............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Маркет 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.4
18 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СЧ
Святослав Ч1 отзыв
Сотрудник с самого начала своими действиями продемонстрировала неуважение к личности клиента, в том числе к его многочасовому труду по тщательной упаковке отправляемых вещей. Была представлена для отправки коробка (40*45*45), в которой вещи были сложены максимально компактно, многие - в индивидуальной упаковке. Вещи все чистые, отутюженные, отпаренные. Сложенные таким образом, чтобы максимально исключить смятие. Сотрудник без предупреждения начала совершать действия, направленные на грубое извлечение вещей из коробки (пакетов), преследуя в качестве цели «убедиться в отсутствии запрещенного товара». После того, как указанные действия были пресечены и сотруднику было предложено аккуратнее осуществлять проверку, она продолжила грубо щупать и жамкать вещи голыми руками (без перчаток), что могло смять, повредить, испачкать вещи. Более того, все эти действия осуществлялись в присутствии других клиентов (нижнее белье, видимо, тоже планировалось растрясти на публике). Апофеозом действий сотрудника стала попытка вскрыть (нарушить) вакуумную упаковку, в которой находилась спрессованная верхняя одежда (что привело бы к тому, что вещи обратно в коробку не поместились). Полагаю, что подобный контактный осмотр личных вещей в присутствии третьих лиц сам по себе противоречит целям деятельности службы доставки, оскорбляет достоинство клиента. В совокупности с бесцеремонностью и полным непониманием клиента со стороны сотрудника в разы усугубляет ситуацию. Учитывая, что сотрудник демонстрировал явную некомпетентность в вопросе правильной, бережной и надежной упаковки вещей, возникает вопрос, как вообще при таком подходе можно что-то отправлять? Клиентская упаковка нарушается напрочь, служба надлежащим образом упаковать отправление не способнаЧитать целиком
МД
Мария Дмитриевна4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о работе пункта. Мы обязательно проверим соблюдение графика и…
ЕТ
Елена Т8 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш пункт выдачи и работа сотрудн…
а_
алинч _5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился наш пункт выдачи и работа наших сотрудников. Будем рады видеть вас снова❤️
s…
saam_rr ….2 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и высокую оценку нашей работы. Прекрасного вам настроения и приятных покупок!
Е
Екатерина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за чудесный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова!
АМ
Артем Маркграф6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и наши…
Марина Марушкина7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Простите, что в ПВЗ не работал принтер. Уже рассказали об эт…
ДС
Дмитрий Собянин1 отзыв
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв и высокую оценку. Для нас важно, чтобы каждый покупатель остался доволен.
Эльвина Гаязова3 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что посещение нашего пункта было для вас комфортным и приятным. Спасибо за положительный отзыв!
Иван Чернышов24 отзыва
ЯМ
Яндекс Маркет, пункт выдачи интернет-заказов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны пунктом выдачи и нашими сотрудниками. Приходите еще!