............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яндекс Маркет 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.3
3 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
3
Цены
Фото
2
2.3
3 оценки
VG
​Vlad Go​9 отзывов
Худший отдел ПВЗ Яндекса! Два раза тут получал товар и все два раза были проблемы! 1. Первый случай - Товар давно доставлен, прихожу, говорят нету. Искать не стали. Написал в Yandex, подтвердили что он у них, все передано и отгружено. Пришел еще 2 раза, ответ тот же. В итоге в 4 раз девушка оказалась не пофигистом и проверила полки, товар все время лежал один на одной из полок! Это как? 2. Второй: пришел на выдачу, получаю товар мне говорят вы его не можете проверить! Либо забираете либо нет! Я спрашиваю как я должен понять, что там внутри? Никак! Ваша проблема. Особа повторила 5 раз! И ничего другого. Попросил уточнить в тех.под. - ответила, вам надо, вы и обращайтесь! Я ничего не буду, я вам сказала! В итоге достал телефон и на запись спросил все по новой, и тут риторика сразу поменялась! Оказывается я могу проверить товар! После выдачи, хотя ранее никакие варианты не предоставлялись! Хорошо, от меня что надо? Ничего, я сейчас нажму выдать - ну дак в чем проблема тогда? Сказал напишу в тех под и руководству - ответ: мне все равно! Я уволюсь и все! Уважаемый владелец данной точки: я понимаю вы сейчас напишите, мы мол все проверили и вы сами виноваты, у вас стандартный ответ, чтобы прикрыть свою точку... Но вы проведите беседу с сотрудниками! Хотя бы для виду! Отдел тех под Yandex сказал такое не приемлемо и ваш сотрудник не прав, и вам предоставят ноту претензии ПВЗ. Прошлый раз Тех Под вообще устал разбираться с вами, так как от вас ноль действий по потерянному товару с вашей стороны у вас же в ПВЗ! Выбирайте другие ПВЗ, это единственный на районе в котором такие проблемы, не в одном не разу не было подобного, вариантов тут полно!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Понимаем, как раздражает, когда сначала вам говорят, что товар отсутствует, хот…
​Антон Копысов​7 отзывов
Девушка-оператор(тёмные волосы) смена 06.01.26г. - большое вам спасибо! Самый позитивный и доброжелательный человек, которого я вообще только видел в пунктах выдачи Яндекс!
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно, что вы высоко оценили работу нашей сотрудницы, благодарим вас за отзыв! Мы с…
ИЛ
​Ирина Ли​11 отзывов
Обслуживание в этом пункте выдачи — ниже всякой критики. Сотрудники даже не считают нужным поздороваться. Девушка, которая выдавала мой заказ, в открытую болтала по телефону о своих личных делах и делала всё так, будто клиент ей мешает жить. Элементарного уважения — ноль. На следующий день мне вообще отказались выдавать заказ, прикрываясь «поломкой программы». Ни попытки помочь, ни вариантов решения — просто отмахнулись. Складывается ощущение, что людям здесь всё равно на клиентов и их время.
Читать целиком
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за информацию о некорректном поведении сотрудников пункта выдачи. Мы перед…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее