............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.1

17 оценок

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АР

Альбина Роганина4 отзыва

На протяжении месяца пункт не работает по режиму!! В 10.20 пункт закрыт,и так постоянно.. Если пункт не работает с 9.00 зачем табличка??урегулируйте пожалуйста этот вопрос.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИИ

Ирина И6 отзывов

Всегда приходится долго ждать, когда к тебе соизволит подойти сотрудник, который работает на три пункта выдачи. Звонок бесполезен,на него никто не обращает внимание. На Яндекс с ВБ ещё заглядывают,на озоне же можно простоять очень долго,пока не лопнет терпение и ты не пойдешь звать сотрудника с другого пункта, ну бред жеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕР

Евгений Рукавичников2 отзыва

Раз через раз приходится ждать по 10-15 минут без видимых причин и очередей. На просьбу подойти или игнорируют или высказываются как им тяжело и что они ничего не успевают. Ни в одном пункте еще такого не встречал.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

O

Ozon

19 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с задержками и не…

Дмитрий Терешин5 отзывов

Ужасного отделения не встречал, какой раз прихожу нет ни кого на рабочем месте или совсем закрыто , либо стоишь по 5 - 10 мин, чтоб кто то подошёл, сегодня просто все ,на рабочем месте нет ни кого, простоял, пошёл через пункт валбериз на что мне ответили что стойте и ждите когда я приму товар, работает один сотрудник на три отделения, в итоге чтоб принять товар для отправки через озон ещё и на грубили чуть ли не послали на три буквы, если вас что не устраивает поменяйте пункт выдачи, так и не смог отправить товар на озон, пришлось поменять пункт, в этот озон больше ни когда не пойду, и не советую ни кому , ещё и в поддержку озона напишу что отказались принять товар на фбс,Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

O

Ozon

29 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно для вас…

НМ

Надежда Мережникова3 отзыва

Являюсь постоянным клиентом данного пункта, так как он расположен рядом с домом. Заказывала неоднократно через этот пункт choco-pie по несколько коробок , заметила , что что-то не так с одной из них (приложила первое фото) вскрыв коробку количество не соответствовало, отказалась от нее , так как было видно , что товар был поврежден и специально. Почему специально? Потому что среди других коробок была еще одна , менее заметная по повреждениям , но со скотчем из пункта выдачи «Яндекс» . Только дома уже вскрывая ту самую коробку со скотчем от Яндекса я увидела несоответствие количеству. По поводу данной ситуации девочки из пункта сказали , что это не первый случай , что товары людей портит одна из сотрудниц , созванивались с собственницей пункта , как я поняла , было видно по камерам , кто именно это делает, предложили прийти и разобраться с ней , что я в принципе не стала делать, так как из-за такой фигни устраивать разборки считала не серьезным, ведь должна же была пройти какая-то беседа с сотрудником со стороны начальства, хотя бы ради репутации своего пункта. Сотрудник пропал , а потом снова появился , я увидев эту девушку снова ,спросила: Это вы мои чокопайки съели тогда ? На что она ответила, что это другая сотрудница и вообще с чего мол я взяла это. Спустя время я снова заказываю и забираю товар в данном пункте 3.05.26 и что я вижу , в углу коробки скотч , аккуратно приклеена с двух сторон коробочка, забираю домой и снова тоже самое! Ну нет слов уже ! В этом пункте работают в#ры ! Почему вы держите таких сотрудниц? Я пришла разбираться и мне снова ответ от той же самой «это не я» , он может такой пришел. Да в смысле #@ пришел ? Вообще прикол такой что-то жрать у кого-то , брать без разрешения то , что по сути уже принадлежит другому человеку, так как товар он уже оплатил. Прошу разобраться управляющей данным пвз со своими сотрудницами , от этого зависит ваша зарплата, а с такими темпами скоро все клиенты разбегутся по другим пунктам.Читать целиком

АП

Алексей Пономарев7 отзывов

9.40 ни кого нет на месте. Зачем указывать время работы с 9.00???

кристюша т20 отзывов

Вы кого на работу берете , почему уже раз 10 я не нормально отдать заказ ,почему ваши сотрудники нечего не знают ,почему мужчина уезжает за час до закрытия ,вечно врубает свою колонку которую слышно на 15 этаже ,приводит своих гостей ,кататься на своем мопеде и в любую минуту может выйти и кататься ,девушка нечего не знает ,фото сделано в 20:00Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Cs

City spirit2 отзыва

Меня устраивает. Сотрудники свою работу выполняют, пункт выдачи в соседнем доме - удобно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АП

Александр Подосенов2 отзыва

Удобное расположение, работает приятный персонал

Гж

Городской житель2 отзыва

Девушка брюнетка что работает там, невоспитанная хамка! Пункт открывает всегда с опозданием У нее всегда какие то проблемы с программой Просидела на пункте больше 30 минут, ждала пока заработает, по итогу меня послали, сказали что не надо сюда заказывать и не надо тут ходить Замечательно работает Ах да, еще вишенка на торт - я одна на три пункта, что вы от меня хотите!!? Действительно, может я просто хочу получить товар который уже оплачен без лишних заморочек? При чем я вела себя вежливо А она просто ушла на склад и только с третьего раз пришла Могла бы сразу сказать что нет смысла ждать, дак нет - подождите, заработает Нет вообще никакого желания туда идти или что то заказывать Дополнительно написала жалобу на ваш пункт в поддержку озонЧитать целиком

ТГ

Татьяна Г.2 отзыва

Этот ПВЗ совсем не хочет работать. Мало того, что здесь один сотрудник обслуживает сразу три ПВЗ (ОЗОН WB ЯМ) так он уже второй раз за две недели не открывается вовремя. Время уже 11 часов, а все три ПВЗ всё ещё закрытыЧитать целиком

НМ

Наталья Метелкина3 отзыва

Хочу оставить отзыв о пункте выдачи работают хорошие ребята,быстро выполняют работу свою.Да очередь бывает но люди видимо забывают что на трех точках стоять очень тяжело чтоб всем угодить.Надо задать руководителям вопрос почему не поставят второго человека???Экономия на сотрудниках.Проходимость большая вечером когда люди идут все с работы.Ребятам которые там работают ставлю 5 звезд за их терпение.А руководству 1 звезда.Сделайте пожалуйста выводы и ставьте хотя бы на вечер двух человек на выдачуЧитать целиком

Е

Евгения2 отзыва

Это не пункт выдачи заказов, а какой-то ад для покупателей. Никогда больше не выберу этот ПВЗ, несмотря на то что он самый ближайший к дому. Главная проблема здесь - это сотрудники. Складывается впечатление, что набрали на работу исключительно вечно недовольных сотрудников. Создается ощущение, что ты им что-то должен, просто за то, что пришел за СВОИМ заказом.Но самый вопиющий случай произошел сегодня. Сегодня наглядно продемонстрировали, что клиент здесь просто пустое место. Сотрудник, судя по звукам, где-то отсиживался на точке, но за 15 минут ни разу не соизволил даже выглянуть и проверить, не стоит ли кто. Возникает простой вопрос разве так сложно для человека, который ЗА ЭТО ПОЛУЧАЕТ ЗАРПЛАТУ, просто раз в пару минут просматривать зону выдачи? Посмотреть, не подошел ли народ, не ждет ли кто помощи? Нет, видимо, это непосильная задача.Это не лень, это фундаментальное неуважение к людям, которые пришли за своими покупками. Клиентов просто игнорируют, будто их время и нервы ничего не стоят. Всем советую трижды подумать, готовы ли вы к такому «обслуживанию». Атмосфера здесь отвратительная, обслуживание отсутствует напрочь. Сэкономите время и нервы, обходите этот ужасный пункт выдачи стороной!Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

пришла отправить посылку, в итоге на пункте никого нет. стоят коробки с чужими заказами - бери и иди. сидит либо сотрудник яндекса в смежном помещении, либо самого озона, но никто так и не отозвался. хорошо, что быстро помогли на пункте в квартале от этого позорища.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии