............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Wildberries

Пункт выдачи заказов

1.7

12 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

8 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Екатерина63 отзыва

Уровень данного ПВЗ сильно ниже среднего. В филиале сделан ремонт на скорую руку, стены не докрашены, не прокрашены, в углу стоит старая мебель от кафе, которое ранее находилось в данном месте. Всегда грязно, не опрятно. Заряжаются самокаты со всех сторон. Заказы раскиданы по всему ПВЗ, нет никакой системы. Вечно недовольные ребята, работающие в пункте (не все, но большинство). В последнее время участились случаи, что заказы теряются (сотрудник ищет этот заказ минут 10, а потом предлагает отказаться от него по причине того, что заказ он не может найти).Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

J. H g12 отзывов

Удивительно, что сейчас пвз превращаются в место, где ты можешь нарваться на безграмотность и отсутствие понимания ведения бизнеса в целом. Столкнулась с неприятной ситуацией сегодня, принесла на возврат босоножки, которые выкупала с целью примерки дома, так как в данном пвз невозможно нормально оценить посадку обуви - нет зеркал по росту, тусклый свет, ребристый коврик (на котором не устоять на каблуках), неудобные скамейки, теснота, при вручении коробки, сотрудник пункта выдачи (Шагинян Анна) даже не соизволив поздороваться громко и надменно крикнула: «у вас возврат?!» на что я сразу дар речи потеряла, но тактично ответила «да», после чего сотрудник стала не просто осматривать босоножки, а тщательно сканировать их, как-будто намеренно выискивая хоть что-то к чему можно придраться. В итоге заявила: «Здесь торчит клей, не приму, я решаю принять или нет, только через оформление заявки по браку» Абсурд какой-то. Дело в том, что это не брак, это нормальный след от производства, который есть у каждой обуви и тем более едва заметен. Я их не носила, не мыла, не пыталась скрыть дефекты- вещь в идеальном состоянии, без потертостей, царапин и тд. Персонал абсолютно не умеет работать с людьми, сидят малолетние хамки с недовольным лицом, и решают принимать возврат или нет. Сотрудник пвз действует не как помощник, а как контролер настроенный против покупателя. Отсутствует элементарная вежливость и готовность к диалогу. Клиентоориентированность просто ниже некуда. Очень жаль, что руководитель этого пвз не заинтересован в качестве предоставления услуг, ведь его сотрудники даже не боятся отзывов, мне так было и сказано: «да пишите свой отзыв, мне то что» Призываю руководство обратить внимание на своих сотрудников, не спроста в вашем пвз одни негативные отзывы и нижайший рейтинг.Читать целиком

ОО

Ольга Орлова1 отзыв

На ваш адрес была попытка оформление заказа мошенниками

SL

SERGEI LEONTEV4 отзыва

Самый отстойный пвз вб.

ОБ

Олеся Бейфус23 отзыва

Некомпетентные, товар постоянно теряется. Ужасный пункт

АЦ

Анна Цер8 отзывов

Молодой человек жуя булку с морсом сказал,что у него перерыв,в расписании пункта никакого перерыва не указано,на вопрос и что теперь делать,сказал,видимо,отвлечься и начал с недовольным лицом сканировать код. Осталось максимально отрицательное впечатление от получения покупки.Читать целиком

Варя Садченко4 отзыва

Очень приятные девушки работают в данном пвз, всегда идут на встречу и доброжелательные

А

Александра2 отзыва

Постоянного персонала нет, меняются каждую неделю. Уровень обслуживания нулевой. За стойкой периодически сидят посторонние люди. В пункте умудряются заряжать электросамокаты! Пуфики в примерочных грязные, в общем зале много коробок и мусор от заказов клиентов. Ремонта в ПВЗ нет, все убогое. Боюсь представить что творится на складе, так посылки выносят максимально долго! Наведите порядок.Читать целиком

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии