............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Делимобиль 

Центр каршеринга
1.3
34 оценки
1.3
34 оценки
ЕБ
Елена Борисова10 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Увы, не все наши пользователи паркуют делимобили удобно. Если вы столкнулись с…
Екатерина Райт24 отзыва
Не зря люди пишут плохие отзывы, я тоже присоединюсь, уже не в первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией: ищу по фильтру машины с детским креслом, подхожу к машине, кресла нет, думаю ладно, может ошибка какая- то, но осмотрев еще 2 машины, я кресел не обнаружила, далее звонила в поддержку, там ничего не знают.. сегодня ситуация повторилась, ищу машину с креслом, в итоге подхожу, кресла нет, но так как нужно было ехать срочно, и ребенка пока не было со мной, взяла машину, так же позвонила в поддержку, узнать что такое, может просто кресла вообще решили отменить, на что мне сказали: если вас что то не устраивает, можете не брать машину 👍🤦‍♂️ То есть они знать не знают, что у них происходит, потом сказали посмотреть в багажнике, я говорю, а как его установить, если кресло в багажнике, и почему оно вообще там, если женщина с ребенком на руках арендует авто, она должна еще тратить время и силы на то, чтоб как-то установить это кресло, вы серьезно ?!! Далее, заглядываю в багажник, там лежит какое- то сломанное кресло, без ремней безопасности, и они пристегнуто стальным тросом к сиденьям, то есть достать его не реально. Вобщем, кресла они убрали, так как видимо машины на полном издыхании, и мало ли что случись, не хотят брать на себя ответственность. Но если убрали, так уберите вы фильтр в приложении, что есть авто с креслом детским, не вводите людей в заблуждение!! И в целом было много неприятных ситуаций с этим каршерингом, ужасный сервис, надеюсь вас сменит кто то другой, раз уж вы так относитесь к своим клиентам!!
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
12 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Нам очень грустно, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. В случае…
АС
Александр Суефанов2 отзыва
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Грустно, что у вас такие негативные эмоции из-за делимобилей в городе 😔 П…
Артём Степанов5 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Пожалуйста, напишите нам…
УЗ
Ульяна Золотарева7 отзывов
В ноябрьские праздники попала в ДТП. Взяла поло, у которого через 3 минуты от начала аренды отпало колесо! Сзади сидел 7-летний ребёнок, который перепугался. Я опоздала туда, куда ехала. День испорчен был полностью! И все праздники в целом тоже. Проторчала на холоде с ребёнком , потом в полку ДПС 6 часов!!! И все ради чего??? Вы виноваты , что колеса была раскручены, а я должна все дела бросить и оформлять дтп!? Ужасная организация! Самое главное что всем пофиг. У всех регламент! Больше ничего не волнует. Слава богу я ехала не на высокой скорости, боюсь представить что могло бы случиться! В итоге после 6 часов ожидания в полку дпс, мне сообщили, что я должна вернутся к автомобилю, который стоял по среди дороги, и ждать эвакуатор! Дурость! Я весь день на нервах, не ела, не пила! Приехал техник, который еще и попросил сесть за руль, отогнать авто (он заменил колесо временно). На что я отказалась, тк оформила дтп. Вообще ужас. Еще повесили бы на меня второе колесо, вдруг отвалилось бы… Я в шоке от ситуации! Началось всё в 12:00, закончилось в 00:00. Это капец товарищи! И знаете самое интересное, они мне за это все 1000 бонусов начислили, и те можно списать 50%, и все на этом. Честно, я больше ни ногой в ваши тачки не сяду! У меня самый высокий рейтинг, а мне пришлось набегаться за то, что кто то не умеет обращаться с машинами! Еще и морального вреда хапнули с ребёнком с полна! Желаю вам рано или понял столкнутся с такой ситуацией, что просто не будет возможности ее проигнорировать и вас закроют. Потому что вы абсолютно не клиентоориентированы и только проблемы людям , судя по отзывам, создаете.
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш откровенный отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт аренды оказался таким…
МК
Мария Корсыкова25 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Для нас важны ваши эмоции, сервис не производит списаний с карты просто так. М…
ЛЛ
Лена Лена13 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
22 сентября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Нам очень досадно читать данный отзыв 😥 Мы не выставляем необоснованных штрафо…
NN
Nadia Nadia7 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень странная ситуация. Хотим разобраться детальнее и помочь как можно скорее. Напишит…
Иван Ермаков5 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со штрафом. Согласно Договору аренды ТС н…
ДФ
Дмитрий Фамилия2 отзыва
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Жаль, что вам был выставлен штраф 😔 Сервис не выставляет необоснованных штр…
EI
Evg Iv7 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что вам было отказано регистрации и что это вызвало у вас такие негативны…
ВВ
Валерия Валерия5 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия. Грустно видеть подобное мнение о сервисе. Для нас очень важно, чтобы поездки п…
СА
Сергей А2 отзыва
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо, что сообщили. Увы, не все наши пользователи паркуют делимобили удобно…
Ольга Иванова17 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Мы не поддерживаем подобные нарушения и строго пресекаем их. За парковку на газ…
А
Антон3 отзыва
Если бы можно было, то поставил бы минус 5. Случилась ситуация, что на полном ходу за городом отлетело левое переднее колесо, чудом смог остановить автомобиль без каких либо последствий, но колесо влетело во встречный автомобиль и был нанесен ущерб. Сразу после дтп связался (если это можно назвать сразу, соединили только через 23 минуты) со службой поддержки, оттуда отправили в службу дтп (естественно с ожиданием), никаких толковых советов не поступило, самое главное попросили сделать фото своего авто, как мое самочувствие или как состояние пострадавшего авто их не интересовало. На вопросы как закрыть поездку не было ответов, сказали ждать сотрудников, которые приедут, оценят степень серьезности и решат поставить колесо обратно или вызовут эвакуатор и только потом смогут завершить поездку. После долгих ожиданий никаких действий со стороны компании не было, на жаре в 32° проторчал на трассе 4 часа, согласовал с ДПС приезд к ним в участок для составления дтп и сообщил в скорую, что плохо себя чувствую. Сообщил об этом службе поддержки и оставил авто. Дальше началось самое интересное, на общение со мной никто не выходил, на мои сообщения в электронную почту отвечали, что принято в работу. В офисе, куда привез оригиналы документов по дтп сообщили, что от6ошения к компании не имеют и представляют лишь гараж автомобилей, документов на осуществление деятельности, карточки предприятия, доверенности от юр лица нет, тупо просто ГАРАЖ и ничего они не могут предоставить и сделать. Составил досудебную претензию о причинении вреда, о возврате суммы неоконченной поездки, о возврате уплаченного штрафа по вине компании и через 9 дней только связались со мной и предложили какую то "подачку", вернули оплату поездки, убрали начисленные доплаты и всё. Дальше буду обращаться в суд и решать вопрос в правовых актах. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЙ АГРЕГАТОР, а если есть необходимость, ПРОВЕРЯЙТЕ СОСТОЯНИЕ АВТО ВНИМАТЕЛЬНО!!!
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Мы понимаем, как неприятно оказаться в такой ситуации. Перед поездкой автомобил…
Александр Трубинов22 отзыва
Кирилл Киляев5 отзывов
Слишком много подводных камней риковано прилетело от них Дополняю: Сегодня мне поставили штрафы на 20000 рублей и на 4000 рублей При том что оператор отделения штрафов и оператор по телефону горячей линии имели разные неподтверждённые данные. Один уверял меня что я оставил машину с открытым окном и фото ему предоставил другой арендатор после меня, а второй что у авто не нет авто доводчиков стёкол при закрытии авто. Я потратил весь день на этот бред нашел видео с камер где видно как автомобиль при завершении аренды сам закрыл авто и стекла)))) После всего этого выяснилось что фото другой арендатор не предоставлял у них их нет, то бишь и соответственно нарушения нет. А вот для штрафа они использовали мои же фото завершения, ведь ума то у них видимо не особо так как сначала делаются фото а потом авто закрывается)) В этот же вечер они еще один штраф впаяли, на основании того что парковка у ТЦ Домино оказывается по их словам "частная и закрытая", но сама парковка круглосуточная и бесплатная и гостевая.. Для назначения второго штрафа этот оператор сделал скрин с карты что там два шлагбаума, то есть не по факту а по карте)) И так как я соответственно видел камеры и авто я видел что авто покинуло парковку в период с 22:00 до 23:30.. Ситуация конечно неприятная, но и безумно необъективная. Будьте бдительны и имейте ввиду что это очень неприятная компания, почитайте отзывы в других городах.. Там к примеру при выборе делимобиль или белкакар предпочтительно используют белку, так как делик кошмарит и исполняет выписывая штрафы на дурака. Повезло что я был в городе, так как на погашение штрафа дают сутки и потом пени под 35% годовых. Надеюсь что и у нас появится адекватный каршеринг без таких "тёмных"подстав.
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприятной ситуацией. Мы хотели бы де…
Александр К85 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Если вы замечаете какие-либо нарушения, которые совершают наши пользователи…
АК
Артур Кемалов3 отзыва
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Грустно, что у вас сложилось такое впечатление о нашем Сервисе :( Никаких подво…
АА
Артем Артемов73 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо за положительный отзыв 😊 Рады, что вы по достоинству оценили удобство…
K😻
Katrinka 😻2 отзыва
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Данная парковка является корректной и ничего не нарушает, сзади точно также стоит и дру…
ЛФ
Лера Фомина2 отзыва
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лера. Жаль, что вы пришли к такому выводу. Мы никогда не оставляем такие случаи без вн…
ЮП
Юрий Петрович2 отзыва
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Грустно видеть, что у вас сложилось такое впечатление. Мы бы хотели подробнее оз…
Вадим Ермаков3 отзыва
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
3 апреля 2025, официальный ответ
Доброго дня, Вадим. Спасибо за высокую оценку и теплые слова поддержки 💖 Будем стараться и далее только радовать вас и других юзеров 🤗
ЕК
Ева Климова4 отзыва
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Нам жаль, что у вас такое печальное впечатление от нашего Сервиса 😥 Если у вас е…
К.
Катерина ...3 отзыва
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Мы никогда не игнорируем такие ситуации, поскольку не поддерживаем подобные…
Екатерина ...11 отзывов
Читать целиком
Дц
Делимобиль, центр каршеринга
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Нам грустно видеть, что вы пришли к такому мнению. Мы всегда реагируем на п…
🍪
Мы используем cookies подробнее