Автобюро

Автомагазин

3.7

43 оценки

Контакты

35 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Арина Савкина1 отзыв

Покупала датчик парковки. Забрала его в магазине 16.10.2026 г. Приехала устанавливать в автосервис 17.10.2026 г. Он оказался не рабочим. Естественно поехала оформлять возврат в магазин,на что они мне сказали «вам надо предоставить 2 документа( акт дефектовки и заказ наряд). Мало того,что я за просто так оставила в автосервисе 600 рублей.Сейчас еще должна платить за сбор этих документов.Весь этот возврат встает в половину стоимости самого датчика. Естественно возмещать расходы магазин отказывается. Отвратительный магазин. Клиентоориентированность на уровне -100%. Менеджеры 👎🏻 Если хотите избежать подобных ситуации-проезжайте мимо и заказывайте в другом магазине.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

17 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Существуют правила возврата, придуманные не нами! Нужно обратиться не в гаражи, а в лиц…

ЕМ

Елена Мокроусова1 отзыв

Хороший магазин, всё всегда есть в наличии или под заказ , доставка быстрая. 👍Заходила за запчастями с ребёнком , угостили шоколадками. Сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда помогут с выбором. Рекомендую однозначно😊 👍Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

10 ноября 2026, официальный ответ

Благодарю Вас за отзыв,всегда рады помочь!

ЕП

Елена Полушина1 отзыв

Отличный магазин, приветливый персонал который все расскажет и покажет, большой ассортимент товара,доступные цены. Однозначно рекомендую!!! Желаю вам процветания и хороших клиентов!Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

10 ноября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!

Наталья1 отзыв

Приобрела машину нужно было менять масло и все необходимое, не знала куда и к кому обратиться, знакомый посоветовал съездить в Автобюро, ни сколько не пожалела что обратилась😉 все подобрали рассказали объяснили, хотя я очень дотошная во всем, менеджеры доброжелательные, отзывчивые, теперь только туда, успехов процветания магазину💪Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

10 ноября 2026, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!

Елена8 отзывов

Грубый продавец мужик в очках. Вечно не довольный и хамит. Всё плохо в жизни видимо. На вопросы реагирует нервно, нормально ничего не объясняет. Сто раз зарекалась к нему не подходить и опять выпало что он был единственный свободный. Ему с людьми нельзя работать. Из-за таких как он магазин теряет клиентов, не мало денег оставлено за 4 года на разные авто. К другим продавцам претензий нет, остальные вежливые.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

12 июня 2024, официальный ответ

Елена, а можно побольше конкретики! Например время,я посмотрю видео и обязательно приму меры!

АГ

Анжела Гордеева1 отзыв

Приехали в магазин Патрон по рекомендации друзей. Попали к продавцу-консультанту Виталию. Виталий очень подробно вник в нашу ситуацию и подобрал качественную запчасть на наше Рено, а именно топливный насос. Большая благодарность от нас и нашей "маши". Бегает теперь исключительно ❤❤❤Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

4 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо Вам за отзыв,всегда рады помочь!

ММ

Михаил Михалков1 отзыв

Зашёл в магазин, а продаван в очках,стал фыркать, очень не понравилось обслуживание данного персонажа.

Аа

Автобюро, автомагазин

5 декабря 2024, официальный ответ

Вы бы прежде чем писать эту ложь,узнали бы хоть график продавца! Какого числа на вас фыркали? Побойтесь Бога! Это враньё возвращается бумерангом!

МИ

Михаил Иванов7 отзывов

Продавец в очках хамит. Такое ощущение,что над ним издевались в детстве, и он всю злобу спускает на покупателей!

Аа

Автобюро, автомагазин

5 декабря 2024, официальный ответ

И не лень вам эту ложь писать? Побойтесь Бога!

Sberid User1 отзыв

читаю отзывы о данном магазине и не понимаю людей,которые пишут что плохое обслуживание, менеджеры грубят ,не разу не сталкивался с этим,злых людей покупателей больше ,которые любят во всем обвинять менеджеров во всех своих неудачах персонал грамотный ,всегда идут на встречу ,рекомендуюЧитать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

4 декабря 2024, официальный ответ

Благодарю за столь объективный отзыв! Мы всегда стараемся идти на встречу нашим покупателям, и всегд…

АУ

Андрей Ушаков1 отзыв

Отличный магазин,большой выбор товара

Аа

Автобюро, автомагазин

4 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Большое спасибо за теплые слова Очень приятно, рады сотрудничать.

Vera @1 отзыв

Отличный магазин,мальчики вежливые, купила щетки стеклоочистителя, где сразу же мне их поменяли, спасибо продавцу в очках , помог с установкой

Аа

Автобюро, автомагазин

4 декабря 2024, официальный ответ

Благодарю за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!

ии

иван иванов11 отзывов

Продавец очкарик,грубит,из-за него не хочется заходить в магазин.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

3 декабря 2024, официальный ответ

То есть, вы считаете нормальным называть человека «очкарик», и при этом не довольны, что к вашей пер…

Аркадий Автовозов234 отзыва

Проблема с наличием сезонного товара

Лудоман1 отзыв

Очень хороший магазин, проктически всё есть, первым делом еду всегда сюда

Анастасия Портнова1 отзыв

У меня достаточно старенький, но любимый автомобиль. Так что стараюсь ухаживать по максимуму. Помогает мне в этом магазин автозапчастей на Автобюро. Тут реально большой выбор запчастей, многие из них есть в наличии, ну а если надо и под заказ привозят. Если честно, по цене тут получается реально очень выгодно, да и менеджеры очень приятные.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

21 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо за приятный отклик!!! Были рады помочь !

АО

Анна Ошивалова1 отзыв

Большой ассортимент товаров, грамотные продавцы

Аа

Автобюро, автомагазин

17 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за высокую оценку ! Мы всегда вам рады.!

ЕЮ

Екатерина Юрьевна2 отзыва

В первую очередь всегда обращаюсь в этот магазин . Всегда нахожу всё необходимое. Всё подходит, на возврат отправлять не приходится. Ребята помогают рекомендациями, хорошо разбираются в специфике своей работы.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

18 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку ! Всегда рады помочь!

Kirill Zykin2 отзыва

Аа

Автобюро, автомагазин

17 июня 2024, официальный ответ

Добрый вечер, Кирилл, большое спасибо. Приходите к нам ещё !Всегда рады помочь!

ЭШ

Эльза Шелепова2 отзыва

Обратилась первый раз в данный магазин. Понравилось отношение со стороны менеджеров,быстро поняли мою проблему с автомобилем. Подобрали нужную деталь,которая даже оказалась в наличии.Рекомендую магазин.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку ! Всегда рады помочь !

Ирина Ершова1 отзыв

Никак не могла найти свечи нужные, машина редкая у меня, американка. Свечи по умолчанию на ней идут иридиевые с платиновым наконечником, но хотела аналог, а в оригинале идут только NGK. В Автомагазине нашлись нужные свечи, еще и по хорошей цене, не дороже, чем под заказ на 3 дня. Отличный магазин, спасибо! Теперь если что – сразу туда проще позвонить и спросить, чем искать. Появилась необходимость заменить передние тормозные колодки. Решила обратится в данный магазин, долго не могла решить, какой именно фирмы заказать колодки, перечитала кучу форумов, но к определенному решению я так и не пришела, очень боялась купить плохие скрипящие и что гораздо хуже царапающие диск. Решила обратиться к менеджеру Андрею, узнала какие посоветует и заказала на его усмотрение. Итог меня очень порадовал: пришло быстро и самое важное ,колодки оказались очень отличного качества. Никаких проблем при торможении не испытываю. Спасибо за помощь.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

16 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь! Андрея Ушакова обязательно отметим!!!

Карина Кручинина1 отзыв

Отличный магазин, компетентные и вежливые консультанты, всегда всем помогут. Отдельное спасибо Андрею- чаще всего консультирует. Все расходники для авто приобретаю и заказываю только здесь. Цена-качество соответствует. Рекомендую!Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

16 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!

МШ

Марина Шулина1 отзыв

Отличный магазин, большое количество запчастей в наличии. 10 июня приобретала ступичный подшипник. Спасибо большое продавцу консультанту Андрею наличие подсказал по телефону. Постоянно обращаюсь к нему, всегда компетентен и вежлив.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

13 июня 2024, официальный ответ

Марина здравствуйте! Благодарю за Ваш отзыв,всегда рады помочь! Всего наилучшего Вам и без аварийных…

Ольга Кунтенкова2 отзыва

Машина стала перегреваться, в автосервисе сказали, что нужно поменять термостат, проехала несколько магазинов в Первоуральске, нашла в наличии только здесь, ребята все объяснили, подобрали товар, сделали скидку и даже подарили шоколадку, была очень рада, спасибо огромное и процветания вашему магазину!Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

1 апреля 2024, официальный ответ

Евгения добры день! Благодарим вас за отзыв , мы всегда рады помочь!

Елена Матушкина7 отзывов

Цены удивляют, таких нет даже в магазинах с оригинальными запчастями. Выше потолка. Я в шоке убежала. Даже документы забыла. Продавец по вин искал запчасть, тоже не отдал.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

22 апреля 2023, официальный ответ

Не совсем понимаем, для чего вы написали этот отзыв? Наш сотрудник посмотрел и назвал стоимость фары…

Kotik Sobaka13 отзывов

Есть много чего. Удобно. Быстро. Но блин почему так дорого то?))) К примеру масло а среднем в полтора, два раза дороже чем в екб. Но деваться реально некуда.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

18 июля 2021, официальный ответ

Здравствуйте! Наценка у нас стандартная,она формируется от закупа,а закуп у нас дешевле,чем у многих…

Дмитрий Дмитрий14 отзывов

Купил шашку нейтрализатор с характеристикой продавца "никто не жаловался". Так вот, я жалуюсь. Не работает сей прибор. Может бракованный был? Дымок шёл минуты три и как-то не так активно, как видео, что я смотрел про другие нейтрализаторы. В общем желаю Вам лучше знать Ваш товар. УдачиЧитать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

27 августа 2020, официальный ответ

это не дымовая шашка,её задача не дымить,а уничтожать бактерии! Это Японский товар,как говорится-Юту…

Константин Коврижин1 отзыв

Всем Доброго времени суток. Довольно давно беру запчасти, в данной сети магазинов. Просто немыслимое кол-во запчастей в наличие, если вы понимаете о чём я, когда ты обслуживаешь несколько автомобилей, здесь можно найти всё что угодно, серьезно. Так же нет никаких проблем привезти под заказ, всё что угодно, откуда угодно. Продавцы отзывчивы и компетентны, объясняют и подсказывают, приятно, когда не просто продают, а советуют и вникают в вопрос. Очереди есть, но это говорит о популярности места, не вижу никаких проблем. По качеству запчастей нареканий не было, а сроки всегда объективно обговорены. Советую.Читать целиком

Василий Игнатенко1 отзыв

Постоянно беру запчасти в Автобюро. Качество товара очень хорошее. Читаю отзывы о данном магазине и не понимаю людей, которые пишут, что "качество запчастей просто ужасное", "плохое обслуживание" и тд и тп. Сколько раз покупал здесь запчасти и все было хорошо. Вежливые продавцы всегда помогут подобрать нужный товар. В общем очень хорошее место для обслуживания вашего автомобиля. А ещё там есть бесплатный чай и кофе :-) РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН АВТОБЮРО!Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

8 августа 2019, официальный ответ

Спасибо Василий! Хорошие отзывы пишут не часто,по этому очень приятно их видеть!!! Злых людей ,котор…

константин санников1 отзыв

качество запчастей оставляет желать лучшего, покупал 3 подшипника ступичных -перебирал машину перед отпуском- повелся на то что есть в наличии. - в итоге из 3х: 1й проехал 1500 км и завыл как самолет под Самарой - пришлось менять в придорожном сервисе на новый, 2й: через не продолжительное время - та же история- не прошел и 5 тыс км. 3-й слава богу жив еще- пробег после замены 7500. Предыдущие отходили мин по 40тыс км -тоже не оригиналы.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

5 августа 2019, официальный ответ

Первое! Для чего Вы покупали 3 подшипника в дорогу? Отвечаем на этот вопрос! Вы будете менять подшип…

Алексей Колесник2 отзыва

Изумлён прямыми связями с другими странами

Мисс Лилу24 отзыва

Это просто ужас какой-то, НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ СЮДА!

Аа

Автобюро, автомагазин

3 мая 2019, официальный ответ

Уважаемый крот! Несмотря на то,что вы по природе слепой ,мы тоже Вас любим!!! И всегда рады Вас видеть! )))

Анна Петрина20 отзывов

Отличный магазин, отличное обслуживание. Спасибо за хорошую работу!!!Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

25 апреля 2019, официальный ответ

Анна добрый день! Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь,особенно девушкам ! Всего доброго и ни гвоздя…

ГД

Григорий Денисов1 отзыв

Уже на протяжении многих лет покупаю запчасти только в этом магазине, там всегда все в наличии. У нас в семье два автомобиля разных марок и всегда все оказывается в наличии. Качество запчастей ни разу не подводило и персонал грамотный и адекватный. В этом магазине постоянно толпы народа, так как магазин себя очень хорошо зарекомендовал. Всегда советую именно этот магазин. Отзыв пишу только потому, что прочитал предыдущий отзыв и был сильно удивлен. Со мной никогда такого не было, все мои друзья и родственники обслуживаются в Автобюро, это больше похоже на какую-то провокацию.Читать целиком

Сергей Замятин1 отзыв

Был сегодня в магазине. Плохое качество обслуживания, просто отвратительное. На интересующий меня вопрос, мне ответили «подождите». Прождал 20 минут, ответа не дождался. Из трёх сотрудников персонала мне так и некто не смог помочь.Читать целиком

Аа

Автобюро, автомагазин

22 апреля 2019, официальный ответ

Попытался разобраться,в итоге оказалось,что это не существующий персонаж!!! Ну и в заключении,21 апр…

Алексей Ди1 отзыв

Последнее место в мире куда надо ехать за запчастями. Качество з/ч отвратительное, количество брака большое, товара много залеживается, репутация у магазина и так плохая. Слишком высокие цены даже на китайские з/ч. Персонал безграмотный, парни считают что гарантия 14 дней не распространяется на электронику (привет от мвидео, эльдорадо, днс и др.) Рядом шаурму хорошую делают, больше нечего в этом месте ловить.Читать целиком

Flamp

Карта

Екатеринбург

Запчасти для отечественных авто

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии