............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Холмогорская улица, 6 

Юбилейный м-н, Свердловский район, Пермь614083
1.9
64 оценки
1.9
64 оценки
Андрей Роньжин14 отзывов
Я похоже везунчик, судя по отзывам, но меньше 4 звёзд поставить не могу 🤣. Записался на замену паспорта на 16 часов, быстро получил талон, зашёл в кабинет 6 в 15-57, через 10 минут вышел, сказали приходите послезавтра. 🤝 Одну звезду снял за: - чтоб достать талон из автомата, нужно иметь тонкие щупальца как у осьминога, при печати он не вылазит наружу, а пропадает где то внутри этой адской машины. Можно выковырять его отвёрткой или ключом, но в этот день я вышел на улицу без отвёртки... вообщем сфотал номер с экрана и успокоился - не дергайте сильно ручку кабинета N6, она может вывалиться вместе с дверью - странное поведение тётеньки в кабинете, которая выдала мне заявление о вносе информации (семейное положение, дети...) и попросила выйти в коридор для заполнения, я спросил, почему я не могу прям сейчас его у вас заполнить, на что получил ответ: у меня еще народ есть... Но в кабинете мы были вдвоём и пока в коридоре я заполнял эту бумажку, никто не зашел, что логично, время запись отведено мне (заполнять примерно секунд 30)... - Приходите послезавтра... Только зашёл домой после паспортного стола, приходит смс с госуслуг, ваш паспорт готов, можно забирать... Мне не критично, конечно, но вот людям, которые приехали из отдалённых уголков свердловского района, например с Новых Лядов, да ещё на автобусе, не составило бы труда подождать час-два и в этот же день уехать с готовым паспортом. У меня всё, спасибо за внимание)))
Читать целиком
ЮП
Юлия Поднебесных3 отзыва
нн
нат нат3 отзыва
Как было в этом отделении ужасно, так и через 20ть лет осталось. В кабинете по 2-4 сотрудника принимает 1. На госуслугах все заполнила, нет, оказывается еще и в коридоре надо выйти и написать заявление о внесении сведений в новый паспорт. Что нельзя это заявление из базы распечатать с данными, чтобы только расписаться. Проверили на госуслугах документы со всех ведомств, нет ещё оригиналы все забрали. Смысл заявлений на госуслугах??? Плюсом ещё и пиши заявление, что ты хочешь, чтоб в паспорт вписали. А, что, сведения о браке и детях сейчас не по умолчанию вписывают? Отношение хамское. Как одолжение оказывают, а не работу свою выполняют. Документы забирают, даже расписку не дают, что взяли. Потеряют, устанешь доказывать, что приняли. Записывайтесь в другие районы, паспорт сейчас можно получить в любом отделении. Я не прислушалась к советам, и попала в этот хаос.
Читать целиком
ОК
Оля Колпакова1 отзыв
Ужасное заведение. Подавала заявление на замену паспорта через Госуслуги вовремя , срок на это 90 дней, пришло уведомление о платите госпошлину - сделала, ждала, когда пригласят с документами, через 10 дней пригласили, на определённое время, но пришла днём позже, в итоге оказывается моё заявление уже найти не могут, раз я в назначенный день не пришла, а днём позже, якобы оно уже в архиве, тоже очень интересно, идите к начальнику, все вопросы к ней, сказали мне в 6 кабинете, тоже очень интересно,примите новое, раз то в архиве,срок подачи уже работал не в мою пользу, или это ваше оттягивание специально,чтобы потом штраф выписать. в итоге , просидев у кабинета начальника 3 часа, она все эти три часа куда то уходила, приходила с мигрантами, долго беседовала с ними в кабинете, вообщем дело шло к 18.00 , так и не попав на приём, мне сказали приходите завтра мы ЗАКРЫВАЕМСЯ. А завтра я работаю, вы думаете одни работаете больше никто, придя через неделю, как смогла уже , отпросилась на работе,срок подачи повторного заявления уже естественно был пропущен. Ну и конечно мне выписали штраф 2000, а мои доводы никому не интересны стали, что это их система так работает. Вывод : лучше подать заявление в МФЦ.
Читать целиком
в
виталий1 отзыв
Вот давайте будем не только негатив писать? А то начитавшись шел сюда с гнетущим настроем. Однако, придя в 17 50, оказалось что работать осталось 10 минут. За это время я лично пообщался с 4 сотрудниками и в общении испытал диапазон от умеренной строгости в исполнении своих обязательств до полного радушия: подвели к стенду и показали-рассказали что брать и как заполнять. Параллельно, краем глаза видел работу еще двух сотрудников- они проявили вообще максимум эмпатии, которая большинству и не могла придти в голову от посещения отдела миграции. Хотя почему? Работают там наши же сограждане и организация плоть от плоти народа. Так вот: одному из этих посетителей позволили остаться после окончания рабочего времени чтоб вопрос решить, а второму выписали штраф на 2 тыщи, но крайне вежливо и посетитель это принял ровно с той же учтивостью и благодарностью. Свой вопрос я решил за 5 минут, по сопутствующему получил исчерпывающую информацию, об этом написал выше. Да В 18 00 звенит звонок и дежурный настойчиво, но вежливо просит всех удалиться. Но что вы хотели? Это официальное учреждение со всеми вытекающими. Мой личный опыт пять баллов из пяти)
Читать целиком
Светлана Светлакова21 отзыв
Это самое ужасное гос.учреждение в которых я была !!! Чтобы получить услугу " штамп гражданства " нужно пройти настоящие круги АДА . 1 . Сначала нужно дозвониться ( я звонила 2 недели по 8 раз в день ) 2. Дозвонилась : Оказывается нужно записаться и ждать 2 недели. Окей записали к 9 : 00 3. Приехала с малышом в 8:45 у ворот данной организации уже народу людей 100 4. Дверь отворилась 😡 9:02 5. Сотрудник у терминала который выдает талон говорит : все кто за штампом, в порядке очереди 😤😤😤 т.е ждать 2 недели не нужно ... Дальше начался квест , кто первый попадет в кабинет 🤐 слов нет .. 6. Мужчина в очереди сказал приходит уже в 4 раз 🙀 и таких там толпа 7. Пишу заявление, захожу , мне говорят нужны копии документов !!! Как копии ???( У меня шок ) . отправляют искать ксерокс по всему району с ребенком 8 . Пришла начальник и говорит : у нас все стены обклеяны инфо что нужны копии . У меня возник ступор ...т.е прежде чем получить услугу я должна стенгазеты на их стенах изучить . Что за ДУРДОМ ??? 21 век ... Почему нет четкой информации ни на одном сайте ? Почему когда сотрудник записывал не предупредил о копиях ? Почему нельзя дозвониться? Сотрудники мило хихикают ... и пожимают плечиками. А НАРОДУ НЕ ДО СМЕХА!!! НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В СИСТЕМЕ И БУДЕТ ВСЕМ СЧАСТЬЕ!!!
Читать целиком
Анастасия Колесникова3 отзыва
Честно, я бы даже одну звезду не поставила. Хотите испортить себе день? Welcome в паспортный стол) Сначала простоите в очереди за талончиком ( в очереди как минимум 30 человек ); Жарко как в аду (хотя в принципе почему как? Это определённо и есть Ад); Женщине на талончиках лютая хaбaлкa(хотя там каждая, как на подбор); Нужна была смена прописки и нас послали в 9 кабинет. Чтоб до него добраться нужно преодолеть узкий коридор в котором куча народа, а ты ещё с новорожденным ребенком в коляске. Если не успел от терминала до кабинета долететь за 30 секунд то вас уже не примут (ибо по талону можно зайти только в течении 30 секунд в кабинет) кто не успел тот опоздал и ждите теперь чисто принципиально пока не пройдут все и у них не окажется окошка, даже если и очереди нет они один hrен тебя не примут. Хуже обслуживания просто не бывает) Послали к черту этот цирк и уехали в МФЦ, так и не дождавшись своей очереди.
Читать целиком
Елена Светлановна28 отзывов
Очень разочарована визитом( многие хамят, при вежливом обращении в отделение; я конечно все понимаю - работать с людьми бывает крайне утомительно, порой бывают случаи когда людям мало платят при большой умственной/физической нагрузке и настроение опускается ниже ноля… Но многим стоило бы научиться не портить настроение людям, которые не причастны к душевным травмам сотрудников. Я человек очень добрый и всегда к любой работе отношусь с уважением, часто закрываю глаза на хамство, но такое отношение меня задело и заставило оставить здесь негативный отзыв. Конечно, если некоторые сотрудники ведут себя неподабающе из-за плохого отношения внутри рабочей системы, тогда следует пересмотреть методы работы и не мучать сотрудников. Конечно есть милые сотрудники, дай Боже им здоровья🙏 сил и высоких доходов, благодарю каждого за помощь
Читать целиком
Екатерина Шувалова57 отзывов
Вежливость? Улыбка? Нет, не слышали. Подала заявление на смену паспорта в связи со сменой внешности: с момента получения прошло 11 лет, я кардинально изменила прическу, возрастные изменения, крашусь совсем не так, как на фото в паспорте. Зашла по предварительной записи, поздоровалась. Сотрудница не стала со мной здороваться, начала сразу отчитывать учительским тоном, будто я ее лично обидела. Начала предъявлять претензии и переходить на личности: «А что у вас изменилось-то? Ну волосы покрасили, завтра еще раз покрасите, так снова придете? Это что, основание менять паспорт?». Я, немного опешив от неожиданных нападок, спокойно сообщила, что меня не узнают по этому паспорту, например, на почте. Сотрудница с недовольным лицом приняла документы, через зубы бросила: 2 августа приходите забирать. Кстати, это тоже неудобно: повторно подавать документы, хотя все уже подано онлайн, потом ждать и снова тратить время и ехать в это мерзкое место. Мне 31. Я оплатила услугу и получила одобрение ее получения на Госуслугах. Такое отношение и выполнение своих обязанностей сотрудниками, которые работают с людьми, считаю совершенно недопустимым!
Читать целиком
Александр Радченко9 отзывов
Анастасия Коваленко1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее