............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
1.3
5 оценок
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Виктория Гайсина4 отзыва
Хочу пожаловаться на некорректную работу сотрудника пункта выдачи заказов Wildberries, расположенного по адресу: ул.Подводников 112 11.09.2026 около 10:00 утра я пришла в пункт выдачи, чтобы сделать возврат товара. Пункт выдачи официально работает с 09:00, то есть уже час как открыт. Однако сотрудник наотрез отказывался делать мне возврат, сославшись на то, что он якобы «принимает только те заказы, которые только что привезли», и выдачей товаров в данный момент не занимается. На мои возражения о том, что рабочий день уже начался и ПВЗ открыт для клиентов, сотрудник ответил отказом и проявил неуважение. Считаю такое поведение недопустимым и нарушающим правила сервиса. Я пришла в часы работы пункта, но не смогла получить свой товар из-за личной прихоти сотрудника. Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками данного ПВЗ и принять меры, чтобы в дальнейшем клиенты не сталкивались с подобным отношением.Читать целиком
ДК
Дарья Конова3 отзыва