............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Глеба Успенского, 5 

Свердлова ж/м, Свердловский район, Пермь614039
1.1
9 оценок
1.1
9 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Гу Шахманаева16 отзывов
Грубость сотрудницы гардероба. Будьте осторожны со светлыми вещами. 24.12.2025 г, примерно время 9:00, обратилась в гардероб перед сдачей анализа крови. Сотрудница гардероба (к сожалению, не запомнила имя, но это была женщина пожилых лет, дежурившая утром 24 декабря.2025 г. продемонстрировала крайне невежливое и непрофессиональное поведение. 1. Сначало когда я передавала свою светлую куртку, сотрудница резко дернула ее из моих рук. Это было сделано намеренно резко и неаккуратно. Учитывая, что куртка светлая, а в гардеробе может быть пыльно, такое обращение с вещами клиентов абсолютно недопустимо. 2. Потом она раздраженным и грубым тоном потребовала, чтобы я отошла от зоны переодевания, хотя я как раз собиралась взять верхнюю одежду и присела на минуту, чтоб положить документыв сумку. На мое пояснение, что я тоже планирую переодеться, реакции не последовало. В целом, создалось впечатление, что сотрудница либо не хочет выполнять свою работу, либо выплескивает на посетителей свое плохое настроение. Посещение больницы — всегда стресс, и подобная грубость со стороны персонала только усугубляет негативные впечатления. Прошу руководства больницы обратить внимание на работу данного сотрудника и провести беседу о нормах общения с пациентами. Гардероб - это первое место, куда попадает человек, и от его работы формируется первое впечатление о всей организации и стрессовать в больнице не хочется, так как ты и так не здоровая сюда обратилась. Благодарю за внимание. Будьте все здоровы. 💚🙏
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее