Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

2.6

23 оценки

Контакты

17 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Юля Лапуля13 отзывов

Пришла закрыто. Висит табличка перерыв 15 мин. Время 19.48! самое востребованное, когда идут после работы забирать и так уже далеко не в первый раз, ситуация в ежедневном режиме такая! Уже не в первый раз пожалела, что оформила доставку на этот пвз, однозначно нужно заказывать на другой пункт! На бульваре Гагарина 83 ни разу не было такого беспредела! Время 19.58 пункт тоже закрыт, уже очередь на улице!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

6 октября 2026, официальный ответ

Юля, здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с…

ТШ

Татьяна Шишканова2 отзыва

У данного пункта выдачи свой график работы какой-то?! объявление не висит, информации нет! с 9 утра приходим уже 6раз получить заказы, заказанные специально ребенку на др!!сейчас 13.30 и все еще закрыто и стоит на охране! больше сюда заказывать не буду ничего и другим буду рекомендовать обходить стороной данный пункт! Читаю везде по отзывам, эта ситуация оказывается вообще происходит постоянно 👍Читать целиком

Ozon

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Сотрудн…

Irina Golubeva27 отзывов

Подошла в ПВЗ, 12.46 свет не горит, пвз не работает , как забрать посылки, непонятно. Вечером др . Все оплачено. Спасибо за испорченный праздник.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИО

Ирина Осипова4 отзыва

Приходила около 13:00 1 и 3 сентября забрать заказы, пункт закрыт, никакого объявления нетЧитать целиком

Ozon

4 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. С сотрудн…

ВИ

Виолетта Ижгузина1 отзыв

Отличный пвз, мужчина крут, принимал с футболкой диномайка. Я твоя фанатка, брат

Сёма1 отзыв

Отличный пункт выдачи. Всегда вежливый персонал. Если Вы простите приходите с глупыми вопросами и достаёте сотрудников, а потом пишете плохие отзывы, то это лично Ваши проблемы. Ни разу не хамили, всегда подскажут и расскажут. Есть перерывы, но они короткие. Никогда не ждал больше 10 минут. Покупатели в край оборзели, раз считают, что перед ними стелиться должны без продыха!Читать целиком

ВР

Вера Рунтова3 отзыва

Я отзывы пишу крайне редко, только когда совсем неприятно становится. Пришли в восемь вечера забрать посылку (пункт выдачи работает до девяти). Закрыто на технический перерыв. Что уже не совсем понятно, вроде час до закрытия. Ну ладно бывает. Через 15 минут постучались. Тут же подошла девочка, (то есть человек не был занят), ни здравствуйте, ни извините за неудобство. Просто сказала: «Написано же, что закрыто. Ещё 3 минуты» и ушла. Через 4 минуты вернулась, открыла, и опять же ни здравствуйте, ни извините. Может я что-то не понимаю в современном обслуживании, но через дорогу есть другой пункт выдачи озон, там никогда такого не было. Всегда взаимовежливое общение и по вечерам открыто. Буду туда лучше ходить. К этому можно ещё добавить, что на подходе к пункту выдачи все покрыто ледяными горками. Никто не чистит. У соседней двери все вычищено до плитки. Вот через них и приходится заходить, а дальше по льду.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения3 отзыва

Отвратительный пункт выдачи сотрудники не знают как и что делать. Возврат который был сделан с компьютера не могли принять т.к сотрудник без штрих кода не чего сделать не может и где его взять тоже понятия не имеетЧитать целиком

Гж

Городской житель5 отзывов

Какой кошмар! Сколько раз не зайду в этот пункт выдачи, так всегда один мужчина,, обслуживает"- очень грубый, не воспитанный молодой человек с серьгами на ушах, никогда не здоровается, если что - то спросишь - грубит, хамит. Смотрит на клиентов так, как будто все ему задолжали и не возвращают долг, особенно на женщин так смотрит... Попросишь помочь решить вопрос по товару - делает все наоборот, чтобы усугубить проблему. Зачем таким людям работать с людьми? Железки надо перебирать значит.Читать целиком

Ozon

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Сожалеем, что ваш визит в наш пункт выдачи оказался неприятным. Обязательно разберемся…

A А8 отзывов

Всегда были приятные сотрудники, но в последнее время появился блондин с серьгой в ухе, постоянно с надменным видом, с хамскими повадками, абсолютно не клиентоориентированный, проработайте с данным сотрудником манеры общения с клиентами. Абсолютно не компетентный.Читать целиком

Ксения М14 отзывов

Почему так часто у вас перерывы? Как не приду , перерыв. Вы когда работаете то ? Перерыв не понятно со скольки до скольки… в чем дело? Почему в других Озонах такой проблемы нет.Читать целиком

Алексей2 отзыва

Сотрудники замечательные, заказы выдают быстро.Читать целиком

Ozon

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятные слова о нашей команде. Мы рады, что вы остались довольны обслужива…

ОЖ

Олеся Жданова1 отзыв

Все идеально , обслуживания на все 100Читать целиком

Ozon

27 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы рады, что вам всё понравилось и смогли предостав…

EG EG62 отзыва

Почему вы работаете как хотите и когда хотите? Заказ не могу забрать!!! А ребята работают классные)

АН

Анна Новикова8 отзывов

Соглашусь, сегодня был перерыв до 11.10, в 12.30 еще сотрудника не было. Странно.

Елизавета Соколова11 отзывов

На 2 примерочные один коврик и одна банкетка. Крючки (2) есть только в одной примерочной, где нет света. Примерить вещи просто невозможно - ни повесить, ни положить.Читать целиком

дашка мальцева4 отзыва

всегда все нравилось, но сегодня в 11:30 закрыт. заходила в 10:40 тоже закрыт. хотя работает с 9, должен. посылку надо срочно

Карта

Пермь

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии