............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1.4
18 оценок
1.4
18 оценок
Алёна Суслопарова6 отзывов
ВВ
Виктория В3 отзыва
ВР
Виктория Ра7 отзывов
Diana Olegovna1 отзыв
Самый ужасный пункт выдачи , на моей памяти ! 13.09 заказала курьера , курьер приехал, но не со всем товаром , сказали на пункте потеряли коробку с кроссовками , ШОК , такое вообще впервые , но , что произошло 17.09 - это просто трешь ! 17.09 зашли с мужем на пункт выдачи , нужно было получить товары с двух акаунтов , в итоге забрали только с одного , так как даже не захотелось находиться там больше 2 минут , народу не было , в пункте беспорядок , две девушки сидят ( разговаривают между собой , обсуждают свои вопросы не рабочие ) и такое чувство, что нас там даже нет , товар выдали с недовольным лицом и продолжили свои обсуждения , исходя из это , решила заказать курьера , что бы не портить себе настроение и время на их поиски . А теперь самое интересное 🤣 Приезжает курьер и не один 🤣 Они отправляют двух курьеров на один заказ, но это не беда , беда в том , что половину вещей я даже не достала из пакетов , потрогала качество , оно мне не понравилось и я это вернула обратно , померив всего 2 вещи , которые в итоге и забрала , что началось дальше 🤯 Через 5 минут возвращается курьер со всеми пакетами и говорит , что на пункте ему сказали все вернуть мне и заставить меня это оплатить , так как , на одно из вещей брак , при чем на той , которую я даже не доставала из пакета 🤦🏼‍♀️ Курьеру я отказала и отправила обратно на пункт , дак нет , они его отправляют через 10 минут ко мне обратно и курьер говорит , что ему сказали , что бы я забирала уже не все вещи , а бракованный костюм , к слову за 3500₽ 🤯 и наказали , больше не возвращаться на пункт выдачи 🤣🤣🤣 Что это вообще ? Естественно , курьера я отправила обратно и попросила передать , этим девочкам , что если еще раз меня потревожат , я просто вызову полицию и будем решать вопросы по плохому , после этой фразы курьера гонять ко мне перестали ! Ужас ! Так испортить настроение после работы, что на самом деле хотелось одеться , прийти на пункт и устроить масштабный разнос и все официально , с полицией !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЖ
Городской Житель13 отзывов
Обычно всё проходит гладко, но в этот раз остался неприятный осадок. При возврате одного из двух размеров сотрудница отказалась принимать платье, заявив, что есть “брак” — маленькая точка размером меньше миллиметра. Платье белое в чёрный горох, и заметить такое пятнышко было физически невозможно, особенно если оно пришло уже с ним. В итоге платье всё же приняли, но ситуация неприятная. Хочется, чтобы с покупателями общались уважительно, без давления и недоверия — особенно когда ты ничего не испортил. ( и к сведению для сотрудницы: По правилам WB: • Покупатель не обязан тщательно проверять товар на такие микроскопические дефекты, особенно если это не брак от его действий. • Приёмщик должен фиксировать состояние вещи, но не устраивать допросы и конфликты. • Если дефект изначально был на товаре, он вообще не должен поступать в продажу.)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее