«Автопрестиж» — мультибрендовый холдинг по продаже автомобилей. Как новых, так и с пробегом. География присутствия обширна и разнообразна, она охватывает 8 городов России, компания представляет из себя разветвленную структуру из дилерских центров известных марок японских, китайских, российских и южнокорейских автомобилей.
Мы ищем в команду Руководителя отдела пролонгации и клиентского сервиса, который станет надежным связующим звеном между компанией и нашими действующими клиентами, обеспечивая непрерывность страховой и финансовой защиты.
Наш идеальный кандидат:
– Высшее или среднее профессиональное образование (финансы, экономика, менеджмент — приветствуется);
– Опыт работы в страховании, банковской сфере, автодилере или в клиентском сервисе от 1 года;
– Навыки делового и клиентоориентированного общения, уверенный пользователь ПК;
– Умение работать в условиях многозадачности;
– Активная жизненная позиция, нацеленность на результат;
– Знание специфики рынка автострахования (ОСАГО, КАСКО) и автокредитования;
– Ответственность, внимательность к деталям и умение работать с документами;
– Искреннее желание развиваться в крупной стабильной компании и строить карьеру в финансово-страховой сфере автобизнеса.
Ваша зона ответственности:
– Контроль и выполнение плановых показателей по пролонгации (продлению) договоров автострахования (КАСКО/ОСАГО) и сопутствующих финансовых продуктов.
– Полное понимание и организация процессов пролонгации и сопровождения клиентского портфеля.
– Ведение и сопровождение портфеля действующих клиентов ГК "Автопрестиж", своевременное выявление потребности в продлении страховых и кредитных услуг.
– Активная работа с клиентами по информированию и оформлению пролонгации (без холодных звонков, работа с существующей клиентской базой).
– Взаимодействие со страховыми партнерами и банками для оперативного решения вопросов клиентов.
– Участие в улучшении процессов отдела и обучение новых сотрудников.
– Консультирование клиентов по условиям договоров и актуальным предложениям компании.
Мы предлагаем:
– Карьеру в лидерской компании: Работа в одном из крупнейших федеральных автодилерских холдингов.
– Достойный доход: Конкурентный оклад + ежемесячный бонус (KPI), напрямую зависящий от ваших результатов.
– Развитие и поддержку: Всесторонняя адаптация, наставничество и корпоративное обучение. Четкий карьерный путь в отделе и компании.
– Стабильность и уверенность: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет.
– Удобный график: Обсуждается индивидуально (например, 5/2 или сменный график 2/2).
– Современное рабочее место: Офис в бизнес-центре, оснащенный всем необходимым.
– Отраслевые преимущества: Спецпредложения на покупку, обслуживание автомобилей и страхование для сотрудников.
Уважаемые соискатели, ГК "Автопрестиж" благодарит Вас за внимание к нашей вакансии!