............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бродовский тракт, 15 

Свердловский район, Пермь614025
2.9
9 оценок
2.9
9 оценок
ДЛ
Дмитрий Лобанов2 отзыва
Д.
Дмитрий .16 отзывов
За отдел продаж ничего сказать не могу, так как обращался в данную конторку в сервисный центр. Звонил по телефону, узнать про точки крепления багажника, в каком месте его правильно установить на наву. Соединили с сервисным центром, ответила девушка, на простой вопрос в каком месте закрепить багажник на ниве, ответа толком не получил. Девушка утверждала, что вопрос очень сложный и требует особого контроля со стороны "профессионалов". Настойчиво предлагала приехать к ним за 210 км, чтобы проконсультироваться со специалистами. Когда я убедил ее, что это всего лишь багажник, обещала перезвонить и уточнить в каком месте его крепить. В итоге, в течении недели так никто и не перезвонил. Обратился за помощью в другой салон, там сразу объяснили и пояснили сделав короткое видео, как и вкаком месте крепить, вопросов не осталось, молодцы ребята!!! Обязательно будет написана жалоба в "Автоваз"!!!
Читать целиком
Евгений Т6 отзывов
Сразу скажу что к отделу продаж вопросов нет, молодцы работают нормально. Но вот сервис, это какой то ужас, я 25 лет за рулем, а такого не встречал. Машину покупал у них в салоне, так же купил дополнительную дилерскую гарантию (сказали с ней вроде как приоритет и скидки на ремонт, работу и запчасти и год доп гарантии) 12 апреля приехал с проблемой сильный шум в машине, говорю им что скорее всего у меня не исправен ступеней подшипник. В итоге машина 1,5 часа стояла на улице, а я сидел ждал, потом они еще 3 часа делали какую то диагностику, в итоге сказали что подозрение на ступечный подшипник (правда уточнили что с правой стороны). На заводе изготовителе по телефону мне сказали чту случай гарантийный. Подшипник мне так и не заменили, сказали ничего страшного можно ездить так (если что то я вожу в машине 5-ти месячного ребенка и 10 летнюю дочь), они сделали какой то запрос на завод и с Богом отправили меня домой. Сказали позвонят в течении 2 дней, прошло уже 10, думаю звонка я так и не дождусь. PS: любой гаражный автосервис решит эту проблему за 1-1,5 часа. Тут я уже мучаюсь 10 дней, даже купил иконки в машину, надеюсь подшипник не заклинит. Делайте выводы сами.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее