Сергей Кошкин·2 отзыва
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Ира Гоэл·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Anex, турагентство28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за теплые слова!!! Ждем вас в гости снова и снова 🙏🏼
Александра Третьякова·2 отзыва
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Anex, турагентство23 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Александра. Благодарим вас за отзыв и оценку ❤ Рады были вам помочь!
Михаил Маклаков·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Сергей Пекин·5 отзывов
В восторге
Пермь, улица Куйбышева, 37
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лилия сергеева·2 отзыва
В восторге
Пермь, улица Куйбышева, 37
1 посещение
Отзыв подтверждён
Станислав Николаевич·171 отзыв
Совсем не понравилось
Пермь, улица Крисанова, 19
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Воробьева·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Екатерина Старикова·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Anex, турагентство6 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо вам большое, что выбрали нас 😉 Будем стараться и дальше ❤
Ксения Назарова·3 отзыва
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Anna Mironova·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Наталья Соловьева·5 отзывов
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Anex, турагентство6 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наталья. Спасибо вам за ваш отзыв ❤ Всегда рады вам 🤝
Анна Козлова·6 отзывов
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Anex, турагентство6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Будем ждать вас снова.
Elizaveta B·4 отзыва
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Anex, турагентство6 мая 2025, официальный ответ
Elizaveta, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 💛 Мы всегда вам рады!
Анастасия Носкова·12 отзывов
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Anex, турагентство4 мая 2025, официальный ответ
Анастасия. Спасибо вам за доверие 😌 Ждём вас в гости снова 💛
Олег Б·63 отзыва
Совсем не понравилось
Пермь, улица Крисанова, 19
саша Пешин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пермь, улица Крисанова, 19
Я с этим агентством работаю с с 2022 года, была менеджер Анастасия - шикарный сотрудник - забота о клиенте. Обратилась в марте 24 менеджер Татьяна - не надо с ней работать!!!, на клиентов-ей фиолетово! Мне к сожалению пришлось с ней работать. Прислала мне информацию по отелям Египта, я сама выбрала по отзывам, сама оплатила- а это ее работа- выбирать и советовать клиенту. Позвонила по брони в 10 утра- дак она меня ещё и отчитала, что офис работает с 11 и она дома, в Дубль гис работа офиса указана с 10 утра. Написала ей из Египта по экскурсии, она нашла много фактов, чтобы не заниматься моим вопросом, в итоге якобы взяла в работу - но о результатах ее работы я не знаю до сих пор, как я ранее писала - наплевательское отношение к клиенту.Читать целиком Дмитрий Брум·7 отзывов
Не понравилось
Пермь, улица Крисанова, 19
В 2023 году оформляли путевку в данном турагентстве, но написать отзыв решил только сейчас так как снова обратились к ним и все повторилось вновь, сначала в том году подумал, что не повезло с тур агентом, но в этом году повторилось, но уже с другими нюансами, но об этом в следующем отзыве, когда закончится оформление тура. И так 2023 обратились в данное турагентство для оформления тура, тур агентом была Татьяна Петрова, при чем она ранее ездила с ознакомительным туром, в отель, который мы бронировали. Во-первых у них там есть нюанс о которым они упорно забывают говорить офис турагентства работает до 20 00 а деньги принимают они до 17 00 так как у них бухгалтер работает до этого времени, и вот приходишь к ним чтобы после работы в 18:30 внести окончательную оплату, а они говорят мы не можем принять деньги у нас бухгалтер уже ушел, хотя за день до этого тур агент сам звонит и говорит приходите завтра оплачивать полностью, ладно здесь разобрались в течении получаса каким то чудом оплатили по qr-коду, а кстати у них оплата возможно только по qr-коду переводом на карту либо наличкой, по терминалу увы нельзя, что то мутят в общем то. Оплату за тур вносили частями это треш какой-то вроде договариваешься что придешь в такой день приходишь, а твоего Тур агента нет другой оплату принять не может это что с чем-то. Ну и вишенка на торте спрашивали конкретно у тур агента заселят ли нас сразу по приезду на что она говорила конечно у Вас же уже сутки пойдут, а приехали мы в отель в 04:00 утра, по приезду были приятно удивлены, когда нам сказали, что у Вас заселение в 14:00, а если бы знали о данном обстоятельстве забронировали бы просто гостиницу на сутки ранее, а так классно провели 9 часов на ресепшен ладно хоть заселили в 13 00. И вот в этом году новая история с другим тур агентом, но об этом в следующем отзыве. И мне кажется, что жаловаться куда-то бесполезно так как это франшиза Анекса, иконкретно данный офис ИП.Читать целиком Николай Сидоров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пермь, улица Крисанова, 19
Любовь Григорьева·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Марина Чекун·5 отзывов
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Юлия Щербинина·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Андрей Подгорный·2 отзыва
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Оксана Теремшенко·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Таня Чазова·7 отзывов
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Рустам Халилов·1 отзыв
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Гульсина Газизова·3 отзыва
В восторге
Пермь, улица Крисанова, 19
Apple User·9 отзывов
Совсем не понравилось
Пермь, улица Крисанова, 19
Решила обратиться в этот офис для покупки путёвок, режим работы офиса с 10-20.00, мало того, что работник офиса подошла в 10:06, так и ещё на вопрос можно ли зайти, мне нахамили, ответив: что вы так рано пришли, я здесь всегда с 10.30 и режим который указан на двери, а так же на сайте, меня не волнует,стойте за дверью и ждите. Ужасная клиентоориентированность, отсюда можно сделать вывод, что компания не стремится удержать и привлечь новых клиентов и за помощью в приобретение туров можно не обращаться. Либо вас пошлют, либо сделают лишь бы быстрей вас сплавить.Читать целиком Lika Samsonova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пермь, улица Крисанова, 19
Купили 3 билета в Тайланд с 5.02 по 16.02.2020. В агенстве подобрали нам отель jardin. Сказали, что отель будет неплохой,а так же посоветовали взять завтраки за 3000 рублей. Отель не принёс нам положительных эмоций. Во первых не было бассейна, как обычно во всех отелях он присутствует, во вторых в номере бегали иногда муравьи. Завтраки, которые посоветовали взять тоже не оправдали себя. Было всего 2 варианта на выбор, но каждый день одно и тоже. Жаренные яйца с жаренной колбасой - легкий завтрак с утра. И йогурт с молоком и хлопьями - молочный и кисло-молочный не сочетающиеся проДукты. Советуем завтраки не брать, а полакомиться тамошними фруктами на завтрак.
Администратор или управляющая Виолетта, Даже слушать не хотела, когда попросили дружелюбно поменять жирно жаренные яйца на просто вареные, это даже проще будет и заморачиваться не надо. Ответила закатив глаза: не нравится - не ездили бы.
Ездили на экскурсию под названием : чудная долина. Взяли ее, заплатив 3000рублей, потому что гид анекс тура Александр обещал, что там будет купания со слонами и можно будет погладить. В итоге что мы получили?! из всей несколько часовой экскурсии слоны были минут 30, даже не дали погладить. Опять обман.
В общем предложенный тур данной организацией неочень понравился.Читать целиком Елена П·5 отзывов
Совсем не понравилось
Пермь, улица Крисанова, 19
