины и трещины на стекле, но за такую цену и срочность грех жаловаться, так как судя по всему взяли единственное что осталось. Главное, что никаких технических проблем не возникло по дороге. Сцепление только у нее тугое, нога устает, вам бы ослабить чуть чуть его. Компания очень лояльная, без проблем продлили аренду ещё на пару дней по нашей просьбе по стандартному тарифу, без переплат. Немного напрягло, что менеджер в акте не указал состояние салона, но при приеме автомобиля салон также не осматривался, видимо это у них так принято. Попыток развода на деньги и придумываний различных причин чтобы не возвращать залог не было, как обычно бывает в других автопрокатах. Через 20 дней вернули залог, как и указано в договоре. Обязательно обращусь ещё, надеюсь застать более широкий выбор авто
Читать целиком
​Ershova​9 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Тяжело только было что город не особо знаю, ладно хоть времена пришли такие, навигатор есть. А самой фирме за авто огромная благодарность. Мы Lada Largus брали, это единственная на 7 человек была, мы были 2 семьи с детьми в гостях у родственников в этом городе. На этой машине и город смогли посмотреть, где только не ездили. На бензин цены такие же как и везде. Но всем подряд машину конечно не дают, фирма серьезная, провели собеседование со мной, проверили стаж. Молодцы, грамотно работают, поэтому и машины не заезженные, в хорошем состоянии.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
31 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Помним Вас, спасибо за отзыв! Будем рады видеть снова в прокате Имавто.
​scvorzov79​11 отзывов
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), проспект Ильича, 31
В начале июля арендовал у них Датсун Он да на неделю. Повезло, что от машины кто-то отказался и мне досталась. Так вообще машин нет... Состояние среднее, даже выше среднего. Конечно, пробег больше 100 тыс, но коробка (механика) исправна, нигде ничего не течет и не скрипит. Видно, что ухаживают.Салон чистый. Была вмятина на багажнике, ее отметили в договоре. Дают полную страховку, т.е. вычитать при сдаче из залога ничего не будут. Машина экономичная, ест 7-8 литров на 100 км, резвая. Отдел за неделю около 9 тыс + на бензин 3 тыс откатал.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
31 июля 2018, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо за положительную оценку нашего сервиса! Рады были стараться и надеемс…
​La-la​52 отзыва
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), проспект Ильича, 31
Воспользовались услугами этого автопроката один и, пожалуй, единственный раз. Плюсов не обнаружили. Случилось так, что понадобилась срочно машинка на сутки (как раз таки поехать в Первоуральск и пару соседних деревень). У знакомых ребят, к сожалению, на тот момент, все машинки разобрали. Ну что ж, решили, что по приезду в Первоуральск возьмём авто в Империи авто. Реклама данной конторки давно примелькалась в городе, на Ветеринарной. Соответственно, думали, что компания не маленькая, машин много и они в достойном состоянии. К сожалению, последнее оказалось неверным. Иного проката авто в Первоуральске мы не обнаружили. Итак... Первый минус - это САЙТ. С ценами на сайте очень сложно разобраться. На главной странице - цены по акциям. На странице с прайсом - вторая цена. При расчете брони на сайте - третья цена. Все три цены - разные. WTF? Второй минус - МЕНЕДЖЕР, которая не может объяснить вышеупомянутое ценообразование человеческим языком (не коммуникабельна, но болтлива), потому как сама не понимает что,почему и как. Опаздывает на встречу в свой же офис (у которого есть рабочее время, между прочим) (не пунктуальна). Делает ошибки в договорах, при том, что фото необходимых документов были отправлены не менее, чем за 12 часов (не внимательна). Но, при этом, пока вы читаете договор, вы узнаете о её личной и семейной жизни и о последних "новостях" и сплетнях Первоуральска. Третий минус - МЕТОДЫ ОФОРМЛЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ. Самое главное - договор, который, в случае чего, не будет иметь никакой юридической силы (для клиента точно). "Арендодатель" - ИП Кудряшов Иван Фёдорович. Отлично. "Менеджер" в договоре вообще никак не указана, но она ставит подпись за самого Ивана Фёдоровича (учитывая, что она явно не Иван Фёдорович, хотя бы по внешним половым признакам). Ограничение пробега в договоре - 400 км. При этом менеджер изначально писала 450, на сайте написано 150. Менеджер заявляла, что если укладываемся в 150 км - сумма аренды пересчитывается, но, при оформлении договора заявила "не, это всё не считается". Ну и, как уже говорилось, ошибки в паспортных данных клиента в договоре (по невнимательности "менеджера"). При возврате залога, клиенты ставят подпись не в документе, а на огрызке бумажки (это вообще "огонь" просто). )))) Четвёртый минус - АВТОМОБИЛИ. Как было выше упомянуто, мы думали, что за машинками следят. Ничего подобного! Доставшаяся нам "машина" имела пробег более 270 000 км. Двигатель явно просил капитального ремонта, но спасибо, что работал. Ходовая гремит со всех сторон, передачи периодически включаются раза минимум с третьего (спасибо, что не постоянно так). И это мы ещё умолчим о состоянии кузова. Отдельно упомяну состояние резины, когда-то зимней. Как раз накануне, да и в день аренды, шёл снег. Много снега. А ехать нужно было в деревню. Дороги в деревне разгребают не настолько оперативно, как хотелось бы. В общем, состояние резины сказалось на времени нашей поездки. Ехали и молились, чтобы проехать по практически не чищеным дорогам и чтобы ничего в этом "авто" не поломалось. )))) Пятый минус - завышенные ЦЕНЫ и возврат ЗАЛОГа через 21 день. Якобы штрафы автоматической фиксации ГИБДД появляются на сайте именно в течении 21 дня. В договоре конечно прописано, что клиент оплачивает свои штрафы, но... Видимо этот идиотизм с возвратом залога через 21 день, как раз связан с тем, что юридически этот договор - филькина грамота и проще задержать деньги клиента у себя, чем потом с него что-то взыскать. Итого... Лучше бы мы заказали такси (меньше нервотрёпки). Советовать конечно никому не буду. Обращаться ещё - тем более. Жаль, что меньше одного балла поставить нельзя.
Читать целиком
​nikitinanton8989​15 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Брали на прошлой недели автомобиль Hyundai Solaris на автоматической коробке передач в аренду для поездки в область. Нам нужно было еще детское автомобильное кресло, так как был с нами пятилетний ребенок, нам дали его бесплатно, чему мы были удивлены, хотя мы думали, что за него придется доплачивать. Брали машину на пять дней, обошлось около 7 тысяч. машина в хорошем состоянии, видно что следят.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
13 марта 2018, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Большое спасибо за положительный отзыв! Нам очень приятно, когда у клиента оста…
​Antonz​43 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Сначала коротко. Автопрокат этот не рекомендую: - В попе мира, ехать только на такси - Юридически все очень безграмотно, на страховку франшиза, каско невнятно прописана - Менеджеры антилояльные и не клиенториентированные (очень культурно старался выразиться) - Залог 5 тыс. Из них 2 тысячи отдают лично в руки через 3 недели! Как залог возвращать гостям города, которые в основном являются клиентами автопрокатов - загадка. Только если брать снова билеты в Екатеринбург, чтобы заехать к ребятам (хотя может я что-то не знаю об автопрокатах) - Ну и на предыдущие отзывы можно ориентироваться. И про суды, и про весь негатив очень верю Теперь подробнее: это самая дебильная контора по прокату, с которыми мне приходилось взаимодействовать. У ребят, которых беру обычно, машин не было, поздно опомнился. Брал машину на новогодние праздники, позвонил, договорился. Озвучили залог 5 тыс рублей. Ну ок, вроде обычные условия. По приезду (ну естественно, зачем это сообщать раньше, человек ведь не приедет тогда) выяснилось, что 3 тысячи обычный залог, а 2 тыс ты оставляешь за будущие штрафы. И приехать ты за этими деньгами должен лично, через 3 недели. На мое возмущение, что ехать к ним в попу мира за этими деньгами мне не очень сподручно, менеджер язвительно сказал, что "прописка же местная, живешь в городе, заедешь". Я ему предложил самому завести мне деньги, ведь у него тоже прописка местная, по городу мотается. Мое предложение ему почему-то не очень понравилось. Ладно, куда деваться, 31 число, середина дня, нужно заехать в больницу проведать родственника и катить за город к друзьям - скрипя зубами согласился. Начали оформлять все это безобразие. Подписываю какое-то соглашение о залоге, передаю деньги, говорю а где подтверждение, что деньги вы у меня приняли, чек, расписка. Менеджер делает лицо кирпичом: никаких расписок, "ниче" писать не буду, вот соглашение, не нравится - вон дверь. На комментарий, что "юридически соглашение еще ничего не значит, и без подтверждение о передаче денег это просто наши намерения" ничего не нашел ответить кроме предыдущего предложения про дверь. Давно я так не сдерживал себя, чтобы наше общение с менеджером не закончилось легкими телесными повреждениями. Наверно покраснел, зубы сжал так, то скулы свело, но инстинкт самосохранения у менеджера не работает, продолжал хамить. Слава богу, важность даты пересилила негодование. P.S. Деньги потом вернули на карту после напоминания через месяц. Естественно сами бы они не перезвонили с напоминанием.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
13 марта 2018, официальный ответ
Антон Юрьевич, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленную обратную связь и приносим свои извенения…
​Алексей​2 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Уже не первый год беру напрокат машину в компании "Империя авто", в том числе брал Нексию, Гранту и Датсун. Машины в основном новые, цена демократичная и для постоянных клиентов есть поблажки. Менеджер идет на встречу в большинстве спорных случаев. Расположение для пешехода не совсем удачное (на Ветеринарной). Рекомендую обращаться заранее и бронировать нужное авто. Удачи на дорогах!!!
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
30 октября 2017, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время для отзыва. Мы очень признательны Вам з…
​Олег Марков​1 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Три года берём машину для поездки на Юга.В этом году тоже планируем взять тут-же.Проблем вобще никаких,хотя практически во всех остальных прокатах действуют ограничения по суточному пробегу,и залог.Спасибо Империя Авто,дальнейшего развития вам.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
30 октября 2017, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Мы благодарны Вам за то, что выбрали именно нашу компанию. Для нас это очень ва…
​Денис​2 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Сломалась машина, но нужно было срочно ехать в сад, начали гуглить и наткнулись на компанию "Имавто", зашли на сайт, хороший выбор, а главное цены нас устраивают, позвонили нам все вежливо и культурно рассказали! На следующий день мы арендовали авто! Надеюсь машина у нас больше не сломается, но если сломается обратимся вновь!
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
30 октября 2017, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем и дальше поддерживать самые низкие цены в городе. Наде…
​shuvalov9977​3 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Вот и пришлось столкнуться мне с прокат авто в родном городе. Раньше и не мог подумать , что буду пользоваться такими услугами. Позвонил в несколько компаний на первомайской и советской ни одна компания не смогла нормально предоставить автомобиль, в силу разных причин. Пришлось рассмотреть компании в более широком круге. Друзья мне давно говорил про Империю, что отличная компания всегда все без проблем. Решил позвонить, мне сразу предложили авто. Бесплатная доставка была приятным бонусом. В итоге прокатался два месяца без всяких проблем и штрафов. Не знаю почему у людей всегда возникают какие-то сложности и "набалтывания" денег?! наверное ездить надо по правилам и с головой дружить) отличная компания ! вернусь туда еще ни раз!
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
17 ноября 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе нашей компании. Будем рады видеть Вас снов…
​Дмитрий​21 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Столкнулся с прокатом авто впервые, поэтому долго выбирал между разными прокатами. Требовалось взять машину на сутки, так как со своя была в ремонте. Везде разные цены и условия, но выбрал именно "Имавто", так как на рынке уже очень давно. Машину без проблем забрал на Ветеринарной, 8. Все объяснили, показали. Оформили документы и отпустили. Никакой дополнительной волокиты не было. Советую тем, кому нужно просто и быстро взять авто в аренду в Екатеринбурге.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
17 ноября 2017, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Мы рады, что Вы нашли то, что искали именно в нашей компании. Приходите еще!
​Дмитрий​1 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Здравствуйте! Взял автомобиль Датсан в прокат, очень не доволен отношением сотрудников к своим клиентам, постоянные штрафы и набалтывание денег за непонятно что. До этого брал Нексию, дак она сломалась в Первоуральске Итог: Эвакуатор за свой счет и оплата за сутки авто. Будьте готовы что в случае если вы задержите авто на сутки и не оплатите в офисе, то Вам будут набалтывать 20%, а возможно и 4320р. Молодой человек незнаю кто он, возможно из службы безопасности будет даже кидаться на вас с угрозами, если не заплатить вовремя.
Читать целиком
​Иван​4 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Впервые пришлось столкнуться с автопрокатами в нашем городе. Традиционно сел и начал листать интернет, выбирал долго, обзвонил несколько компаний. В одних толком не объяснили какие есть свободные автомобили в стоимость , которая меня интересовала, сказали перезвонят, так и не дождался. Позвонив в данный автопрокат мне быстро и четко объяснили условия аренды. Меня устроило, я согласился, что ж тут думать!? нет никаких залогов на бюджетные авто. не понятно за что берут другие компании? Взял на неделю датсан автомобиль практически новый! не знаю что другие фламперы ругаются на этот прокат . состояние отличное, конечно стекло было треснутое, ну что можно было ожидать от прокатного авто, на котором ездят люди по принципу не свое не жалко, это же не личный автомобиль Владимир Владимировича. Сервис приятно удивил оформился быстро, оплатил картой . Спасибо за без проблемную аренду. Успехов и процветания.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
17 ноября 2017, официальный ответ
Иван, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны прокатом автомобиля в нашей компании. Жде…
​akthebest171​6 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Аренда автомобиля в проверенном автопрокате для меня ни разу не стала чем-то неприятным, как пишут об этом другие. Датсан и шкода обеспечивают мне комфортное передвижение, кушают мало, состояние хорошее, стоимость адекватная. Люблю Екатеринбург за то, что чувствую себя как дома. Как же нравится оставлять приятные отзывы! Спасибо Вам.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
17 ноября 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о работе нашей компании!
​favourite​11 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Сегодня хотели взять Toyota Corolla на длительный срок, с оплатой на месяц вперед, цена в сутки 2500 (по договору залог 5000 и ограничение не более 350 км. в сутки). Привезли авто по указному адресу, заполняли договор, посмотрели состояние машины, все хорошо, осталось внести деньги и получить ключи НОООО тут вообще необъяснимая ситуация! Мужчина который привез авто и заполнил договор говорит "Мы не можем вам предоставить автомобиль, т.к. только что позвонил директор и сказал, что машина срочно ему нужна", извините конечно за выражение, но это просто свинское обращение...
Читать целиком
​Olga​3 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Брали автомобиль 1 мая 2015 года. Та, на которую изначально договаривались , не завелась (к лучшему видимо))). Предложили вариант подороже (там и там Лада Гранта, только разного года выпуска и комплектации). Я сказала, что денег только-только и дороже я не планировала. ПЛЮС. Мне сделали скидку и выдали другой автомобиль даже чуть дешевле предыдущего. Без нервов и перепирательств. МИНУС. Мы планировали поездку за город по незнакомому маршруту... И вот тут подстава!! Навигатор у нас в дороге разряжается, а прикуриватель в машине не работает!!! Хорошо, что я не первый день за рулем и вообщем-то не растерялась, дорогу нашла (не без помощи добрых людей конечно). Но неприятный осадок остался. Я считаю это существенным минусом в данном случае, организация должна уведомить о всех мелочах, даже если они им кажутся незначительными. Потому что из таких мелочей и складывается впечатление о компании.
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
16 декабря 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв о "Империя Авто". Нам важно Ваше мнение. Приносим извинен…
​Оболтус​6 отзывов
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
По поводу машин не стоит врать что они в идеале! У большинства косяки!!! У нексий не работают печки у четырок омывайки и тд тп! Да есть конечно иномарки (кстати когда был форд2 на нем дворники не работали ) но за эти иномарки дерут большие деньги господа!!! Автобонум предлагает салярис за 1500 еще и на автомате!!! Пересмотрите цены то уже!!!! Кому нужна ваша королла нулевой комплектации за 2800 плюс залог и ограничение пробега !??
Читать целиком
​nastya0988​1 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Не советую туда обращаться, компания Империя Авто ИП Кудряшов И.Ф. зарегистрирована в Верх-Исетском районе г. Екатеринбурга. Сейчас в общей доступности судебные производства, на сайте они судятся с 50 людьми, которые брали в прокат авто и поцарапали или разбили и даже вернули с опозданиями.Кучка мошейников. Меня постигла также участь, теперь судимся !!! Взяла машину немного разбила, в договоре прописана что по КАСКО застраховано, даже полис показывали. А потом оказалось в суде с их стороны говорят, не застрахована была. Развод чистой воды. И страховых по стране 1000 и во все запросы не подашь. Не советую туда обращаться, возьмешь машину, заплатишь еще и должен останешься. А отзывы видно сами пишут, какие хорошие!!!
Читать целиком
​Dmitriy Cherepanov​24 отзыва
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Добрый день! Регулярно пользуюсь услугами компании "Империя Авто" с 2013 года. Данная компания не раз меня выручала. Но с каждым разом качество автомобилей и сервиса катится по нисходящей. Наступил тот предел, когда терпение просто закончилось. Изначально я заранее бронировал машину на 2-е суток с 10.04 по 12.04. В связи тем, что мои планы поменялись я поставил в известность персонал компании и перенес на сутки время бронирования, договорившись от дополнительном контрольном звонке с утра. 11.04 с утра я связался с офисом компании и подтвердил бронирование автомобиля. У меня ещё раз уточнили мою фамилию и предпочтение по автор. Условились на 18:00. А далее было 18:00, грандиозное разочарование и буря гнева. В офисе компании, девушка - специалист компании сказала, что автомобиля которого я бронировал нет, т.к. у него сломалась коробка передач.... ( об этом меня конечно же никто заранее не предупредил) Альтернативы заказанному автомобилю также не не нашлось. Единственное, что было- это SKODA по стоимости 2 000 р. с ограничением пробега до 350 км. и залоговой стоимостью 5 000 р. Перепробег равен 5р. за 1 км. Я же бронировал автомобиль за 1050 р. в сутки, без ограничения пробега и залога. Предоставить какие-либо другие варианты, пойти навстречу, предоставить скидку или более выгодные условия мне отказали. На вопрос о том, почему же мне не позвонили заранее, мне ответели, что у неё большое количество звонков, всех она упомнить не может, а фамилию она спрашивала просто так. ПРОЕХАТЬ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ГОРОД И ПОЛУЧИТЬ ТАКИЕ СЛОВА В 18:00 В СУББОТУ - ЭТО ВЕРХ МЕЧТАНИЙ! Уважаемое руководство! Вы считаете, что отговорки ваших сотрудников о том что они забыли позвонить - это нормально? Видимо у Вас достаточное количество клиентов, чтобы позволить так себя вести. По итогу сплошные разочарования, нарушение обязательств и разрушенные планы. Теперь минусы которые есть и которые даже не исправляют: - большая часть автор бюджетного сегмента с огромным пробегом. - машины битые вкруг - существуют недочеты, которые влияют на технические свойства автомобилей: сколы и трещены на ветровом стекле/ отсутствие регулировки зеркал заднего вида/ провалы в КПП ( последний раз ездил на автор в котором отказала печка) Как-то брал Логан с отсутствием запаски и спущенным колесом..... Недостатков тьма, но самое главное их НЕ УСТРАНЯЮТ!!! При заказе с сайта - скидка 10% -акция также не действует..... Надеюсь Вы обратите внимание на все замечания и исправительных их.
Читать целиком
​ivan.sidorenko1​1 отзыв
Первоуральск (Первоуральск муниципальный округ), проспект Ильича, 31
В первую очередь хочу сказать, что с автопрокатами я знаком давненько. Все прокаты хороши по-своему, но появилось желание написать именно об империи. Во-первых, эконом-класс предоставляют без залога, что невозможно сказать о других компаниях. Во-вторых, я получил развернутую информацию о правилах аренды, сдачи. Лада гранта, которую я арендовал, обычный автовазовский автомобиль, ничего сверхествественного от него не ожидал, но зато они новые, 2014го года, с приличным пробегом, правда, но в хорошем состоянии, хотя это говорит о том, что прокат пользуется спросом. Различные коцанки фиксируются менеджерами очень тщательно. Не разочарован, что обратился неоднократно
Читать целиком
Иа
Империя авто, центр автопроката
26 июня 2018, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили уровень нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова…
​Александр К.​1 отзыв
Екатеринбург, Ветеринарная улица, 8
Поддерживаю комментарий Юлии ниже, добавлю, что машины новые, по доступным ценам и с адекватными требованиями к клиенту. Хочется отметить достойный выбор автомобилей, причем в хорошем состоянии. Самое приятное - это то, что за добросовестную аренду автомобилей в течение года мне сделали новогодний подарок в виде авто бизнес-класса без залога! Жаль, что планы по покупке собственной машины пришлось отложить в связи с ростом цен в салонах, так что продолжу пользоваться услугами Империи дальше. Меня все устраивает. В общем, я рекомендую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее